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Pickware

Bank reconciliation powered by Pickware

Rating: 4.3

Average rating of 4.2 out of 5 stars

(14 reviews)
Downloads: 412

Description

Highlights

  • Bankkontotransaktionen direkt im Shopware Backend abrufen
  • Automatische Zuordnung von Geldeingängen auf dem Bankkonto zu Vorkasse- und Rechnungsbestellungen
  • Unterstützung aller gängigen Banken in Deutschland

Features

  • Automatischer Zahlungsstatuswechsel von Vorkasse- und Rechnungsbestellung bei Geldeingang auf dem Konto
  • Unterstützung von Teilzahlungen
  • Vorschläge, falls eine Transaktion nicht eindeutig zu einer Bestellung zugeordnet werden kann
  • Automatisches Laden der Kontoumsätze per Cronjob (sofern von der Bank unterstützt)
  • PSD2-Konformer Zugriff auf Kontodaten mit Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • Integration in unser DATEV Export Plugin

About the Extension

Using this plugin, you are able to connect your Shopware backend, including all incoming transactions to your bank account. Thus, the payment status will automatically be adjusted according to the transactions found in your bank account and manually uploading CSV files is no longer necessary.

Incoming payments are automatically assigned to the corresponding purchase orders on the basis of various criteria. If a payment cannot be uniquely assigned, the system makes proposals for manual assignment to a purchase order.

Note: Please note that you will need a figo account to use this plugin. figo is a payment institution regulated by the german financial supervisory authority, allowing you to integrate data from financial sources, such as bank accounts. This enables you to import transactions directly into your backend without switching to your online banking. This account is free of charge and is a prerequisite for your account transactions to be loaded through the plugin.

Features

  • Automatic assignment of cash receipts on the bank account to prepayment and invoice orders
  • Automated suggestions if an incoming payment cannot be uniquely attributed
  • Automatic change of payment status for prepayment and invoice orders upon receipt of money in the account
  • Support of partial payments
  • Fully automatic loading of account transactions

More Modules powered by Pickware

Optimize and customize your Shopware ERP to fit your requirements with futher modules powered by Pickware such as:

The Shopware ERP System

Did you know that this plugin also seamlessly integrates into the Pickware processes?

Pickware is integrated directly into the Shopware backend as the official ERP system. With Pickware, there is no need for any additional systems with error prone interfaces. You work on the real-time data of your shop at any time.
In other words: Pickware makes Shopware your ERP system!

Visit www.pickware.de for further information.



Pickware GmbH
Goebelstr. 21
64293 Darmstadt

+49 (0) 6151 / 629 30 30
info@pickware.com
www.pickware.com

Details

  • Available: German
  • Latest update: 24 August 2022
  • Publication date: 11 April 2017
  • Version: 3.2.0.55
  • Category: Payment provider

Resources

Reviews (14)

Average rating
4.3

Average rating of 4.2 out of 5 stars

Based on 14 reviews
4.1 Functionality
4.1 Usability
4.6 Documentation
4.1 Support

57 %
21 %
14 %
7 %
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Wichtig: es funktioniert!
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by minigolfen.de
7 April 2023 09:34
Nach anfänglichen Problemen (auf Bankseite) hat es endlich funktioniert. Der Support war dabei sehr hilfreich, schnell und geduldig. So würde ich es mir auch von so manch anderem Anbieter hier wünschen.
Seit ca. 2 Jahren arbeite ich jetzt mit dem Bankabgleich und bin sehr zufrieden. Er funktioniert einwandfrei und ich spare mir jeden Tag Arbeit.
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
by Pickware 11 April 2023 10:30
Hey,
vielen Dank für das Lob und die tolle Bewertung! Es freut uns, dass du mit unserem Service und Support zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg mit deinem Shop!
Viele Grüße
das Pickware Team
Plugin läuft wieder stabil
4.0

Average rating of 4 out of 5 stars

by Christian Pinter
8 December 2022 08:53
Wir nutzen von Pickware fast alle Plugins und sind sehr zufrieden. Bisher konnte mir der Support immer helfen, aber hier läuft wirklich alles schief. Seit 4 Wochen geht das Plugin nicht und der Support leitet meine Fragen nur an finleap connect weiter. Es kommt nur keine Antwort, keine Hilfe, nichts... Das Plugin lief ca. 2 Jahre reibungslos und jetzt geht nichts mehr.

