Skip to main content Skip to search Skip to main navigation
Diese Seite ist auch auf Deutsch verfügbar.
shopware AG

Backend Orders

Rating: 3.1

Average rating of 3 out of 5 stars

(68 reviews)
Downloads: 12,004

Description

About the Extension

Save valuable time

Do you want to quickly create several orders through your Shopware backend? Then you’ve found the right app. A simple window in the backend allows you to generate orders behind-the-scenes, with just a few mouse clicks. This is especially useful when receiving orders by telephone, email, or fax. It is also possible to base the language of the order confirmation on the language available in the store.

Order information in one view

  • Adjust each order individually
  • Assign the order to an existing customer or great a new/guest customer
  • Specify the language/currency of each order
  • Specify the source of the order placement (phone, email, catalog, etc.) Simple product search
Locate your product by the name or product number. Variants are also supported. When adding new products to the order, the transaction value is instantaneously calculated.

Statistics by device type

A convenient evaluation function provides an overview of the number of orders received through each medium.

Details

  • Available: English, German
  • Latest update: 5 June 2025
  • Publication date: 24 August 2015
  • Version: 3.1.1
  • Category: Administration

Resources

Reviews (68)

Average rating
3.1

Average rating of 3.1 out of 5 stars

Based on 68 reviews
2.9 Functionality
3.3 Usability
3.1 Documentation
0.0 Support

29 %
25 %
12 %
12 %
22 %

Write a review

If you downloaded this extension you can write a review in the Shopware Account.

Write a review
inkompatibel zu Custom Products
2.0

Average rating of 2 out of 5 stars

by internetinnovations
15 September 2017 12:12
Dieses Plugin ist eines der schlechtesten die wir bisher gesehen haben. Es werden inkonsistenzen bei den Bestellungen zugelassen, die Kompatibilität mit anderen Premium-Plugins von Shopware ist nicht gewährleistet und auf Bugs im Issue-Tracker wird nicht reagiert. Lediglich die Dokumentation ist vernünftig.
1.0 Functionality
1.5 Usability
4.0 Documentation
0.0 Support
Tolles kostenloses Plugin
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Berndt Germer
15 August 2017 16:55
Funktioniert prima; eine Beschreibung ist dafür nivht erforderlich.
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
0.0 Support
Gut gemeint, schlecht umgesetzt.
0.5

Average rating of 0.5 out of 5 stars

by AT
27 June 2017 17:08
Hallo SW,

ich kann hier auch nur den Vorbewertungen zustimmen. Das Plugin an sich ist gut gemeint, aber teilweise erschreckend schlecht umgesetzt.
In der Beschreibung wird angepriesen, dass die Suche variantenfähig sei. Das mag ja grundsätzlich stimmen, leider werden keine Variantennamen angezeigt, sondern nur der Hauptartikel und der Variantenartikelnummer. Das ist leider überhaupt nicht praktikabel.
Der nächste Negativpunkt ist, dass keine Kundengruppen-spezifischen Preise berücksichtigt werden. Eine Bestellung für Kunden die zu Händlerkonditionen kaufen, kann so nicht durchgeführt werden. Es wäre toll, wenn wenigstens diese Basics erfüllt und die im Issue-Tracker gelisteten Tickets umgesetzt werden würden. Dort sind auch die beiden oben genannten Probleme bereits erfasst.
So, wie das Plugin momentan funktioniert, ist es leider nicht oder nur sehr umständlich nutzbar. Gerade im Hinblick auf die Pickware-ERP integration gehört solch ein Plugin, mMn, standardmäßig dazu.
1.0 Functionality
0.5 Usability
0.5 Documentation
0.0 Support
Sorry aber enttäuschend .....
2.5

Average rating of 2.5 out of 5 stars

by Jörg Bauer
16 April 2017 16:26
Hallo,

klar geht es hier immer um die Community version. Dennoch sollten Erweiterungen gewisse
Basics erfüllen.

Wieso werden überhaupt Bestellungen im Backend erstellt?

