Backend Bestellungen

Backend Bestellungen

von: shopware AG (67) Bewertungen 11933 Downloads

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Shopware 6 Status
Für diese App wird es keinen Shopware 6 Nachfolger geben Funktionalitäten der App sind bereits in Shopware 6 enthalten
Details
  • Swag860272615705f
  • shopware AG
  • 3.1.1
  • 11.08.2023
  • de_DE en_GB
  • 5.0.0 – 5.0.4
    5.1.0 – 5.1.6
    5.2.0 – 5.2.27
    5.3.0 – 5.3.7
    5.4.0 – 5.4.6
    5.5.0 – 5.5.10
    5.6.0 – 5.6.10
    5.7.0 – 5.7.19
Wertvolle Zeitersparnis Ihr möchtet schnell und einfach viele Bestellungen in Eurem Shopware... mehr

Produktinformationen

Wertvolle Zeitersparnis

Ihr möchtet schnell und einfach viele Bestellungen in Eurem Shopware Backend anlegen? Dann ist diese Shopware-App genau das Richtige für Euch. Es ermöglicht Euch eine enorme Zeitersparnis, indem Ihr Eure Bestellungen mit nur wenigen Klicks in einer übersichtlichen Maske einstellen könnt. Die App Backend Bestellungen ist zum Beispiel ideal für die telefonische Annahme von Kundenbestellungen.

Alle Bestellinfos auf einem Blick

In dieser Maske könnt Ihr jede Bestellung einer bestehenden oder neuen Kundengruppe zuordnen oder auch eine Gastbestellung einstellen. Neben jeweiligen Infos über den Shop wie Sprache oder Währung, könnt Ihr zudem festhalten, ob die Bestellung über Fax, Telefon, Katalog etc. hereingekommen ist. Eine anschließende Bestellbestätigung könnt Ihr je nach Shop in verschiedenen Sprachen verschicken.

Einfache Artikelsuche

Ebenso zügig könnt Ihr die gewünschten Produkte über eine variantenfähige Artikelsuche zur Bestellung hinzufügen. Und auch der Warenkorbwert wird für Euch automatisch live berechnet.

Statistik nach „Geräte-Typ“

Eine komfortable Auswertungsfunktion bietet Euch einen stetigen Überblick darüber, wie viele Bestellungen über welches Medium eingegangen sind.

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Kundenbewertungen

Durchschnittliche Kundenbewertung aus 67 Bewertungen:

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Dokumentation
Support Nicht verfügbar

Funktioniert, Fehler werden schnell behoben*

28.06.2023

Bitte ein neues Update releasen, das mit der derzeit aktuellsten Version (1.1.39) des Sicherheits-Plugins kompatibel ist.

*Korrektur: Das Update wurde noch am gleichen Tag veröffentlicht. Funktioniert alles wieder.

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Too bad no ESD support

05.07.2022

Plugin works fine. But really too bad it (still) doensn't support ESD files. Impossible to add an ESD file directly into an order from the backend.
Will this option will be added to an other Shopware version or plugin?

Gesamt
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Funktioniert nicht richtig!

07.09.2021

Nach dem Erstellen der Bestellung wird diese angelegt jedoch kommt folgende Fehlermeldung in den Details der Bestellung: "Achtung! Der zugewiesene Kunde wurde gelöscht." Dabei ist es egal ob bestehender Kunde oder Gast. Dadurch ist auch keine Rechnungserstellung möglich usw.! Somit unbrauchbar.

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Bug in 5.7.2

01.09.2021

Orders created via backend orders could not be found. Database has the orders but not displayed in the backend. When searching the order with order number error 503 is displayed.

Gesamt
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funktioniert, mehr auch nicht

28.04.2021

Wieder ein Shopware-eigenes Plugin, dass ein Programmierer programmiert, hat der keinen Bezug zur Praxis hat. Es funktioniert, aber von Intuitiv weit entfernt.

Gesamt
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Hilfreiches Plugin

22.08.2020

Danke für das kostenloses Plugin.

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Perfekt dieses Plugin

06.08.2020

Vielen herzlichen Dank für dieses kostenloses Plugin.

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Fremdkörper

14.11.2019

Die Vorgänger haben alles gesagt!
Wenn man nur alle paar Wochen mal eine Bestellung manuell anlegen möchte.....reicht es aus. Aber für den täglichen Einsatz -> unbrauchbar und frustrierend! Es kann kein Workflow entstehen, weil z.B. manche Sachen einfach nicht in die neue Maske übernommen werden und somit doppelt eingegeben werden müssen.......dies ist nur ein Punkt von vielen.
Wir werden jetzt zu JTL wechseln MÜSSEN!

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Unnötige Einschränkungen - keine individuelle Bestellung möglich

15.04.2019

Da kann ich mich nur an eine bereits abgegebene Bewertung anschließen und finde es sehr schade, dass die Shopware AG bis jetzt nicht reagiert hat. Bei einem modernen Shopsystem sollte die Erfassung einer individuellen Bestellung immer möglich sein, d.h., man muss eine Bestellung auch mit Artikeln anlegen können, die nicht im Shop gepflegt sind. Warum wird das nicht behoben bzw. geändert?

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Vorsicht: Plugin "Backend Bestellungen" errechnet falsche Gesamtsummen

25.03.2019

Das Plugin berechnet falsche Gesamtsummen. Diesen Fehler haben wir dokumentiert und an den Hersteller übermittelt. Shopware konnte den Fehler in einem eigenen Testsystem erfolgreich nachstellen. Ein Ticket wurde erstellt. Das Ticket ist derzeit leider nicht für die Umsetzung priorisiert. Mit fehlerhaften Gesamtsummen können wir im Shop nicht arbeiten.