UPDATE: Wir konnten das Problem inzwischen selbst lösen, wobei auch der Pickware Support sich bemüht hat. Der Fehler lag im Account bei finleap. Wir haben alles neu eingerichtet und einen anderen Account erstellt und jetzt geht´s.
5.0 Functionality
5.0 Usability
1.0 Documentation
4.0 Support
Im Ansatz gut, einiges recht praxisfremd umgesetzt
3.0

Average rating of 3 out of 5 stars

by Jürgen Wagner
22 February 2021 17:42
Achtung! Das Plugin berücksichtigt einzig den Status "komplett bezahlt". Leider erzeugen andere marktübliche Bezahlplugins wie VR aber auch anderen Zahlungsstatus. Folglich werden bezahlte Bestellungen "payment accepted" nicht als solche erkannt und die "müllen" einem dann unter bestimmten Voraussetzungen den Bildschirm voll - das verhindert blitzschnelles manuelles Zuordnen. Immerhin am Betrag 0,00 Euro erkennbar: stornierte Bestellungen. Die Bitte, dies doch nachzubessern für schnelles und fehlerfreies Arbeiten wird mit den branchenüblichen Ausflüchten abgelehnt.

Auch eigenartig: Ruft man das Plugin auf, ist die Fensteransicht zunächst hervorragend: dreigeteilt und somit sehr übersichtlich. Sobald man aber eine Zuordnung vorgenommen hat, wechselt die Ansicht ...
Auch doof: Das Plugin setzt nach einer Filterung den Filter nicht zurück. Man muss ihn also jedes Mal von Hand "leeren".

Der Support ist immer superfreundlich - und wenn er helfen kann hilft er auch. Das eigentliche Problem liegt auf einer anderen Ebene. Im Moment werden wohl alle Kräfte für SW6 gebündelt. Und wenn SW6 dann nutzbar wird, gibt es sicher einen Verweis auf SW7, usw. Für den Kunden sehr unbefriedigend. Was haben unsere Kunden für ein GLück, dass wir sie hegen und pflegen.
3.0 Functionality
3.0 Usability
4.0 Documentation
1.0 Support
Erspart sehr viel Fleißarbeit
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Matteo Wacker
23 June 2020 11:36
Das Plugin ist wirklich sehr nützlich, wenn man Zahlung auf Rechnung anbietet und selbst abwickelt. Zwischenzeitlich hatten wir technische Probleme damit aufgrund einer IT-Umstellung unserer Bank und der Support hat innerhalb von 1-2 Werktagen das Problem für uns gelöst. Sehr zu empfehlen.
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
PSD2 - und nun geht nichts mehr automatisch
4.0

Average rating of 4 out of 5 stars

by Orazio Zambelletti
24 January 2020 09:24
Wir nutzen es seit einem Jahr. Tolle und extrem wichtige Funktion des Plugins, klasse Support seitens Pickware & auch von finleap.

Seit PSD2 funktioniert es nun aber überhaupt nicht mehr, außer es klappt, dass man es manuell 2-3 mal am Tag anstößt, wird dann bei finleap eingeloggt, um dort den Transaktionsimport und die Zuweisung noch mal anzustoßen. Was ja nicht Sinn der Sache ist.
Warum nun unsere Bewertung?
Die Schnittstelle unserer Bank, der Sparkasse Münsterland Ost, ist wohl Schuld:
"Aufgrund der obligatorischen Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist eine automatische Synchronisierung mit dem von Ihrer Bank genutzten 2FA-Verfahren leider nicht möglich."

Wir versuchen nun eine andere unserer Banken und hoffen es klappt.
Testet also das Plugin vorher ausgiebig, ob es mit Eurer Bank funktioniert. Wenn ja, müsste man 6 Sterne vergeben. Wer will schon Transaktionen jeden Tag zuweisen? Das muss automatisch gehen.
2.0 Functionality
2.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Es läuft zwar nicht ganz - aber Pickware ist dran
3.0

Average rating of 3 out of 5 stars

by André Krüger
17 December 2019 11:13
Funktionierte bis PSD 2 problemlos. Seit dem nicht mit allen Banken mehr (Postbank HH funktiert bei uns, Volksbank leider nicht). Ärgerlich da VB bei uns Hauptkonto ist. Haben es nun umgestellt was höhere Kosten bei der Postbank verursacht (Vergleich zu VB).
Anfangs Schwierigkeiten mit Pickware da das Problem meiner Meinung mit zu wenig Nachdruck gegenüber Fineleap (ehemals Figo) gemacht wurde. Sind nun aber regelmäßig dran (wie man es von Pickware gewohnt).

Fazit: Nach anfänglichen Schwierigkeiten wird es beim Support wieder besser. Funktionalität und Bedienbarkeit leider immer noch eingeschränkt.
2.0 Functionality
2.0 Usability
4.0 Documentation
3.0 Support
by Pickware 27 February 2020 10:18
Hallo Herr Krüger,
vielen Dank für Ihre Bewertung, deren Inhalt für uns natürlich nicht erfreulich ist.

