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shopware AG

Backend Orders

Rating: 3.1

Average rating of 3 out of 5 stars

(68 reviews)
Downloads: 12,004

Description

About the Extension

Save valuable time

Do you want to quickly create several orders through your Shopware backend? Then you’ve found the right app. A simple window in the backend allows you to generate orders behind-the-scenes, with just a few mouse clicks. This is especially useful when receiving orders by telephone, email, or fax. It is also possible to base the language of the order confirmation on the language available in the store.

Order information in one view

  • Adjust each order individually
  • Assign the order to an existing customer or great a new/guest customer
  • Specify the language/currency of each order
  • Specify the source of the order placement (phone, email, catalog, etc.) Simple product search
Locate your product by the name or product number. Variants are also supported. When adding new products to the order, the transaction value is instantaneously calculated.

Statistics by device type

A convenient evaluation function provides an overview of the number of orders received through each medium.

Details

  • Available: English, German
  • Latest update: 5 June 2025
  • Publication date: 24 August 2015
  • Version: 3.1.1
  • Category: Administration

Resources

Reviews (68)

Average rating
3.1

Average rating of 3.1 out of 5 stars

Based on 68 reviews
2.9 Functionality
3.3 Usability
3.1 Documentation
0.0 Support

29 %
25 %
12 %
12 %
22 %

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Fast perfekt
3.5

Average rating of 3.5 out of 5 stars

by Karl-Heinz Wolff
28 September 2016 23:03
Leider funktioniert die Versandkosten-Berechnung noch nicht, daher ein wenig Abzug. Versandkosten werden immer mit dem Standard-Satz hinzugefügt, eine Gewichtsberechnung findet (noch) nicht statt.
3.5 Functionality
4.0 Usability
2.5 Documentation
0.0 Support
Grosse Klasse.
5.0

Average rating of 5 out of 5 stars

by Matthias
21 September 2016 12:48
Ein super Plugin. Bei uns klappt es in jeder Hinsicht. Sind vollkommen zufrieden damit, da es endlich die Lösung für telefonische Bestellungen ist. Wir hätten auch was dafür bezahlt, da es optimal gemacht ist. Wenn es dann immer wieder an die Updates angepasst wird, Hut ab!

Viele Grüße
Matthias
5.0 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
0.0 Support
ESD-Produkte werden nicht unterstützt
1.5

Average rating of 1.5 out of 5 stars

by Almute Kraus
6 September 2016 10:50
Das Plug-in unterstützt keinen Kauf von ESD-Produkten – und damit ist es für mich leider sinnlos.

Schade, hatte gehofft, mir und mit meinen Kunden mit diesem Plug-in den Bestellvorgang einfacher zu machen.
0.5 Functionality
2.5 Usability
1.0 Documentation
0.0 Support
by shopware AG 7 September 2016 08:24
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Aktuell ist diese Funktion noch nicht vorhanden, gerne können Sie hierzu aber einen Verbesserungsvorschlag in unserem Issue-Tracker anlegen: issues.shopware.com
Wir freuen uns immer über Anregungen und Hinweise um unsere Software für Sie zu verbessern.
Viele Grüße aus Schöppingen
Guter Ansatz, schlecht umgesetzt. Wir bekommen laufend Fehler mit anderen Plugins
3.0

Average rating of 3 out of 5 stars

by Julian Haidner
19 July 2016 13:31
Dieses Plugin ist echt nicht wirklich gut durchdacht und macht ständig Fehler mit anderen Plugins (zB Angebote von Pickware). Wir sind am überlegen, die Nutzung aufzugeben. Leider ist es offenbar nicht möglich so eine wichtige Funktionalität in den Core zu packen. Sehr Schade.
3.0 Functionality
3.0 Usability
3.0 Documentation
0.0 Support
Rudimentäre Funktionen in wichtigem Plugin, fehlerhafte Adressen, keinerlei Dokumentation
1.0

Average rating of 1 out of 5 stars

by Andre Oestreich
9 July 2016 13:50
Ich verstehe nicht, wie man als Shopsoftware-Anbieter so ein Plugin auf die User loslassen kann.

Der grundsätzliche Bedarf, Bestellungen selbst im System aufnehmen zu können, die z.B. per Telefon, Mail oder anderen Kanälen reinkommen dürfte bei allen Shop-Betreibern vorhanden sein.

Umso erschreckender, dass zum Einen Shopware dies nicht im Core unterstützt und zum Anderen, dass das Shopware-eigene Plugin so stiefmütterlich behandelt wird.

Nicht nur, dass es Fehler enthält (nicht aktive Konten in der Kundenauswahl, korrigierte Adressen lassen sich nicht verwenden, usw.), es wird nichtmal für Updates zeitnah fit gemacht.

Danke. Ich muss jetzt wieder downgraden, um meinen Shop wieder betreiben zu können und spiele gerade das Backup ein.

Ja, das Plugin ist kostenlos.
Ja, das Plugin kann angepasst werden.
Ja, vielleicht bin ich aus der Wordpress-Community etwas verwöhnt, was die Qualität kostenfreier Plugins angeht.

Aber dann bietet sowas doch entweder gar nicht an, oder macht es richtig.
1.5 Functionality
1.5 Usability
0.5 Documentation
0.0 Support
by shopware AG 20 July 2016 08:46
Hallo Herr Oestreich,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Grundsätzlich könnten Sie eine Bestellung für einen Kunden auch über die Funktion "Bestellung durchführen" im Kundenkonto-Bereich durchführen.