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es funktioniert ist aber nicht perfekt

08.02.2019

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Einfache Installation, einfache Bedienung

01.02.2019

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Tut was es soll

29.12.2018

Tut was es soll... nur manchmal ist die dardtellung nicht ok

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Gut aber nicht genüg

06.09.2018

Mann kann nicht schon existierende promotions nutzen.
Nur manuelle Discount eingeben, was für uns leider nicht genug ist.

Wollte Dokumenten Erstellung testen, aber ohne Pseudoprice klappt es nicht.
{$sOrderDetails.0.additional_details}: false

Muss wie früher das Artikel selbst kaufen um alles richtig zu testen.

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Unnötige Einschränkungen

28.07.2018

Danke für das kleine Plugin. Auch wenn es kostenlos ist, gehört diese Funktionalität an sich originär zu einem guten Shopsystem. In der heute vorliegenden Form hat es einige Einschränkungen, die den Arbeitsablauf leider deutlich behindern:
Der Kunde muss zuerst angelegt sein, man kann keine Adresseingabe oder -editierung innerhalb des Plugins machen.
Man kann keine Bestellungen mit Artikeln anlegen, die nicht im Shop bereits angelegt sind. Warum das? Das ist doch einer der Hauptgründe, warum man eine Bestellung im BE anlegt, um Bestellungen zu Sonderartikeln und Individuallösungen erzeugen zu können. Alles andere könnte man auch wie bisher machen, indem man sich als Kunde im Frontend einloggt.
Man muss dann doch wieder die angelegt Bestellung nachträglich editieren, wie es auch ohne das Plugin bereits möglich war.
Das schränkt den Nutzen des Plugins leider stark ein. Shopware, bitte nacharbeiten.

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Funktioniert wie beschrieben. Kleine Erweiterung wäre gut

27.07.2018

Bei uns funktioniert das Plugin mit den beschriebenen Funktionen (Shopware 5.3.7)
Sehr schön wäre es, wenn die hinterlegten Stammdaten direkt mit der Auswahl des Kunden geladen werden. z.B. die hinterlegte Zahlungs- und Versandart. Aktuell müssen die bei jeder Bestellung per Dropdown ausgewählt werden.

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hilfreich

10.07.2018

nettes kleines Plugin für die Übersicht im Backend.

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Leider funktioniert die Backend Bestellung bei mir gar nicht

07.06.2018

Leider funktioniert die Backend Bestellung bei mir gar nicht.
Ich kann die Software nicht benutzen, da diese auch nach mehrmaligen versuchen der Installation nicht im Backend aufgerufen werden kann.


Ich muss immer noch einen Kunden mit E-Mailadresse anlegen und Passwörter vergeben und im Frontend die Bestellung für den Kunden durchführen.
Das wollte ich mit der Software nicht mehr machen müssen.

Dokumentation ist gut beschrieben => nützt nur nichts wenn die Software nicht funktioniert.

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vollständig nutzlos

26.03.2018

Der Preis lässt sich nicht ändern, bevor die Bestellung ausgelöst wird.
Die E-Mails werden beim ändern des Bestellstatus nicht mehr ausgelöst.

Was nur soll man mit diesem Plug-In anfangen ...

Hat nur Zeit gekostet.

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Vollkommen nutzlos

19.03.2018

Das Plugin behauptet, aus dem Backend heraus/im Backend neue Bestellungen erstellen zu können. Das Plugin führt einen jedoch wieder zurück ins Frontend (wo in unserem Fall NICHT alle kaufbaren Produkte vorhanden sind - deshalb ja die Notwendigkeit, aus dem Backend heraus Bestellungen zu erstellen).

Insofern kein Unterschied zu den schon vorhandenen Optionen.

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Eher ein schlechter Scherz

01.01.2018

Ich benötige die Möglichkeit Backend-Bestellungen für ESD Artikel anzulegen. Leider unterstützt dieses Plugin genau diese Funktion nicht. Warum nicht? Was ist denn im Bezug auf eine Bestellung anders als bei nicht ESD Artikeln? Kaum zu begreifen. Ich verkaufe halt nur ESD und brauche solch eine Funktion. Jedes andere Shopsystem bietet das eigentlich von Hause aus an. Da sollte man dringlichst nachbessern!

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Ok

24.12.2017

Bitte spamt nicht ständig meinen Mail Account zu mit den Bewertungsaufforderungen.
Ansonsten bin ich zufrieden mit dem Kauf.

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top

13.11.2017

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Verbesserte Suchfunktion

10.11.2017

Die Suchfunktion tut nach dem Update endlich einigermaßen, was sie soll. Achtung: Nach dem Update Cache löschen und am besten einmal ab- und anmelden, sonst führt die Suche zu ganz wilden Ergebnissen.

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Besser aber standard MwSt von 19% nicht änderbar

06.11.2017

Es scheint dass es nur für Deutschland gemeint ist. Sie dürfen den Standard Steuersatz von 19% nicht ändern. Sonnst läuft das Plugin überhaupt nicht. Der Resultat ist, dass jede Produkte Eintrag wird automatisch mit 19% belegt. Wenn es in andere Länder eingesetzt wird muss es auf den lokalen Steuersatz jedesmal geändert . Etwas nervig.

Für B2B Geschäft ist diese Plugin unerlässlich und kritisch dass es gut funktioniert. Unsere ganze Bestellwesen und Lieferanten Bestellung laufen auf Shopware und Pickware und ohne Backend wird es mühsam.

Die neue Version bringt wichtige Funktionalität and wird langsam besser einsetzbar. Hoffentlich wird es als wichtige Modul wahrgenommen.