Seit der Umsetzung der PSD2-Richtlinie funktioniert die Anbindung von Konten einiger Banken durch unseren BaFin-regulierten Dienstleister finleap connect nicht mehr zuverlässig. Daher können wir Ihre Unzufriedenheit mit der aktuellen Situation nachempfinden. Wir als Pluginhersteller haben diese Probleme basierend auf den positiven Erfahrungen mit finleap connect (ehem. figo) nicht erwartet. Kurzfristig haben wir jedoch nur beschränkte Reaktionsmöglichkeiten. Langfristig wäre die Anbindung eines anderen Kontoinformationsdienstleisters möglich, die umfangreiche Änderungen unseres Plugins bedingen würde. Nichtsdestotrotz evaluieren wir diese Option bereits. Hier zeigt sich jedoch, dass andere Anbieter derzeit mit ähnlichen Problemstellungen konfrontiert sind.

Wir können Ihnen abschließend versichern, dass wir uns unserer Verantwortung als Pluginhersteller bewusst sind. Demnach ist es unser Ziel, das Plugin schnellstmöglich wieder für alle Banken in seinem vollen Funktionsumfang anzubieten.

Viele Grüße
Ihr Pickware-Team
Geht jetzt wieder perfekt
4.0

Average rating of 4 out of 5 stars

by Christoph Seipp
22 November 2019 15:54
Ging, ging nicht, man half mir, es geht wieder und tut, was es soll.
4.0 Functionality
4.0 Usability
5.0 Documentation
3.0 Support
by Pickware 26 January 2020 11:33
Hallo Herr Seipp,

wir bedanken uns zunächst für das freundliche Telefonat in der letzten Woche und freuen uns, dass Sie aktuell wieder Transaktionen in Ihr Backend importieren können.

Dennoch tut es uns leid, dass wir Ihnen und unseren anderen Kunden seit Mitte September und dem Inkrafttreten der RTS der PSD2-Regulierung nur eingeschränkte Pluginfunktionen zur Verfügung stellen können. Hier sind wir derzeit auf die weitere Arbeit unseres Partners finleap connect (ehemals figo) angewiesen. Natürlich sind wir bemüht, unsere Pluginkunden bestmöglich zu unterstützen und stehen hier in engem Kontakt mit finleap connect, um schnellstmöglich einen dauerhaft fehlerfreien Ablauf zu gewährleisten.

Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden.

Viele Grüße
Ihr Pickware Team
Super Erweiterung
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Hans Werner Schütz
11 October 2018 10:01
Zeitersparnis, ist super
Einstellungen/ Installation sind gut zubegreifen
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support
Gute Umsetzung
2.0

Average rating of 2 out of 5 stars

by cusati media
13 March 2018 14:52
Funktioniert leider nicht mehr seit Monaten.
1.0 Functionality
1.0 Usability
5.0 Documentation
1.0 Support
Einfache und schnelle Installation und Einrichtung - Funktioniert einwandfrei!
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Jura Intensiv Verlag
21 August 2017 13:11
Wir sind überaus zufrieden mit diesem Plugin. Unser Arbeitsaufwand wurde durch dieses Plugin enorm reduziert. Zahlungen die nicht automatisch zugeordnet wurden (in unserem Fall kommt es öfter vor, dass unsere Kunden mehrere Bestellungen zusammen bezahlen), können mit wenigen Klicks den verschiedenen Bestellungen zugeordnet werden.

Die Installation und Einrichtung verlief reibungslos, dank der ausführlichen Dokumentation und des kompetenten Support durch den Hersteller.

Unsere Bitte, eine Möglichkeit im Plugin zu hinterlegen, um ausgehende Zahlungen von unserem Bankkonto im Plugin zu verbergen (da sie für den Vorgang nicht relevant sind), wurde sofort beim nächsten Update umgesetzt.

Wir empfehlen dieses Plugin allen, die eine gut funktionierende Möglichkeit suchen, um den Aufwand der Zuordnung von Zahlungen in Ihrem Shop zu reduzieren.

Ganz großes Lob und vielen Dank an die VIISON GmbH.
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
5.0 Support

About the Extension Partner

Partner Status

  • Shopware Technology Partner Gold Shopware
    Technology Partner Gold
  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Rating: 4.7

    Average rating of 4.7 out of 5 stars

  • Partner since: 2014
  • Extensions: 26

Support

  • Based in: Germany
  • Speaks: German, English
  • Response time: Quickly