Einer der Gründe: Der Kunde kann es in diesem Moment nicht oder es müssen nachträglich Konditionen gewährt werden ....

Aber leider können weder Gutscheine noch Preisreduktionen (pauschal) eingegeben werden.
Stellen Sie sich vor, Sie verkaufen einen Kasten Wein mit 6 Flaschen (6 x 12,50€) statt 75€ für 70€ ...
Das wird eine Herausforderung mit peinlicher Realisierung.
Mir ist es im Backend nicht gelungen, einen negativen Ausgleichsbetrag einzugeben (selbst über einen Rabattatikel nicht möglich).
Also hat der Kunde von mir 5 x 11,67 € und 1 x 11,65 verrechnet bekommen :-( ....

Backend ist wie ein Barverkauf.....

Bitte nicht falsch verstehen SW ist eine sehr innovatives System und in vielen Bereichen einfach
genial .... aber die Bestellabwicklung ist nicht auf dem Stand der Zeit :-(

Ach übrigens der Kunde hat dann auch die spätere Bewertung doppelt erhalten.

Danke für Eure Kenntnissnahme (und vieleicht könnt Ihr Stellung hierzu beziehen).

Liebe Grüsse und Danke für die sonst so gute SW


Jörg
1.0 Functionality
4.0 Usability
3.0 Documentation
0.0 Support
Quasi unbrauchbar
2.0

Average rating of 2 out of 5 stars

by Benjamin Bach
31 March 2017 11:59
Ich schließe mich meinen Vorrednern an - die Funktion dieses Plugins ist m.E. essentiell und sollte im core enthalten sein. Als kostenloses Plugin wird dieses von Shopware aus meiner Sicht vernachlässigt. Ich were gerne bereit für ein vernünftig funktionierendes Plugin einige Euro auszugeben @Shopware: Wie wäre es wenn Sie ein "Backend Bestellungen Premium" Plugin entwickeln und dieses für ~30-50€ verkaufen?
Was die Funktionalität angeht weiß ich nicht wo ich beginnen soll.
Mal ist das Plugin benutzbar, dann funktioniert es wieder überhaupt nicht d.h. Bestellungen werden nicht gespeichert. Besonders schön ist es wenn zwar ein Rechnung generiert wird und an den Kunden versendet wird, im Shop dazu aber keine passende Bestellung angelegt wird - dies bedeutet Diskussionen mit dem Kunden, dem Steuerberater und dem Finanzamt...
Die Funktion Bestellungen direkt über das Kundenkonto zu erstellen funktioniert bei mir auch nur in 80% der Fälle - oftmals erst nach diversen Versuchen, löschen aller Cookies etc.
Die auftretenden Fehler sind immer mal wieder unterschiedlich und lassen sich nicht eingrenzen.

In Summe muss ich aber sagen das Plugin macht mehr Probleme, als dass es die Arbeit unterstützt.
Die Aussage es ist ja kostenlos und Quell-offen hilft den meisten Shopbetreibern vermutlich auch nicht weiter - was wir brauchen ist ein 100%ig funktionierendes Plugin - wie gesagt wenn das nicht kostenlos möglich ist dann gerne gegen Bezahlung - aktuell haben wir keine Möglichkeit und keine Alternativen.
Aus meiner Sicht wäre es ggf. sogar besser Shopware würde das Plugin einstellen - dann würde sich vermutlich eine Firma finden die ein vergleichbares Plugin kommerziell entwickelt...
1.0 Functionality
1.5 Usability
3.5 Documentation
0.0 Support
by shopware AG 5 April 2017 08:30
Hallo Herr Bach,
ein Verhalten wie das von Ihnen beschriebene ist uns nicht bekannt. Sofern eine Bestellung gespeichert wird wird diese auch passend erzeugt. Haben Sie hier schonmal weitere Einflüsse durch anderweitige Plugins oder invalide Datensätze im System ausgeschlossen? Falls nicht sollten Sie dies einmal überprüfen.
Können Sie das Verhalten gezielt reproduzieren teilen Sie uns dies gerne in einem Ticket über unseren Issue-Tracker mit: https://issues.shopware.com/
Viele Grüße aus Schöppingen
Plugin nicht verwendbar
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by FK
22 March 2017 17:23
Hallo Zusammen,
die Idee des Plugins ist super und aus unserer Sicht auch eine zwingend notwendige Funktionalität eines guten Shopsystems. Allerdings ist die Usability so schlecht umgesetzt, dass das Plugin defacto nicht zu verwenden ist. Wirklich sehr schade!!!