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Schrott ! Suchfunktion ist eine Katastrophe "

27.10.2017

Wir kann Shopware unter solch ein Plugin den eigenen Namen setzen und wie kann man die zahlreichen negativen Bewertungen so ignorieren ?? - Bevor man etwa auf den Markt bringt, dass primär mit Fehlern behaftet ist, dann lässt man es lieber sein. - Die Artikel Suche, die nun angeblich besser sein soll, ist jetzt noch schlechter wie zuvor. - Varianten Artikel werden schlecht oder garnicht gefiltert gesucht. Angezeigt werden immer nur 5 Ergebnisse anstatt mit Scrollfunktion. Und eine intelligente Suche sieht auch anders aus. - Also Leute bei Shopware, tut Euch und den Usern bitte einen Gefallen und optimiert das Plugin, denn es ist sicherlich für viele nützlich / nötig.

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Dokumentation
shopware AG
27.10.2017

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Die von Ihnen aktuell bemängelten Funktionseinschränkungen, , wurde bereits durch ein Update neu umgesetzt. Die aktuelle Version sollte somit deutlich besser funktionieren.

Viele Grüße Ihre Shopware-Team

2.0 Update ist entäuschend

18.10.2017

Wir nutzen das Backend Bestellung sehr intensiv und für uns war das ein wesentlicher Punkt zur Kaufentscheidung für Shopware, da wir beide Seiten abbilden müssen Online - und Offline Business. Wir verstehen daher nicht, obwohl das Plugin als Hot gekennzeichnet ist, dass es dafür keinen Support gibt. Von der neue Version V2.0 sind wir absolut enttäuscht, da sehr Fehler behaftet, insbesondere sind Artikel im Backend nicht mehr zu finden bzw. nicht mehr aufzurufen und können nur von einem Update abraten.

Warum ist so eine wichtige Funktion nicht mit einem Support belegt!!!! Absolut unverständlich!

Gesamt
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Version 2.0 völlig unbrauchbar

16.10.2017

Wie mein Vorredner bereits beschrieben hat, ist die Version 2.0 völlig unbrauchbar, hat man mehr als einen Artikel im Backend.

Bei der Artikelsuche werden immer die falschen Artikel angezeigt (oder einfach auch mal gar keine). Alles wieder runtergeschmissen und alte Version installiert.

Echte Katastrophe!!

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Suche in 2.0 unbrauchbar

11.10.2017

Die Suche in der neuen 2.0-Version ist unbrauchbar, da selbst eindeutig existierende Artikelnummer nicht mehr angezeigt werden, wenn Einzelzeichen daraus auch in anderen Artikelbezeichnungen/Artikelnummern vorkommen.
Die Suche setzt nun offensichtlich keine Priorität mehr in der Reihenfolge des eingetippten Wortes/Artikelnummer und ist daher bei Nutzung vieler ähnlicher Varianten unbrauchbar.

Als Antwort auf die Übermittlung der Fehlermeldung kam "Wir bieten keinen Unterstützung für kostenlose Plugins".
Meine Antwort darauf war: "Es ist eine Fehlermeldung und keine Supportanfrage".
Als Antwort darauf war: "kein Support ist kein Support"

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Dokumentation

funktioniert bestens!

18.09.2017

Sehr einfach zu integrieren und tut genau das, was man erwartet!

Gesamt
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Dokumentation

inkompatibel zu Custom Products

15.09.2017

Dieses Plugin ist eines der schlechtesten die wir bisher gesehen haben. Es werden inkonsistenzen bei den Bestellungen zugelassen, die Kompatibilität mit anderen Premium-Plugins von Shopware ist nicht gewährleistet und auf Bugs im Issue-Tracker wird nicht reagiert. Lediglich die Dokumentation ist vernünftig.

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Tolles kostenloses Plugin

15.08.2017

Funktioniert prima; eine Beschreibung ist dafür nivht erforderlich.

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Gut gemeint, schlecht umgesetzt.

27.06.2017

Hallo SW,

ich kann hier auch nur den Vorbewertungen zustimmen. Das Plugin an sich ist gut gemeint, aber teilweise erschreckend schlecht umgesetzt.
In der Beschreibung wird angepriesen, dass die Suche variantenfähig sei. Das mag ja grundsätzlich stimmen, leider werden keine Variantennamen angezeigt, sondern nur der Hauptartikel und der Variantenartikelnummer. Das ist leider überhaupt nicht praktikabel.
Der nächste Negativpunkt ist, dass keine Kundengruppen-spezifischen Preise berücksichtigt werden. Eine Bestellung für Kunden die zu Händlerkonditionen kaufen, kann so nicht durchgeführt werden. Es wäre toll, wenn wenigstens diese Basics erfüllt und die im Issue-Tracker gelisteten Tickets umgesetzt werden würden. Dort sind auch die beiden oben genannten Probleme bereits erfasst.
So, wie das Plugin momentan funktioniert, ist es leider nicht oder nur sehr umständlich nutzbar. Gerade im Hinblick auf die Pickware-ERP integration gehört solch ein Plugin, mMn, standardmäßig dazu.

Gesamt
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Sorry aber enttäuschend .....

16.04.2017

Hallo,

klar geht es hier immer um die Community version. Dennoch sollten Erweiterungen gewisse
Basics erfüllen.

Wieso werden überhaupt Bestellungen im Backend erstellt?

Einer der Gründe: Der Kunde kann es in diesem Moment nicht oder es müssen nachträglich Konditionen gewährt werden ....

Aber leider können weder Gutscheine noch Preisreduktionen (pauschal) eingegeben werden.
Stellen Sie sich vor, Sie verkaufen einen Kasten Wein mit 6 Flaschen (6 x 12,50€) statt 75€ für 70€ ...
Das wird eine Herausforderung mit peinlicher Realisierung.
Mir ist es im Backend nicht gelungen, einen negativen Ausgleichsbetrag einzugeben (selbst über einen Rabattatikel nicht möglich).
Also hat der Kunde von mir 5 x 11,67 € und 1 x 11,65 verrechnet bekommen :-( ....

Backend ist wie ein Barverkauf.....

