Facebook Messenger Customer Chat einbinden

Facebook Messenger Customer Chat einbinden

von: mediameets GmbH (1) Bewertungen 152 Downloads
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Nicht verfügbar
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Cloud
Self-hosted
Diese App ist für Shopware 6 verfügbar
Support
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Details
  • media30788221775m
  • mediameets GmbH
  • 3.2.0
  • 28.11.2023
  • de_DE en_GB
  • 5.3.0 – 5.3.7
    5.4.0 – 5.4.6
    5.5.0 – 5.5.10
    5.6.0 – 5.6.10
    5.7.0 – 5.7.19
Über das Plugin Mit dem Customer Chat-Plugin der Messenger-Plattform kannst du dein... mehr

Produktinformationen

Über das Plugin

Mit dem Customer Chat-Plugin der Messenger-Plattform kannst du dein Messenger-Erlebnis direkt in deine Webseite integrieren. So können Kunden jederzeit über dieselben individuellen und ansprechenden Erlebnisse mit deinem Unternehmen kommunizieren, die sie vom Messenger gewohnt sind.

Ausführlichere Informationen zum Customer Chat-Plugin finden Sie hier bei Facebook®.

Mit unserem Plugin binden Sie ganz einfach und schnell den Customer Chat in Ihren Shop ein. Einzige Voraussetzung: eine Facebook® Fanseite mit Administrationszugriff.

Unser Plugin bietet Ihnen

  • einfache Installation und Einrichtung
  • die Konfiguration der Farbe des Chats
  • die Konfiguration des Begrüßungstextes
  • die Konfiguration der Anzeige und der Anzeigeverzögerung
  • PHP 7, Subshop- und Sprachshop-Kompatibilität
  • die Nutzung des Shopware 5.2er Pluginsystems

Voraussetzungen zur Nutzung

Zur Einbindung des Customer Chats benötigen Sie eine Facebook® Fanseite mit Administrationszugriff. Alle Schritte zur Einrichtung finden Sie in der Installationsanleitung.


WICHTIG: Die media:meets GmbH übernimmt keinerlei Haftung bei Datenschutzverstößen. Die jeweilige Datenschutzeinhaltung muss jeder Seitenbetreiber selbst verantworten.

Hinweis: Facebook® ist eine Marke von Facebook Inc. Das Plugin wurde nicht von Facebook Inc. entwickelt und steht aus diesem Grund nicht als Ansprechpartner dafür zur Verfügung.

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Sie haben Verbesserungsvorschläge oder wünschen sich eine neue Funktion? - Schreiben Sie uns an shopware@mediameets.de

Bewertungen

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Kundenbewertungen

Durchschnittliche Kundenbewertung aus 1 Bewertungen:

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Starkes Plugin!

23.08.2018

Sehr gutes Plugin!

Wir haben ein Plugin gesucht mit dem wir unseren Kunden direkt Support über unsere Seite geben können. Das ganze mit Facebook zu verbinden erspart uns einiges an Zeit, da wir hier täglich unterwegs sind.

Die Instalation ist einfach.

Der Support ist klasse, schnelle bearbeitung unseres Anliegens.

Weiter so!

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support
mediameets GmbH
23.08.2018

Vielen lieben Dank für Eure Bewertung und gute Gespräche mit Euren Kunden über den FB Messenger. Sonnigen Gruß, media:meets GmbH Team

Konfigurationsanleitung

Schritte im Shopware Backend

  1. Plugin installieren
  2. Mit Hilfe von https://findmyfbid.com die Facebook® Seiten ID der eigenen Facebook® Fanseite ermitteln und in die Konfiguration eintragen
  3. Konfiguration nach Belieben anpassen und speichern
  4. Plugin aktivieren und den Anweisungen folgen

Schritte bei Facebook®

  1. Rufen Sie den Punkt "Einstellungen" Ihrer Facebook® Fanseite auf
  2. Rufen Sie den Unterpunkt "Messenger-Plattform" auf
  3. Scrollen Sie zum Abschnitt "Zugelassene Domains"
  4. Tragen Sie in das Feld alle Domains Ihrer Shops ein, auf dem das Chat Plugin erscheinen soll
  5. "Speichern" Sie Ihre Angaben

Wenn alle Schritte vollständig und korrekt ausgeführt wurden, erscheint beim nächsten Seitenaufruf Ihres Shops der Customer Chat.

Änderungen

Version 3.2.0

Geändert

  • Aktualisiert den Facebook Chat SDK Code und setzt die Graph API Version auf v18.0

Version 3.1.0

Hinzugefügt

  • Shopware 5.7 Kompatiblität


Dir gefällt unser Plugin? Dann bewerte jetzt unser Plugin im Shopware Store. Du hilfst uns und anderen Shopbetreibern damit extrem. Und unsere Entwickler erhalten ein Stück Wertschätzung :)

Version 3.0.1

Behoben

  • Fehler in Verbindung mit dem neuen Shopware Cookie Consent PLUGIN für Shopwareversionen unter 5.6.3. Das Plugin von Shopware nutzt einen anderen Namespace als in der offiziellen Dokumentation angegeben. Der Fehler wurde von uns an Shopware übermittelt.


Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und würden uns über eine Bewertung sehr freuen!

Version 3.0.0

Hinzugefügt

  • Datenschutzmodi Shopware Cookie Modus nutzen (Standard) und Chat sofort einbinden, kein Datenschutzhinweis für den Nutzer (bisheriger Standard)
  • Integration in neuem Shopware Cookie Consent Tool bei Datenschutzmodus Shopware Cookie Modus nutzen (ab Shopware 5.6.3)

Version 2.0.1

Behoben
  • Parameter zur Facebook SDK URL hinzugefügt

Version 1.1.1

Behoben
  • Parameter zur Facebook SDK URL hinzugefügt

Version 2.0.0

Behoben
  • Facebook Customer Chat SDK URL

Version 1.1.0

Behoben
  • Facebook Customer Chat SDK URL

Version 1.0.1

Hinzugefügt
  • Shopware 5.5 Kompatibilität

Facebook SDK v3.1Facebook Chat Plugin Stand 2018/08/28

Version 1.0.0

  • Erstveröffentlichung

Facebook SDK v2.12Facebook Chat Plugin Stand 2018/03/19

Infos zum Extension Partner

mediameets GmbH mediameets GmbH Shopware Extension Partner Shopware Extension Partner 22 Erweiterungen 5 Ø-Bewertung
Aktuelle Version:

Version:

5,00 € * /Monat
Monatlich kündbar

Gratis Probemonat

Diese App startet mit einem kostenlosen Probemonat. Die Miete kann jederzeit monatlich gekündigt werden oder wird zu den angegebenen Preisen automatisch verlängert.

Updates und Support

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