Benachrichtigung bei Bestellungs-Verzögerung

Benachrichtigung bei Bestellungs-Verzögerung

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Dieses Plugin ist für Shopware 6 verfügbar
Voraussichtlich verfügbar ab Okt. 2020
Support
  • GOLLE IT
  • de_DE en_GB
Plugin Details
  • fgits77099426469
  • GOLLE IT
  • 1.0.1
  • 09.09.2020
  • de_DE en_GB
  • 5.0.0 – 5.0.4
    5.1.0 – 5.1.6
    5.2.0 – 5.2.27
    5.3.0 – 5.3.7
    5.4.0 – 5.4.6
    5.5.0 – 5.5.10
    5.6.0 – 5.6.8
Verzögert sich einmal die Bearbeitung einer Bestellung, weil beispielsweise Ware nicht auf Lager... mehr

Produktinformationen

Highlights

  • Automatische Benachrichtigung per E-Mail
  • Konfigurierbares Limit für Verzögerung
  • Anpassbare E-Mail-Templates

Beschreibung

Verzögert sich einmal die Bearbeitung einer Bestellung, weil beispielsweise Ware nicht auf Lager ist, können Kunden schonmal ungeduldig werden. Die Bearbeitung aller Support-Anfragen nach dem Verbleib der Ware kostet in der Regel viel Zeit und somit Geld.


Dieses Plugin automatisiert die Benachrichtigung von Kunden, wenn eine Bestellung mal ungewöhnlich lange in einem Bestellstatus verbleibt. Zu diesem Zweck lassen sich ein oder mehrere Bestellstatus, sowie eine Anzahl an Stunden bzw. Tagen definieren. Befinden sich Bestellungen länger als dieser definierte Zeitraum in diesem Bestellstatus, erhält der Kunde eine E-Mail-Benachrichtigung.


Betreff, Inhalt und Gestaltung der E-Mail-Benachrichtigung können Sie, wie gewohnt, komfortabel über das Backend gestalten.

Optional bietet das Plugin die Möglichkeit, die Benachrichtigung nach einem bestimmten Intervall zu wiederholen, sollte sich der Bestellstatus weiterhin nicht ändern. Außerdem können eine oder mehrere E-Mail-Adressen für ein CC bzw. BCC der Benachrichtigungen angegeben werden.

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Kundenbewertungen

Installationsanleitung

Installieren Sie das Plugin regulär über den Plugin-Manager. Die Konfiguration ist selbsterklärend und einfach.

Wichtig: Bitte stellen Sie sicher, dass der Shopware Cronjob korrekt eingerichtet ist

Änderungen

Version 1.0.1

Korrigiert ein Problem im Zusammenhang mit E-Mail-Templates

Version 1.0.0

Initial Release Version

Infos zum Hersteller

GOLLE IT GOLLE IT Shopware Business Partner Shopware Business Partner 12 Erweiterungen 5 Ø-Bewertung
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