Bitte nicht falsch verstehen SW ist eine sehr innovatives System und in vielen Bereichen einfach
genial .... aber die Bestellabwicklung ist nicht auf dem Stand der Zeit :-(

Ach übrigens der Kunde hat dann auch die spätere Bewertung doppelt erhalten.

Danke für Eure Kenntnissnahme (und vieleicht könnt Ihr Stellung hierzu beziehen).

Liebe Grüsse und Danke für die sonst so gute SW


Jörg

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Bedienung
Dokumentation

Quasi unbrauchbar

31.03.2017

Ich schließe mich meinen Vorrednern an - die Funktion dieses Plugins ist m.E. essentiell und sollte im core enthalten sein. Als kostenloses Plugin wird dieses von Shopware aus meiner Sicht vernachlässigt. Ich were gerne bereit für ein vernünftig funktionierendes Plugin einige Euro auszugeben @Shopware: Wie wäre es wenn Sie ein "Backend Bestellungen Premium" Plugin entwickeln und dieses für ~30-50€ verkaufen?
Was die Funktionalität angeht weiß ich nicht wo ich beginnen soll.
Mal ist das Plugin benutzbar, dann funktioniert es wieder überhaupt nicht d.h. Bestellungen werden nicht gespeichert. Besonders schön ist es wenn zwar ein Rechnung generiert wird und an den Kunden versendet wird, im Shop dazu aber keine passende Bestellung angelegt wird - dies bedeutet Diskussionen mit dem Kunden, dem Steuerberater und dem Finanzamt...
Die Funktion Bestellungen direkt über das Kundenkonto zu erstellen funktioniert bei mir auch nur in 80% der Fälle - oftmals erst nach diversen Versuchen, löschen aller Cookies etc.
Die auftretenden Fehler sind immer mal wieder unterschiedlich und lassen sich nicht eingrenzen.

In Summe muss ich aber sagen das Plugin macht mehr Probleme, als dass es die Arbeit unterstützt.
Die Aussage es ist ja kostenlos und Quell-offen hilft den meisten Shopbetreibern vermutlich auch nicht weiter - was wir brauchen ist ein 100%ig funktionierendes Plugin - wie gesagt wenn das nicht kostenlos möglich ist dann gerne gegen Bezahlung - aktuell haben wir keine Möglichkeit und keine Alternativen.
Aus meiner Sicht wäre es ggf. sogar besser Shopware würde das Plugin einstellen - dann würde sich vermutlich eine Firma finden die ein vergleichbares Plugin kommerziell entwickelt...

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shopware AG
05.04.2017

Hallo Herr Bach,
ein Verhalten wie das von Ihnen beschriebene ist uns nicht bekannt. Sofern eine Bestellung gespeichert wird wird diese auch passend erzeugt. Haben Sie hier schonmal weitere Einflüsse durch anderweitige Plugins oder invalide Datensätze im System ausgeschlossen? Falls nicht sollten Sie dies einmal überprüfen.
Können Sie das Verhalten gezielt reproduzieren teilen Sie uns dies gerne in einem Ticket über unseren Issue-Tracker mit: https://issues.shopware.com/
Viele Grüße aus Schöppingen

Plugin nicht verwendbar

22.03.2017

Hallo Zusammen,
die Idee des Plugins ist super und aus unserer Sicht auch eine zwingend notwendige Funktionalität eines guten Shopsystems. Allerdings ist die Usability so schlecht umgesetzt, dass das Plugin defacto nicht zu verwenden ist. Wirklich sehr schade!!!

Ein Beispiel dazu, warum das Pluin nicht verwendbar ist.

Wenn man in dem Plugin nach einem Artikel sucht um ihn der Bestellung hinzuzufügen, dann popt eine Liste zur Auswahl auf, die aber auf 8 Artikel beschränkt ist. Wenn man jetzt aber z.B. ein T-Shirt von XS bis XXL hat und davon drei Farben, dann sind das 6x 3 = 18 Varianten. In der Pop-Up-Liste zur Artikelsuche, wird immer nach 8!!! Artikeln abgeschnitten. Das heißt, dass ich nur 8 von z.B. 18 Varianten sehe und somit den gewünschten Artikel über die Artikelsuche per Name nicht hinzufügen kann. Es müsste doch zwingend in der Pop-Up-Liste ein Scrollbalken dargestellt werden. Leider ist das nicht umgesetzt.

Bei der Kundensuche ist die Platzierung der Pop-up-Liste ebenso sehr ungünstig gestaltet. Wenn man das Plugin maximiert verwendet, dann wird die Kundenliste ausßerhalb des Fensters dargestellt.

Daher bitte ich die Community für dieses Ticket zu voten https://issues.shopware.com/issues/PT-7657 und Shopware bitte ich das Problem bitte schnellst möglich zu lösen.

So ist das Plugin leider nicht verwendbar!

Vielen Dank und viele Grüße

Gesamt
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Dokumentation
shopware AG
28.03.2017

Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewerung.
Der Weg über den Issue-Tracker war hier bereits der richtige, so können die Kollegen die Anforderungen aufnehmen, prüfen und einplanen.
Da das Plugin Ihnen kostenfrei und quelloffen (https://github.com/shopwareLabs/SwagBackendOrder) zur Verfügung steht könnten Sie benötigte Änderungen wie die Paginierung natürlich auch selbst vornehmen und uns hierzu gerne auch einen Pull-Request zusenden, welcher dann für die schnellere Integration der Funktion in das Plugin genutzt werden könnte.
Viele Grüße aus Schöppingen

Kein ESD

08.02.2017

Das Plugin unterstützt kein ESD. Für mich dann absolut sinnlos!

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shopware AG
10.02.2017

Aktuell ist keine Unterstützung für ESD-Produkte geplant.

Nichts zu beanstanden

19.11.2016

Macht was es soll. Alles in Ordnung.

