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Net Inventors GmbH

Erinnerungsmail nach Kaufabbruch - IncompleteOrderReminder

Bewertung: 4.9

Durchschnittliche Bewertung von 4.9 von 5 Sternen

(7 Bewertungen)
Downloads: 565

Beschreibung

Highlights

  • Automatisierte E-Mail mit Wunschinhalt an Kunden bei Kaufabbruch
  • Selbst definierte Zeitspanne zwischen Bestellabbruch und automatisierter E-Mail

Features

  • Steigern Sie mit jedem reanimierten Kunden Ihren Umsatz.
  • Nutzen Sie den Vorgang zur Abfrage von nützlichem Feedback und optimieren Sie den Bestellprozess.

Über die Erweiterung

Mit einer Vielzahl an Onlineshops ist das Internet der perfekte Ort, um ganz unverbindlich auf „Shoppingtour“ zu gehen. Hat man ein Produkt gefunden, das einem gefällt, legt man es ganz einfach in den Warenkorb. Doch damit ist der Kaufvorgang noch nicht abgeschlossen. Ob man unentschlossen ist, einem die Kaufmodalitäten wie Versandart und Zahlungsbedingungen abhalten, oder ob man sein Geld lieber sparen möchte – einige Shop-Kunden brechen an diesem Punkt den Kaufvorgang ab und verlassen den Shop. Nutzen Sie als Shop-Betreiber die Chance und machen Sie einen abgebrochenen Kauf zur Bestellung – ganz einfach mit dem Plug-in „IncompleteOrderReminder“!

Wie das geht? Mit einer automatisierten Erinnerungs-E-Mail. Diese wird an Kunden versendet, die Artikel zwar in den Warenkorb gelegt, die Bestellung aber nicht abgeschlossen haben. Die Zeitspanne, die zwischen Kaufabbruch und E-Mail-Versand liegt, bestimmen Sie selbst. Fügen Sie der E-Mail außerdem einen Inhalt nach Wunsch zu sowie eventuelle Kaufbeschleuniger – beispielsweise einen Gutscheincode. So animieren Sie bis dato noch Unentschlossene und generieren aus Bestellabbrüchen ganz einfach finale Käufe!

FAQ

Kompatibilität

Sofern sich die Funktionalitäten nicht gegenseitig ausschließen, können wir eine Kompatibilität dieses Plugins mit all unseren eigenen Plugins gewährleisten. Eine Kompatibilität mit Drittanbieter-Plugins, zu denen z. B. auch die Premium-Plugins von Shopware zählen, können wir nicht garantieren. Falls es hier Probleme gibt, hilft dir unser Support gerne weiter. Selbstverständlich halten wir unsere Plugins mit einer neuen Shopware Version kompatibel. Hier beziehen wir uns auf die Shopware Community Edition mit Standard Responsive Theme.

Support

Du benötigst Unterstützung? Gerne hilft dir unser Support Team in deutscher und englischer Sprache kompetent weiter. Support gibts für all unsere kostenpflichtigen Plugins.
Um eine Supportanfrage zu stellen, verwende entweder deinen Shopware-Account oder nutze unser Support-Portal unter https://support.netinventors.de - hier findest du ebenfalls schon viele hilfreiche Informationen.

Um schnell deine Anfrage zu bearbeiten stelle folgende Punkte sicher:

  1. es ist die aktuelle Version für die jeweilige Shopware Version des Plugin installiert
  2. es liegt eine gültige Subscription des Plugins vor
  3. das Problem tritt im Shopware Standardtheme und mit deaktivierten Drittanbieterplugins ebenfalls auf
  4. es wurden keine Änderungen von dir oder Dritten am Plugin vorgenommen

Wir unterstützen dich dann natürlich trotzdem, berechnen den Support aber nach Aufwand.

Testversion

Selbstverständlich kannst du all unsere Plugins zunächst einmal für 30 ausführlich Tage testen. Schau dir die unterschiedlichen Funktionalitäten an und probiere alles aus, bevor du dich für Miete oder Kauf entscheidest. Falls du eine Beratung benötigst stehen wir dir gerne zur Verfügung. Kontaktiere einfach unseren Support unter https://support.netinventors.de

Individuelle Entwicklung

Wenn ein Plugin nicht ganz zu deinen Anforderungen passt, dann erweitern oder adaptieren wir es gern nach deinen individuellen Wünschen. Selbstverständlich erstellen wir dir auch ein ganz eigenes Plugin. Nimm hierzu einfach Kontakt mit uns auf und sag uns, was wir für dich tun können.

Details

  • Verfügbar in: Deutsch
  • Zuletzt aktualisiert: 17. Juli 2024
  • Veröffentlicht: 28. Januar 2014
  • Version: 6.1.1
  • Kategorie: E-Mail Marketing

Ressourcen

Bewertungen (7)

Durchschnittliche Bewertung
4.9

Durchschnittliche Bewertung von 4.9 von 5 Sternen

Basiert auf 7 Bewertungen
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
4.9 Dokumentation
4.8 Support

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Tolles Plugin
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von René Hagspiel
10. Dezember 2019 20:15
Mega, tolles Plugin, vielen herzlichen Dank.
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
von Net Inventors GmbH 11. Dezember 2019 09:06
Vielen Dank für die tolle Bewertung.
TOP - Einmal eingerichtet läuft es wie ein Urwerk
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von E-Zigarette24.com
31. Oktober 2019 15:15
Der E-Zigaretten Dampfer Online Shop von www.e-zigarette24.com möchte sich bei dem Service und Support der Net Inventors GmbH bedanken. Die Kundenrückgewinnung durch dieses Plugin ist einfach sagenhaft und ein MUST-HAVE Plugin.
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
von Net Inventors GmbH 1. November 2019 11:19
Vielen Dank für die schöne Bewertung. Freut uns wenn alles wunschgemäß funktioniert.
Super Support und tolles Plugin
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Tina
9. Juli 2019 14:04
-
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
von Net Inventors GmbH 26. Juli 2019 16:50
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Erfüllt unsere Erwartungen
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Benjamin Schwabe
2. März 2018 07:45
Ich habe das Plugin gefunden, als ich auf der Such nach einem Ersatz für unseren extern eingebundenen Dienst für Erinnerungsmails bei Kaufabbrüchen war. Die Beschreibung des Funktionsumfangs entsprach dem, was ich wollte, daher probierte ich es. Bei ein paar Punkten musste ich den Support anschreiben, weil mir in der Beschreibung ein paar Konfigurationsbeispiele gefehlt haben (Was passiert bei einer Erinnerungszeit von 0 Tagen zum Beispiel? Geht das überhaupt?). Hier empfehle ich, ein oder zwei Konfigurationsbeispiele mitzugeben.

So wie es jetzt aussieht, läuft das Plugin bestens. Ich habe mich in die Liste der Kaufabbrüche begeben und zusammen mit anderen Kunden nach Abarbeiten der Bedingungen durch den Cronjob die Mail erhalten. Ein Blick in die Statistik zeigt: Die ersten Kunden kamen mit Transaktionen herein.

Schönes Plugin, bei dem der Kaufpreis binnen kürzester Zeit wieder reingeholt worden ist. Freundlicher und kompetenter Support sowohl per E-Mail als auch Telefon haben dabei geholfen, mich über die Testphase hinaus zu entscheiden.
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
4.0 Dokumentation
5.0 Support
Tolles Plugin
4.5

Durchschnittliche Bewertung von 4.5 von 5 Sternen

von Bernd
6. November 2016 15:38
Bei uns wollte das Plugin nicht gleich laufen, und haben den Support kontaktiert. Am Tag darauf ein Anruf von der Firma net-inventors-gmbh die uns sofort Hilfe angeboten haben. Das bei einem so günstigen Plugin ist nicht selbstverständlich, und waren darüber sehr überrascht. Waren am Telefon sehr nett und freundlich.

Leider aber ist der Support per Mail sehr langsam, hier muss man viel Geduld aufbringen, auf Antworten muss man tagelang warten.

Alles in allem ist das Plugin sehr zu empfehlen.
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
3.5 Support
von Net Inventors GmbH 7. November 2016 09:57
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank für das Feedback. Durch das Supportaufkommen kann es u.U. bei der Beantwortung der Fragen etwas länger dauern. Wir haben aber bereits Maßnahmen ergiffen um uns in dem Punkt weiter zu verbessern.

Viele Grüße aus Hamburg
Tobias Pierschel
Sehr guter Support und eine Top Funktion
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Jakob Brilz
8. Juli 2015 17:33
Kann das Plugin jedem empfehlen. Tut genau was es soll. Der Support reagiert auch schnell und freundlich.
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Guter Support, macht was es soll
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Martin Kares
11. Dezember 2014 11:30
Ein gutes und hilfreiches Plugin. Wir konnten so schon einige Gründe von Bestellabbrüchen in Erfahrung bringen. Herausheben möchte ich den super Support von netInventors. Vielen Dank!
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support

Über den Extension Partner

Partner Status

  • Shopware Bronze Partner Shopware
    Bronze Partner
  • Shopware Premium Extension Partner Shopware
    Premium Extension Partner

Details

  • Ø-Bewertung: 4.6

    Durchschnittliche Bewertung von 4.6 von 5 Sternen

  • Partner seit: 2014
  • Erweiterungen: 110

Support

  • Land: Germany
  • Spricht: Deutsch, Englisch
  • Reaktionszeit: Sehr schnell