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pluszwei

FAQ Manager - CRM Hilfecenter

Bewertung: 3.0

Durchschnittliche Bewertung von 3 von 5 Sternen

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Beschreibung

Highlights

  • Weniger Kundenanfragen durch die Bereitstellung von Hilfeseiten im Shop
  • Best practices von uns wie Du Deine FAQs am besten aufbaust um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erzielen
  • Verwendung eines CMS Templates, welches den höchsten Ansprüchen nachkommt, sowohl in Sachen Design, als auch Benutzerführung
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • DSGVO konform

Features

  • Schritt für Schritt Erstellung und Verwaltung von Hilfeseiten bzw. FAQ für Deinen Shopwarestore
  • Einfache und intuitive Verwaltung von Kategorien, Sub Kategorien und Artikeln
  • State of the Art CMS Template, welches sich an den Style Deines Shops anpasst
  • Optimiertes Design, sodass User die richtige Antwort auf ihre Fragen finden und Du weniger Fragen manuell bearbeiten musst
  • Suchfunktion, so finden Deine User immer genau das wonach sie suchen
  • Anzeige von verwandten Suchanfragen und Hilfeartikeln
  • Unterstützung von SEO URLs, Friendly URLs
  • SEO Optimiert (SEO Titel, Meta Keywords, Meta Description)
  • Hervorheben von Artikeln durch "Featured Funktion"
  • Anzeige der Lesedauer von Artikeln
  • Zuordnung zu Verkaufskanäle

Über die Erweiterung

Biete Deinen Kunden den Service, welchen Sie verdienen.


Unser FAQ Manager Hilfecenter haben wir gemeinsam mit langjährig erfahrenen Customer Support Admins und -Agents entwickelt. Mit Hilfe unseres innovativen Plugins ist es möglich den höchsten Ansprüchen gerecht zu werden ohne monatlich unnötig viel Geld für eine Enterprise Lösung auszugeben.


Überzeuge Dich selbst und probiere es mit unserer kostenlosen Testversion aus. Wir freuen uns über Dein Feedback. 


  • Plugin mit Enterprise Funktionalität zu einem guten Preis
  • Einfaches und cleanes Pagedesign, passend zu Deinem Shopware Theme
  • Einfache Verwaltung für Dich und effektiver Self-Service für Deine Kunden

Details

  • Verfügbar in: Englisch, Deutsch
  • Zuletzt aktualisiert: 3. Dezember 2024
  • Veröffentlicht: 30. September 2021
  • Version: 3.0.1
  • Kategorie: Sonderfunktionen

Ressourcen

Bewertungen (1)

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von Albert Brüggemann
6. Juni 2024 11:58
Optisch sehr ansprechen... konnte es aber in unserer Testumgebung nicht testen. SW 6.6.1.2 - konnte weder bei den Einträgen noch bei den Kategorien einen Verkaufskanal auswählen. Kam ein JS Fehler. Deshalb deinstalliert und ein anderes installiert.
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von pluszwei 7. Juni 2024 16:59
Vielen Dank für das Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr. Die Anmerkungen helfen uns, unser Plugin weiter zu optimieren und besser auf die Bedürfnisse unserer Nutzer einzugehen.

Über den Extension Partner

Partner Status

  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Bewertung: 4.9

    Durchschnittliche Bewertung von 4.9 von 5 Sternen

  • Partner seit: 2021
  • Erweiterungen: 10

Support

  • Land: Germany
  • Spricht: Deutsch, Englisch
  • Reaktionszeit: Schnell