Steeltoyz
https://www.steeltoyz.de/

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Macht das was es soll

28.10.2016

Macht das was es soll

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läuft ...

14.10.2016

ist ein Nützliches Tool, vieleicht noch nicht 100%-ig ausgereift aber im großen und ganzen läuft es gut.

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Fast perfekt

28.09.2016

Leider funktioniert die Versandkosten-Berechnung noch nicht, daher ein wenig Abzug. Versandkosten werden immer mit dem Standard-Satz hinzugefügt, eine Gewichtsberechnung findet (noch) nicht statt.

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Grosse Klasse.

21.09.2016

Ein super Plugin. Bei uns klappt es in jeder Hinsicht. Sind vollkommen zufrieden damit, da es endlich die Lösung für telefonische Bestellungen ist. Wir hätten auch was dafür bezahlt, da es optimal gemacht ist. Wenn es dann immer wieder an die Updates angepasst wird, Hut ab!

Viele Grüße
Matthias

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ESD-Produkte werden nicht unterstützt

06.09.2016

Das Plug-in unterstützt keinen Kauf von ESD-Produkten – und damit ist es für mich leider sinnlos.

Schade, hatte gehofft, mir und mit meinen Kunden mit diesem Plug-in den Bestellvorgang einfacher zu machen.

Gesamt
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shopware AG
07.09.2016

Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Aktuell ist diese Funktion noch nicht vorhanden, gerne können Sie hierzu aber einen Verbesserungsvorschlag in unserem Issue-Tracker anlegen: issues.shopware.com
Wir freuen uns immer über Anregungen und Hinweise um unsere Software für Sie zu verbessern.
Viele Grüße aus Schöppingen

Guter Ansatz, schlecht umgesetzt. Wir bekommen laufend Fehler mit anderen Plugins

19.07.2016

Dieses Plugin ist echt nicht wirklich gut durchdacht und macht ständig Fehler mit anderen Plugins (zB Angebote von Pickware). Wir sind am überlegen, die Nutzung aufzugeben. Leider ist es offenbar nicht möglich so eine wichtige Funktionalität in den Core zu packen. Sehr Schade.

Gesamt
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Rudimentäre Funktionen in wichtigem Plugin, fehlerhafte Adressen, keinerlei Dokumentation

09.07.2016

Ich verstehe nicht, wie man als Shopsoftware-Anbieter so ein Plugin auf die User loslassen kann.

Der grundsätzliche Bedarf, Bestellungen selbst im System aufnehmen zu können, die z.B. per Telefon, Mail oder anderen Kanälen reinkommen dürfte bei allen Shop-Betreibern vorhanden sein.

Umso erschreckender, dass zum Einen Shopware dies nicht im Core unterstützt und zum Anderen, dass das Shopware-eigene Plugin so stiefmütterlich behandelt wird.

Nicht nur, dass es Fehler enthält (nicht aktive Konten in der Kundenauswahl, korrigierte Adressen lassen sich nicht verwenden, usw.), es wird nichtmal für Updates zeitnah fit gemacht.

Danke. Ich muss jetzt wieder downgraden, um meinen Shop wieder betreiben zu können und spiele gerade das Backup ein.

Ja, das Plugin ist kostenlos.
Ja, das Plugin kann angepasst werden.
Ja, vielleicht bin ich aus der Wordpress-Community etwas verwöhnt, was die Qualität kostenfreier Plugins angeht.

Aber dann bietet sowas doch entweder gar nicht an, oder macht es richtig.

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Dokumentation
shopware AG
20.07.2016

Hallo Herr Oestreich,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Grundsätzlich könnten Sie eine Bestellung für einen Kunden auch über die Funktion "Bestellung durchführen" im Kundenkonto-Bereich durchführen.

Das Plugin steht wie bereits von Ihnen erwähnt kostenfrei und quelloffen als Grundlage für die Entwicklung weiterer Funktionen zur Verfügung. Natürlich können Sie bei Bedarf auch für dieses Plugin in unserem Issue-Tracker (issues.shopware.com) Verbesserungsvorschläge und Bug-Tickets einreichen. Diese werden allerdings niedriger Priorisiert, als die kostenpflichtigen Premium-Plugins.

Die gleiche Priorisierung erfolgt natürlich auch bei der Kompatibilitäts-Prüfung zu neuen Versionen. Ist ein Plugin mit der zukünfitgen Version nicht kompatibel so wird dies bei den Update-Voraussetzungen auch angemerkt.
Diese sollten vor einem Update überprüft werden.

Viele Grüße aus Schöppingen

Bestellung anlegen klappt, aber...

06.07.2016

Tut in etwa was es soll, aber mehr schlecht als recht.

1. Emailbestätigungen bitte abschaltbar machen.
2. Wieso kann ich keine Nettopreise eingeben? Wir arbeiten B2B, die Preise dort müssen aber Brutto eingegeben werden. Die Schaltfläche Netto unten links stellt den ganzen Vorgang auf Netto um, sprich gar keine Ust. Es sollte eher so sein, dass dann Nettopreise angegeben werden, die Steuerberechnung anhand der Stammdaten erfolgt.
3. Keine Staffelpreise? Kommt schon...
4. Läuft ein wenig langsam.

Da ist noch Potential-

Gesamt
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Dokumentation
shopware AG
07.07.2016

Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne können Sie natürlich auch für das Plugin Backend Bestellungen in unserem Issue-Tracker Verbesserungsvorschläge anbringen:
https://issues.shopware.com/#/

Zugleich liegt dieses jedoch auch quelloffen auf GitHub vor, so dass Sie die Änderungen auch direkt selbst vornehmen können:
https://github.com/shopwareLabs/SwagBackendOrder
Erstellte Änderungen können dort auch direkt als PullRequest für die Übernahme angegeben werden.

