Galaxus Auftrags- und Retourenschnittstelle (Bestellabwicklung)

Galaxus Auftrags- und Retourenschnittstelle (Bestellabwicklung)

von: KMUdo AG
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  • 1.0.1
  • 26.04.2018
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  • von KMUdo AG
  • 5.2.0 – 5.2.27
    5.3.0 – 5.3.7
    5.4.0 – 5.4.3
Offizielles Plugin für die Bestellabwicklung zum Galaxus Händlerprogramm Das... mehr

Produktinformationen

Offizielles Plugin für die Bestellabwicklung zum Galaxus Händlerprogramm


Das Händlerprogramm - Galaxus bietet die Plattform, Sie die Produkte - Schöpfen Sie neue Möglichkeiten für Ihr Business aus.
Werden Sie jetzt Teil des grössten Schweizer Online-Warenhauses - profitieren Sie als Unternehmen von einem starken Absatzkanal, von einer hervorragenden Reputation, einer hohen täglichen Besucherzahl und einer riesigen, aktiven Kundenbasis!

Unsere attraktive Einkaufsplattform bietet Ihnen einen neuen Absatzkanal. Im Rahmen des Händlerprogramms verkaufen Sie Ihre Produkte in Ihrem eigenen Namen, Ihrem eigenen Branding integriert über den Galaxus Onlineshop an unsere Kundschaft. Der Vertrag kommt unmittelbar zwischen Ihnen als Händler und dem Kunden zustande. Galaxus fungiert im Rahmen dieses Händlerprogrammes „lediglich“ als Vermittler und verwaltet so Ihre Produktdaten, administriert Ihre Bestellungen und übernimmt auch den gesamten Bezahlungsprozess. Sie als Händler erhalten die Bestellungen weitergeleitet, schicken das bestellte Produkt direkt an die Kundschaft und verdienen Geld!

Teilnahme am Händlerprogramm

Anbindung an Galaxus
Das "Galaxus Auftrags- und Retourenschnittstelle" Plugin wurde in Zusammenarbeit mit Galaxus entwickelt und ermöglicht die Anbindung an das Galaxus Händlerprogramm.

Auch für für den Export von Artikeln zu Galaxus wurde ein Plugin entwickelt. Mit diesem können die Artikel aus Shopware direkt zu Galaxus exportiert werden.
Das "Galaxus Artikelexport" Plugin ist der nächste Schritt zur kompletten Anbindung an die Galaxus-Plattform.

Bedienung

Übersicht
Mit dem Plugin werden Bestellungen von Galaxus in Deinen Shop importiert um die Bestellungsabwicklung im Shopware-Backend weiterzuführen.
Im Tab «Galaxus - Bestätigung & Sendung», eines der beiden neuen Tabs in der Detailansicht der Bestellungen, können Bestellungen mit dem voraussichtlichen Liefertermin und getätigte Sendungen bestätigt werden. Diese Bestätigungen werden automatisch an Galaxus übermittelt.
Im zweiten Tab «Galaxus - Storno & Retouren» können von Galaxus eingereichte Stornierungen oder Retouren bestätigt oder abgelehnt werden und zusätzlich eigene Stornierungen oder Retouren an Galaxus übermittelt werden.

Bei der Übersicht aller Bestellungen kann der aktuelle Bestellstatus einer Bestellung abgerufen werden. Für Galaxus-Bestellungen werden spezielle Galaxus-Bestellstati verwendet. Zudem müssen die üblichen Tabs der Bestellungsdetails nicht beachtet werden. Wenn die aktuelle Bestellung keine Galaxus-Bestellung ist, werden die zwei zusätzlichen Tabs nicht angezeigt.

Galaxus als neuer Kunde
Alle Bestellungen werden als Kunde galaxus@galaxus getätigt.
Im Benutzerprofil können Kaufstatistiken angesehen werden.

Import und Export
Mittels Cronjob werden aktuelle Bestellungen und Statusänderungen von Galaxus importiert. Zusätzlich werden durch Cronjobs automatisch die Bestellungen akzeptiert oder gesendet. (Mehr dazu unter Automation)
Der Export geschieht immer direkt beim Speichern oder Absenden von Änderungen und Aufträgen.

Automation
Wenn alle Produkte in genügender Menge in einer zu erstellenden Bestellung vorhanden sind, wird automatisch die Bestätigung an Galaxus exportiert.
Wenn eine Bestellung den Status entsprechend der Plugineinstellung "Bestellungsstatus zum automatischen Senden" enthält, werden alle noch zu versendeten Artikel in einer neuen Sendung an Galaxus mitgeteilt.

Galaxus Bestellung
Eine Galaxus-Bestellung unterscheidet sich von einer normalen Bestellung. Nur bei einer Galaxus-Bestellung werden die zwei neuen Tabs angezeigt.
Der Status der Bestellung ändert sich dynamisch auf folgende Werte: (Fall dies in der Plugineinstellung aktiviert ist, dass es selbstständig wechseln kann)

  • Galaxus Bestelleingang: Wenn die Bestellung noch bestätigt werden muss
  • Galaxus Sendung offen: Wenn bestätigt wurde aber noch keine Sendung getätigt ist
  • Galaxus Teillieferung: Wenn noch nicht alle Artikel gesendet wurden
  • Galaxus Stornierantrag: Wenn eine Stornierung seitens Galaxus offen ist
  • Galaxus Retourenantrag: Wenn eine Retournierung seitens Galaxus offen ist
  • Galaxus Abgeschlossen: Wenn alle Sendungen getätigt sind und nichts mehr offen ist

Galaxus - Bestätigung & Sendung
In diesem Tab kann überprüft werden, welche Artikel bestellt wurden, wann welche Artikel voraussichtlich beim Kunden ankommen, welche Artikel noch nicht versendet wurden und welche Sendungen bereits getätigt wurden.
Bei der Bestellbestätigung können Artikel voneinander getrennt werden und als Teillieferungen versendet werden.
Die Bestellbestätigung kann mehrmals versendet werden. Bestellungen sollten aktualisiert werden, wenn sich Termine verändern.

Galaxus - Storno & Retouren
In diesem Tab werden Stornierungen und Retouren abgewickelt. Falls neue, unbearbeitete Stornierungen und Retouren importiert wurden, werden diese in den jeweiligen Bereichen als offen angezeigt.
Nachdem diese akzeptiert oder abgelehnt wurden, werden sie als erledigt gekennzeichnet und zu erledigt verschoben.
Wenn ein Artikel direkt zu Dir zurückgesendet wird oder der Artikel überhaupt nicht an den Kunden geliefert werden kann, kann dementsprechend eine eigene Retournierung oder Stornierung vorgenommen werden.



Für die individuelle Konfiguration stehen wir Dir gerne zur Verfügung.


Industrie Neuhof 21 3422 Kirchberg, BE, Schweiz, Telefon: +41 (0)31 311 66 77

www.kmudo.ch

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Kundenbewertungen

Installationsanleitung

Die Installation sowie die Updates können wie gewohnt über den Plugin Manager durchgeführt werden.

Der gültige Lizenzschlüssel wird benötigt um das Plugin installieren und verwenden zu können.

Nach der Installation und Aktivierung des Plugin, müssen die von Galaxus gelieferten FTP-Daten in den Plugin-Einstellungen eingetragen werden. Ohne diese Informationen können die Daten nicht an Galaxus übertragen werden.

Voraussetzungen:

- Die Plugins "Cron" und "Lizenz-Checker" von Shopware müssen installiert und aktiv sein

- Cronjob im Hosting (http//www.meinshop.de/backend/cron)


Eine ausführliche Dokumentation kann hier im PDF-Format heruntergeladen werden.

Änderungen

Version 1.0.1

Fehlerbehebung: Bei manchen Servern funktionierte das Plugin aufgrund Pfadangaben nicht

Version 1.0.0

Erstveröffentlichung des Plugins

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Offizielles Plugin für den automatisierten Artikelexport zum Galaxus Händlerprogramm
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Wir unterstützen Dich bei der Erschliessung Deines neuen Vertriebskanals
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