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FAQ Manager - CRM Hilfecenter

von pluszwei
Bewertung: 3.0
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Professionelle Verwaltung der am häufigsten gestellten Fragen in Form eines Hilfecenters direkt im Shopware CMS. Garantiere Deinen Kunden schnelle Antworten auf ihre häufigsten Fragen!
16.67% Rabatt Im Vergleich zum regulären Monatspreis
In den Warenkorb
Kompatibel mit:
6.4.0.0 - 6.6.8.2
Inklusive:
Das Abonnement beginnt mit einem kostenlosen Probemonat, in dem das Abonnement jederzeit gekündigt werden kann.
Während des Abonnements sind alle veröffentlichten Updates kostenlos enthalten.
Falls du Fragen oder Probleme mit der Erweiterung hast, kannst du während des Abonnements jederzeit den Extension Partner um Hilfe bitten.

Beschreibung

Highlights

  • Weniger Kundenanfragen durch die Bereitstellung von Hilfeseiten im Shop
  • Best practices von uns wie Du Deine FAQs am besten aufbaust um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erzielen
  • Verwendung eines CMS Templates, welches den höchsten Ansprüchen nachkommt, sowohl in Sachen Design, als auch Benutzerführung
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • DSGVO konform

Features

  • Schritt für Schritt Erstellung und Verwaltung von Hilfeseiten bzw. FAQ für Deinen Shopwarestore
  • Einfache und intuitive Verwaltung von Kategorien, Sub Kategorien und Artikeln
  • State of the Art CMS Template, welches sich an den Style Deines Shops anpasst
  • Optimiertes Design, sodass User die richtige Antwort auf ihre Fragen finden und Du weniger Fragen manuell bearbeiten musst
  • Suchfunktion, so finden Deine User immer genau das wonach sie suchen
  • Anzeige von verwandten Suchanfragen und Hilfeartikeln
  • Unterstützung von SEO URLs, Friendly URLs
  • SEO Optimiert (SEO Titel, Meta Keywords, Meta Description)
  • Hervorheben von Artikeln durch "Featured Funktion"
  • Anzeige der Lesedauer von Artikeln
  • Zuordnung zu Verkaufskanäle

Über die Erweiterung

Biete Deinen Kunden den Service, welchen Sie verdienen.


Unser FAQ Manager Hilfecenter haben wir gemeinsam mit langjährig erfahrenen Customer Support Admins und -Agents entwickelt. Mit Hilfe unseres innovativen Plugins ist es möglich den höchsten Ansprüchen gerecht zu werden ohne monatlich unnötig viel Geld für eine Enterprise Lösung auszugeben.


Überzeuge Dich selbst und probiere es mit unserer kostenlosen Testversion aus. Wir freuen uns über Dein Feedback. 


  • Plugin mit Enterprise Funktionalität zu einem guten Preis
  • Einfaches und cleanes Pagedesign, passend zu Deinem Shopware Theme
  • Einfache Verwaltung für Dich und effektiver Self-Service für Deine Kunden

Details

  • Verfügbar in: Englisch, Deutsch
  • Zuletzt aktualisiert: 11. November 2024
  • Veröffentlicht: 30. September 2021
  • Version: 3.0.1
  • Kategorie: Sonderfunktionen

Ressourcen

Bewertungen (1)

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Hat bei uns nicht funktioniert
3.0
von Albert Brüggemann
6. Juni 2024 11:58
Optisch sehr ansprechen... konnte es aber in unserer Testumgebung nicht testen. SW 6.6.1.2 - konnte weder bei den Einträgen noch bei den Kategorien einen Verkaufskanal auswählen. Kam ein JS Fehler. Deshalb deinstalliert und ein anderes installiert.
3.0 Funktionalität
3.0 Bedienung
3.0 Dokumentation
3.0 Support
von pluszwei 7. Juni 2024 16:59
Vielen Dank für das Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr. Die Anmerkungen helfen uns, unser Plugin weiter zu optimieren und besser auf die Bedürfnisse unserer Nutzer einzugehen.

Über den Extension Partner

pluszwei

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Partner Status

  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Bewertung: 4.9
  • Partner seit: 2021
  • Erweiterungen: 10

Support

  • Land: Germany
  • Spricht: Deutsch, Englisch
  • Reaktionszeit: Schnell