Wir freuen uns immer über Anregungen und Hinweise um unsere Software für Sie zu verbessern.
Viele Grüße aus Schöppingen

Kundengruppen Preise werden nicht übernommen

08.06.2016

Hier ist alles wunderbar, aber die verschiedenen Kundengruppenpreise werden nicht übernommen.

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shopware AG
18.08.2016

Hallo,
Diese Funktion wurde aktuell für das Plugin noch nicht implementiert.
Gerne können Sie hierzu einen Verbesserungsvorschlag in unserem Issue-Tracker anlegen: https://issues.shopware.com/
Dort können Sie und andere Kunden den Status und den Fortschritt verfolgen und für die Umsetzung voten.
Wir freuen uns immer über Anregungen und Hinweise um unsere Software für Sie zu verbessern.
Viele Grüße aus Schöppingen

Funktioniert mit einigen Eigenheiten

06.06.2016

An sich funktioniert die Erweiterung sehr gut, ich muss beim anlagene eines neuen Kunden nur immer eine gewisse zeit warten bis ich diesen in der Erweiterung ziehen kann. Des Weiteren wäre es schön, wenn er die Bezeichnungen der Varianten richtig ziehen würde. Man muss nach dem erstellen der Bestellung die Artikel erneut ziehen um die Beschreibung richtig zu sehen.

Ansonsten muss ich sagen bin ich sehr zufrieden und es klappt wie es soll.

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Gutes Tool mit ein paar Schwächen

30.05.2016

Zum Glück gibt es das PlugIn, aber leider werden die Staffelpreise nicht automatisch gezogen. Man kann aber einfach selber daran denken und es manuell abändern.
Wäre dennoch toll, wenn das weiterentwickelt wird.
Zudem zieht er sich manchmal die Kundendaten nicht. Schließen und wieder Öffnen des Fensters hilft.

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tut was es soll

20.05.2016

wunderbares Plugin. da wir auch telefonisch Bestellungen annehmen, haben wir bei der Aufnahme der Daten bisher immer ein kleines Problem gehabt. Jetzt, dank diesem Tool alles bestens.

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Wann kommt endlich ein Update???

22.04.2016

Liebes Shopware-Team,
dieses Plugin hat dringend ein Update nötig. So einen Beta-Status hätte man eigentlich nicht in den Store stellen dürfen.

Bitte bringt das endlich in Ordnung wir benötigen diese Funktion!

Danke

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Dokumentation
shopware AG
06.05.2016

Es handelt sich hierbei um ein kostenloses Plugin, welches zunächst rudimentäre Funktionen zur Bestell-Anlage über das Backend zur Verfügung stellt. Es können hier aktuell nicht alle Funktionen des Warenkorbes aus dem Frontend abgebildet werden.

Läuft

26.03.2016

Was soll man sagen, es funktioniert einwandfrei. Einfach Top!

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Bei 50% Entwicklungsstand veröffentlicht :( - Finger weg!

17.03.2016

Es geht einfach überhaupt nicht, ein PlugIn zu veröffentlichen, dass man bei 50% Entwicklungsstand aus der Entwicklung geschmissen hat.

Enttäuschend - das wird dem Namen Shopware nicht gerecht :(

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Dokumentation
shopware AG
17.03.2016

Es sind hier noch einige Vorschläge und Tickets im Issue-Tracker (https://issues.shopware.com/) vorhanden, welche das Plugin noch weiter verbessern sollen. Gerne können Sie dort auch selbst Verbesserungsvorschläge oder Bug-Tickets einstellen. Das Plugin steht unseren Kunden quelloffen und kostenlos zur Verfügung, so dass hier Anpassungen auch direkt von Ihnen vorgenommen werden können.

Funktion nicht akzeptable!!!

25.02.2016

Funktioniert fast garn nicht. Kundeneingabe funktioniert nicht!

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
shopware AG
01.03.2016

Generell können Sie Fehlermeldungen und Verbesserungsvorschläge gerne in unseren öffentlichen Bugtracker einstellen: issues.shopware.com.
Bei konkreter Angabe des Fehlers werden diese natürlich umgesetzt und fließen als Verbesserung in das Produkt ein.

Funktioniert alles wie beschrieben

12.02.2016

Wir haben einige Male Probebestellungen mit diesem Plugin eingegeben und so wie es aussieht funktioniert alles, was in der Plugin Beschreibung angegeben wird.

Es lohnt sich auf jeden Fall dieses Plugin schon einmal für den "Ernstfall", dass man schnell eine Bestellung per Hand eintippen muss, zu installieren.

Gesamt
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Bedienung
Dokumentation

Mangelhafte Umsetzung

04.01.2016

Leider für uns nicht einsetzbar, da das Plugin (im Gegensatz zum Frontend) keine Staffelpreise u.ä. unterstützt. Wunschliste: Versand von E-Mails abschalten

Update nach 1,5 Jahren:
Es hat sich exakt nichts getan. Im Gegenteil: die Anzahl der Tickets zu diesem Plugin hat sich fast verdreifacht. Ich frage mich wirklich warum das so eine halbgare Geschichte veröffentlicht.
Der Fakt das offensichtlich jede Preismodifikation des Shopsystem manuell in dieses Plugin nachgezogen werden muss, lässt Zweifel ob der generellen Architektur von SW aufkommen.

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
shopware AG
15.08.2017

Vielen Dank für das Feedback!
Zu einigen Punkten haben wir bereits Tickets vorliegen, die wir dann für die nächsten Releases berücksichtigen werden, wie bspw. die Staffelpreise: https://issues.shopware.com/#/issues/PT-4632
Oder auch den eMail-Versand: https://issues.shopware.com/#/issues/PT-3956

Guter Ansatz mit Schwächen im Detail

10.12.2015

Die Idee und die grobe Umsetzung sind super, im Detail hapert es noch.

Meine Hauptprobleme liegen dabei, dass es sehr schwer ist mit Varianten zu arbeiten. Wenn man mit Artikel, Farbe, Größe als Varianten arbeitet funktioniert die Suche nicht. Im Moment behelfen wir uns damit, das wir den Artikel im Frontend suchen um die Artikelnummer zu bekommen.

Aber selbst bei der Arbeitsweise kommt noch ein Stolperstein: In der Bestellung selbst gehen die Varianten verloren. Auch in der Bestellbestätigung sieht man zwar die Varianten-Artikelnummer, aber leider nicht die Bezeichnung. Also steht nur T-Shirt XY ohne Farbe und Größe. Schade!

Wenn das alles richtig funktionieren würde, wäre es perfekt.

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Verbesserungswürdig

04.12.2015

Im Grunde macht das Plugin was es soll, doch leider werden die Versandkosten nicht nach dem Gewicht berechnet, sondern muss manuell errechnet und eingegeben werden.

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Gut!

02.12.2015

Macht was es soll, Gut und ohne Probleme!

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Varianten nicht direkt wählbar

12.11.2015

Lassen sich nur über die direkte Eingabe der Ordernumber eingeben und dann bekommt man beim Namen leider nur den Hauptartikel zu Gesicht. Hier wäre wünschenswert den dynamischen additionaltext in der Maske wenigstens mit einzublenden. Wenn man schon nicht über den Artikelnamen auswählen kann.

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Funktioniert leider nicht

19.10.2015

Das Tool wäre für meine Zwecke sehr hilfreich, jedoch wenn ich eine Bestellung durchführe und auf erstellen klicke bleibt das Fenster grau hinterlegt, und lässt sich nicht mehr schliessen. Bestelleung wird auch keine ausgelöst.???

Auch wäre noch toll wenn man frei definierbare Artikel hinzufügen könnte also selbst einen Namen tippen, für manch temporären Artikel der im Shop nicht als Stammartikel aufgenommen werden soll.

Vielleicht kann mir wer einen Tipp geben wir ich das Tool zum laufen bringe!!!

Shopware V5.1
Danke

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Soweit ganz gut

12.10.2015

Leider zeigt es auf der Bestellung die Variantendetails nicht an. Daher für Artikel mit Varianten ungeeignet.
Auch ein Feld für Gutscheincodes fehlt leider noch. Sonst macht es aber was es soll.

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Gute & wichtige Ergänzung

28.08.2015

Meiner Meinung nach fehlt nur noch die Preiszuordnung zur Kundengruppe, und die Berücksichtigung der Staffelpreise, dann ist es Top!

- Kunden anlegen geht! (man muss den erst anlegen, im Fenster das sich dann öffnet, und dann im Bestell-Fenster aufrufen.)

- Abweichende Lieferanschrift geht auf die selbe Weise (Aufruf des Kundenfenster direkt aus der Bestellmaske)

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Preis wird nur vom Shopkunden gezogen. Ist der Kunde ein Business Partner dann wird nicht sein Preis angezeigt.

25.08.2015

Wenn man diverse Kunden durchspielt zum Bspl. ein Business Kunde der die Preisgruppe Business hat, so wird nicht der Business Preis angezeigt sondern der Shopkunden Preis bei Bestellungen um Backend.

Besser wäre es, wenn die Backendbestellung auf die gleiche Preisgruppe die bei dem Kunden hinterlegt ist zugreift wie wenn man im Frontend bestellen würde. Da funktioniert es ja.

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ganz OK

24.08.2015

Das Plugin wäre ganz Hilfreich .
Leider kann hier in der "Bestellmaske" im Backend nicht
direkt eine abweichende Lieferanschrift angelegt.
Ansonsten ganz OK.

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Email Versendung

24.08.2015

Das Plugin funktioniert im Wesentlichen ganz gut. Es kann die Arbeit bei telefonischen Bestellungen erleichtert werden. Toll wäre es noch wenn an den Shop noch eine Bestellung gesendet wird und nicht nur an den Kunden.

VG
Andreas

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Idee gut

24.08.2015

Leider nicht möglich einen Kunden anzulegen in der ersten Version....

Rabattfunktion ? - Einen Prozentrabatt auf alle Artikel wäre super!

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Konfigurationsanleitung

Einfache Installation über den Pluginmanager

Änderungen

Version 3.1.1

PT-12243 - Behebt Fehler während der Übersetzung von Versand- und Zahlungsarten
PT-12385 - Land und Bundesland werden nun auch in der Adressauswahl angezeigt
PT-12411 - Deaktivierte Zahlungs- und Versandarten werden nicht mehr in den entsprechenden Auswahl-Listen zur Verfügung gestellt
PT-12676 - Ändern von Preisen wieder möglich, wenn das Produkt Staffelpreise hat
PT-12781 - Steuern werden nun anhand der Lieferadresse berechnet
PT-12831 - Beim erstellen einer Bestellung wird nun auch die Kundennummer an der Rechnungsadresse gespeichert
PT-13078 - Rechnung einer Bestellung mit aktivierter Option für "anteilige Steuerberechnung" wird jetzt korrekt erstellt

Version 3.1.0

PT-13118 - Verbessert Kompatibilität mit anderen Plugins
PT-13027 - Die Steuern sind nun im Template der Bestellbestätigungsmail verfügbar

Version 3.0.2

PT-10672 - Steuerberechnung korrigiert, wenn ein Rabatt hinzugefügt wird und Netto-Preise angezeigt werden
PT-10676 - Die Bestellnummer wird nun nur noch generiert, wenn die Bestellung korrekt ist
PT-11985 - Versandkostenarten werden nun nach Position sortiert

Version 3.0.1

PT-12609 - Kompatibilität mit anderen Plugins verbessert

Version 3.0.0

PT-10770 - Composer 2 Kompatibilität
PT-12386 - Steuerregeln für Länder werden nun korrekt berücksichtigt
SW-26398, PT-12454, PT-26422 - Verbesserung der allgemeinen Code-Qualität

Version 2.6.3

PT-12112 - Shopware 5.7 Kompatibilität
PT-12217 - Behebt ein Problem mit den Adressen von Gastbestellern im Bestellprozess

Version 2.6.2

PT-11552 - Löst ein neues Event im Bestellprozess aus

Version 2.4.4

PT-11346 - Verlinkung der Bestellposition mit Produkten korrigiert

Version 2.6.1

PT-11346 - Verlinkung der Bestellposition mit Produkten korrigiert

Version 2.6.0

PT-10920 - Kompatibilität zur B2B Suite verbessert

Version 2.5.3

PT-11036 - Steuerberechnung korrigiert

Version 2.5.2

PT-10923 - Die EAN wird nun mit an der Bestellung gespeichert

Version 2.5.1

PT-10709 - Behebt ein Problem mit der 5.6 Kompatibilität

Version 2.5.0

PT-10428 - Shopware 5.6 Kompatibilität

Version 2.4.3

Verbessert Kompatibilität mit anderen Plugins

Version 2.4.2

PT-9770 - Behebt ein Problem beim Setzen der Versandkosten Steuerrate

Version 2.4.1

PT-9847 - Die anteilige Steuerberechnung sorgt nicht mehr für einen Absturz des Plugins. Es unterstützt jedoch keine anteilige Steuerberechnung

Version 2.4.0

PT-9180 - Shopware 5.5 Kompatibilität

Version 2.3.2

PT-8361 - E-Mail Validierung für Gastbestellungen verbessert

Version 2.3.1

PT-8973 - Behebt ein Problem bei der Berechnung der Bestellung
PT-9140 - Steuer von Rabatten wird nun richtig persistiert

Version 2.1.1

PT-8973 - Behebt ein Problem bei der Berechnung der Bestellung
PT-9140 - Steuer von Rabatten wird nun richtig persistiert

Version 2.3.0

PT-8194 - Das Versenden der Bestellbestätigungsmail ist nun konfigurierbar
PT-8615 - Fehler bei der E-Mail Validierung von Gastkonten behoben
PT-8659 - Bestellungen mit Gastkonto benötigten nun kein Passwort mehr

Version 2.2.0

PT-8810 - Shopware 5.4 Kompatibilität

Version 2.1.0

PT-8793 - Obsoleten Code entfernt
Composer Kompatibilität

Version 2.0.3

PT-8601 - Problem mit individuellen Kundengruppen und der Artikelsuche behoben

Version 2.0.2

PT-8535, PT-8567 - Verbessert die Artikelsuche und Auswahl

Version 2.0.1

PT-8535 - Optimieren der Artikelsuche im Backend.

Version 2.0.0

PT-3859 - Es ist nun möglich individuelle Rabatte zu Bestellungen hinzuzufügen
PT-4632 - Artikel Staffelpreise werden nun berücksichtigt
PT-6889 - Bestellbestätigung wird nicht mehr doppelt versendet
PT-7020 - Kundengruppe wird nun bei Artikelpreisberechnung berücksichtigt
PT-7657 - Anzeige von Artikel- und Kundensuche korrigiert
PT-7983 - Anzeige Steuersatz korrigiert
PT-7984 - Fehler bei Variantentexten korrigiert
PT-8241 - Produktsuche um Herstellernamen erweitert
PT-8365, PT-8491 - Snippets korrigiert

Version 1.1.2

PT-7651 - Shopware 5.3 Kompatibilität

Version 1.1.1

PT-6925 - Bugfix: Versandkosten verhalten sich bei "Nettopreise anzeigen" wie im Frontend. Kostenaufstellungen werden nun in der Bestellbestätigungsemail lokalisiert formatiert
PT-6926 - Bugfix: Steuerfreie Bestellungen verhalten sich wie Frontend Bestellungen in der Datenbank
PT-6927, PT-7057 - Bugfix: Refaktorierung der Kundenmodul Erweiterung

Version 1.1.0

PT-4903 - Bugfix: Support für Abverkaufsartikel
PT-6000 - Feature: Unterstützung für Nettoanzeige und steuerfreie Bestellungen
PT-6149, PT-6192 - Feature: Shopware 5.2 Kompatibilität
PT-6180 - Bugfix: Nutzung des Shopware 5.2 Adressmanagements
PT-6181 - Bugfix: Lastschrift entfernt
PT-6291 - Bugfix: Versandkostenberechnung bei Währungswechsel
PT-6295 - Bugfix: Anzeige der SEPA Informationen

Version 1.0.2

PT-3839 - Bugfix: Einfrieren, wenn ein Fehler beim Erstellen auftritt
Vielen Dank an das Team von VIISON für die folgenden Bugfixes:
PT-4733 - Bugfix: Positionen auf Lieferschein
PT-4734 - Bugfix: Mehrwertsteuer auf Netto Rechnungen
PT-4735 - Bugfix: Berechnung Gesamtbetrag auf Netto Rechnungen
PT-4736 - Bugfix: Auswahl Lieferadresse
PT-4737, PT-4738, PT-4739 - Bugfix: Unnötige Felder und Events entfernt
PT-4740 - Bugfix: Netto Lieferkosten nur lesbar

Version 1.0.1

PT-3663 - Bugfix: Sprach- und Shopauswahl
PT-3675 - Bugfix: Kompatibilität zu anderen Plugins
PT-3709 - Bugfix: Problem mit Passwort zurücksetzen
PT-3789 - Bugfix: Versand Bestellbestätigung an Shopbetreiber
PT-3790 - Bugfix: Preise der Kundengruppe

Version 1.0.0

PT-3272 - Erstveröffentlichung

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