Ein Beispiel dazu, warum das Pluin nicht verwendbar ist.

Wenn man in dem Plugin nach einem Artikel sucht um ihn der Bestellung hinzuzufügen, dann popt eine Liste zur Auswahl auf, die aber auf 8 Artikel beschränkt ist. Wenn man jetzt aber z.B. ein T-Shirt von XS bis XXL hat und davon drei Farben, dann sind das 6x 3 = 18 Varianten. In der Pop-Up-Liste zur Artikelsuche, wird immer nach 8!!! Artikeln abgeschnitten. Das heißt, dass ich nur 8 von z.B. 18 Varianten sehe und somit den gewünschten Artikel über die Artikelsuche per Name nicht hinzufügen kann. Es müsste doch zwingend in der Pop-Up-Liste ein Scrollbalken dargestellt werden. Leider ist das nicht umgesetzt.

Bei der Kundensuche ist die Platzierung der Pop-up-Liste ebenso sehr ungünstig gestaltet. Wenn man das Plugin maximiert verwendet, dann wird die Kundenliste ausßerhalb des Fensters dargestellt.

Daher bitte ich die Community für dieses Ticket zu voten https://issues.shopware.com/issues/PT-7657 und Shopware bitte ich das Problem bitte schnellst möglich zu lösen.

So ist das Plugin leider nicht verwendbar!

Vielen Dank und viele Grüße
0.5 Functionality
0.5 Usability
2.0 Documentation
0.0 Support
by shopware AG 28 March 2017 11:42
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewerung.
Der Weg über den Issue-Tracker war hier bereits der richtige, so können die Kollegen die Anforderungen aufnehmen, prüfen und einplanen.
Da das Plugin Ihnen kostenfrei und quelloffen (https://github.com/shopwareLabs/SwagBackendOrder) zur Verfügung steht könnten Sie benötigte Änderungen wie die Paginierung natürlich auch selbst vornehmen und uns hierzu gerne auch einen Pull-Request zusenden, welcher dann für die schnellere Integration der Funktion in das Plugin genutzt werden könnte.
Viele Grüße aus Schöppingen
Kein ESD
2.0

Average rating of 2 out of 5 stars

by Olaf Kemper
8 February 2017 12:54
Das Plugin unterstützt kein ESD. Für mich dann absolut sinnlos!
2.5 Functionality
3.0 Usability
0.5 Documentation
0.0 Support
by shopware AG 10 February 2017 08:15
Aktuell ist keine Unterstützung für ESD-Produkte geplant.
Nichts zu beanstanden
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Marcel Kühne
19 November 2016 10:25
Macht was es soll. Alles in Ordnung.

Steeltoyz
https://www.steeltoyz.de/
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
0.0 Support
Macht das was es soll
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by miehnetto
28 October 2016 16:55
Macht das was es soll
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
0.0 Support
läuft ...
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by myfuntime
14 October 2016 08:59
ist ein Nützliches Tool, vieleicht noch nicht 100%-ig ausgereift aber im großen und ganzen läuft es gut.
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
0.0 Support

About the Extension Partner

Partner Status

  • Shopware Gold Partner Shopware
    Gold Partner
  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Rating: 3.1

    Average rating of 3.1 out of 5 stars

  • Partner since: 2014
  • Extensions: 91
  • Certifications: Certifications

Support

  • Based in: Germany
  • Speaks: German, English
Shopware 6 certified This Extension Partner has been certified by our Academy for Shopware 6.