Das Plugin steht wie bereits von Ihnen erwähnt kostenfrei und quelloffen als Grundlage für die Entwicklung weiterer Funktionen zur Verfügung. Natürlich können Sie bei Bedarf auch für dieses Plugin in unserem Issue-Tracker (issues.shopware.com) Verbesserungsvorschläge und Bug-Tickets einreichen. Diese werden allerdings niedriger Priorisiert, als die kostenpflichtigen Premium-Plugins.

Die gleiche Priorisierung erfolgt natürlich auch bei der Kompatibilitäts-Prüfung zu neuen Versionen. Ist ein Plugin mit der zukünfitgen Version nicht kompatibel so wird dies bei den Update-Voraussetzungen auch angemerkt.
Diese sollten vor einem Update überprüft werden.

Viele Grüße aus Schöppingen
Bestellung anlegen klappt, aber...
2.0

Average rating of 2 out of 5 stars

by www.namensschilder24.de
6 July 2016 08:49
Tut in etwa was es soll, aber mehr schlecht als recht.

1. Emailbestätigungen bitte abschaltbar machen.
2. Wieso kann ich keine Nettopreise eingeben? Wir arbeiten B2B, die Preise dort müssen aber Brutto eingegeben werden. Die Schaltfläche Netto unten links stellt den ganzen Vorgang auf Netto um, sprich gar keine Ust. Es sollte eher so sein, dass dann Nettopreise angegeben werden, die Steuerberechnung anhand der Stammdaten erfolgt.
3. Keine Staffelpreise? Kommt schon...
4. Läuft ein wenig langsam.

Da ist noch Potential-
2.0 Functionality
3.5 Usability
1.0 Documentation
0.0 Support
by shopware AG 7 July 2016 16:27
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne können Sie natürlich auch für das Plugin Backend Bestellungen in unserem Issue-Tracker Verbesserungsvorschläge anbringen:
https://issues.shopware.com/#/

Zugleich liegt dieses jedoch auch quelloffen auf GitHub vor, so dass Sie die Änderungen auch direkt selbst vornehmen können:
https://github.com/shopwareLabs/SwagBackendOrder
Erstellte Änderungen können dort auch direkt als PullRequest für die Übernahme angegeben werden.

Wir freuen uns immer über Anregungen und Hinweise um unsere Software für Sie zu verbessern.
Viele Grüße aus Schöppingen
Kundengruppen Preise werden nicht übernommen
4.0

Average rating of 4 out of 5 stars

by Murat Beceren
8 June 2016 12:41
Hier ist alles wunderbar, aber die verschiedenen Kundengruppenpreise werden nicht übernommen.
2.5 Functionality
5.0 Usability
5.0 Documentation
0.0 Support
by shopware AG 18 August 2016 10:37
Hallo,
Diese Funktion wurde aktuell für das Plugin noch nicht implementiert.
Gerne können Sie hierzu einen Verbesserungsvorschlag in unserem Issue-Tracker anlegen: https://issues.shopware.com/
Dort können Sie und andere Kunden den Status und den Fortschritt verfolgen und für die Umsetzung voten.
Wir freuen uns immer über Anregungen und Hinweise um unsere Software für Sie zu verbessern.
Viele Grüße aus Schöppingen
Funktioniert mit einigen Eigenheiten
4.0

Average rating of 4 out of 5 stars

by Alexis Karantinas
6 June 2016 13:21
An sich funktioniert die Erweiterung sehr gut, ich muss beim anlagene eines neuen Kunden nur immer eine gewisse zeit warten bis ich diesen in der Erweiterung ziehen kann. Des Weiteren wäre es schön, wenn er die Bezeichnungen der Varianten richtig ziehen würde. Man muss nach dem erstellen der Bestellung die Artikel erneut ziehen um die Beschreibung richtig zu sehen.

Ansonsten muss ich sagen bin ich sehr zufrieden und es klappt wie es soll.
4.0 Functionality
4.0 Usability
4.0 Documentation
0.0 Support
Gutes Tool mit ein paar Schwächen
4.5

Average rating of 4.5 out of 5 stars

by Maria S.
30 May 2016 12:25
Zum Glück gibt es das PlugIn, aber leider werden die Staffelpreise nicht automatisch gezogen. Man kann aber einfach selber daran denken und es manuell abändern.
Wäre dennoch toll, wenn das weiterentwickelt wird.
Zudem zieht er sich manchmal die Kundendaten nicht. Schließen und wieder Öffnen des Fensters hilft.
4.0 Functionality
4.0 Usability
5.0 Documentation
0.0 Support
tut was es soll
4.5

Average rating of 4.5 out of 5 stars

by Gabi Fillmann
20 May 2016 09:45
wunderbares Plugin. da wir auch telefonisch Bestellungen annehmen, haben wir bei der Aufnahme der Daten bisher immer ein kleines Problem gehabt. Jetzt, dank diesem Tool alles bestens.
5.0 Functionality
5.0 Usability
3.5 Documentation
0.0 Support

About the Extension Partner

Partner Status

  • Shopware Gold Partner Shopware
    Gold Partner
  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Rating: 3.1

    Average rating of 3.1 out of 5 stars

  • Partner since: 2014
  • Extensions: 91
  • Certifications: Certifications

Support

  • Based in: Germany
  • Speaks: German, English
Shopware 6 certified This Extension Partner has been certified by our Academy for Shopware 6.