Bestellverfolgung für Kunden mit Cross-Selling Feature

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Produktinformationen

Bestellverfolgung für Kunden

Erster Vorteil: Genaue Bestellverfolgung für Kunden mit Gastkonto!

Dieses Plugin bietet Ihren Kunden die Möglichkeit, den Verlauf ihrer Bestellung über eine speziell kreierte Unterseite zu verfolgen. Der Link mit einer einzigartigen ID wird dazu in der Bestellbestätigungs-eMail hinterlegt. Bei Klick darauf öffnet sich eine Seite, in der alle Bestelldetails sichtbar sind. Zum Mehrwert für Sie, ist auch eine Cross-Selling Funktion integriert, um den Kunden zu weiteren Käufen anzuregen.

Ablauf für Ihren Kunden:
  • Kunde findet Link / Button in der Bestellbestätigung vor
  • