Facebook Messenger Customer Chat einbinden
von: mediameets GmbH (1) Bewertungen Quelloffen 134 DownloadsAktuelle Version:
Cloud / Self-hosted
Du kannst Shopware in der Cloud oder als Self-hosted Variante für Deinen Shop einsetzen. Hier erkennst Du direkt, in welcher Du diese Erweiterung oder das Theme nutzen kannst.
Diese/s Erweiterung/Theme kann nicht in einem Shopware Cloud Shop verwendet werden. Cloud Self-hosted
Dieses Plugin ist für Shopware 6 verfügbar
Support
- Support durch: mediameets GmbH
- Support Sprachen:
Details
- Artikel-Nr.: media30788221775
- Hersteller: mediameets GmbH
- Version: 3.0.1
- Letztes Update: 05.12.2019
- Sprachunterstützung:
- Self-hosted Kompatibilität: 5.3.0 – 5.3.75.4.0 – 5.4.65.5.0 – 5.5.105.6.0 – 5.6.9
Produktinformationen
Über das Plugin
Mit dem Customer Chat-Plugin der Messenger-Plattform kannst du dein Messenger-Erlebnis direkt in deine Webseite integrieren. So können Kunden jederzeit über dieselben individuellen und ansprechenden Erlebnisse mit deinem Unternehmen kommunizieren, die sie vom Messenger gewohnt sind.
Ausführlichere Informationen zum Customer Chat-Plugin finden Sie hier bei Facebook®.
Mit unserem Plugin binden Sie ganz einfach und schnell den Customer Chat in Ihren Shop ein. Einzige Voraussetzung: eine Facebook® Fanseite mit Administrationszugriff.
Unser Plugin bietet Ihnen
- einfache Installation und Einrichtung
- die Konfiguration der Farbe des Chats
- die Konfiguration des Begrüßungstextes
- die Konfiguration der Anzeige und der Anzeigeverzögerung
- PHP 7, Subshop- und Sprachshop-Kompatibilität
- die Nutzung des Shopware 5.2er Pluginsystems
Voraussetzungen zur Nutzung
Zur Einbindung des Customer Chats benötigen Sie eine Facebook® Fanseite mit Administrationszugriff. Alle Schritte zur Einrichtung finden Sie in der Installationsanleitung.
WICHTIG: Die media:meets GmbH übernimmt keinerlei Haftung bei Datenschutzverstößen. Die jeweilige Datenschutzeinhaltung muss jeder Seitenbetreiber selbst verantworten.
Hinweis: Facebook® ist eine Marke von Facebook Inc. Das Plugin wurde nicht von Facebook Inc. entwickelt und steht aus diesem Grund nicht als Ansprechpartner dafür zur Verfügung.
Feedback
Sie haben Verbesserungsvorschläge oder wünschen sich eine neue Funktion? - Schreiben Sie uns an shopware@mediameets.de
Bewertungen
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Kundenbewertungen
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Starkes Plugin!
Sehr gutes Plugin!
Wir haben ein Plugin gesucht mit dem wir unseren Kunden direkt Support über unsere Seite geben können. Das ganze mit Facebook zu verbinden erspart uns einiges an Zeit, da wir hier täglich unterwegs sind.
Die Instalation ist einfach.
Der Support ist klasse, schnelle bearbeitung unseres Anliegens.
Weiter so!
Vielen lieben Dank für Eure Bewertung und gute Gespräche mit Euren Kunden über den FB Messenger. Sonnigen Gruß, media:meets GmbH Team
Installationsanleitung
Schritte im Shopware Backend
- Plugin installieren
- Mit Hilfe von https://findmyfbid.com die Facebook® Seiten ID der eigenen Facebook® Fanseite ermitteln und in die Konfiguration eintragen
- Konfiguration nach Belieben anpassen und speichern
- Plugin aktivieren und den Anweisungen folgen
Schritte bei Facebook®
- Rufen Sie den Punkt "Einstellungen" Ihrer Facebook® Fanseite auf
- Rufen Sie den Unterpunkt "Messenger-Plattform" auf
- Scrollen Sie zum Abschnitt "Zugelassene Domains"
- Tragen Sie in das Feld alle Domains Ihrer Shops ein, auf dem das Chat Plugin erscheinen soll
- "Speichern" Sie Ihre Angaben
Wenn alle Schritte vollständig und korrekt ausgeführt wurden, erscheint beim nächsten Seitenaufruf Ihres Shops der Customer Chat.
Änderungen
Version 3.0.1
Behoben
- Fehler in Verbindung mit dem neuen Shopware Cookie Consent PLUGIN für Shopwareversionen unter 5.6.3. Das Plugin von Shopware nutzt einen anderen Namespace als in der offiziellen Dokumentation angegeben. Der Fehler wurde von uns an Shopware übermittelt.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und würden uns über eine Bewertung sehr freuen!
Version 3.0.0
Hinzugefügt
- Datenschutzmodi Shopware Cookie Modus nutzen (Standard) und Chat sofort einbinden, kein Datenschutzhinweis für den Nutzer (bisheriger Standard)
- Integration in neuem Shopware Cookie Consent Tool bei Datenschutzmodus Shopware Cookie Modus nutzen (ab Shopware 5.6.3)
Version 2.0.1
Behoben- Parameter zur Facebook SDK URL hinzugefügt
Version 1.1.1
Behoben- Parameter zur Facebook SDK URL hinzugefügt
Version 2.0.0
Behoben- Facebook Customer Chat SDK URL
Version 1.1.0
Behoben- Facebook Customer Chat SDK URL
Version 1.0.1
Hinzugefügt- Shopware 5.5 Kompatibilität
Facebook SDK v3.1Facebook Chat Plugin Stand 2018/08/28
Version 1.0.0
- Erstveröffentlichung
Facebook SDK v2.12Facebook Chat Plugin Stand 2018/03/19
Bundles (1)
Infos zum Hersteller
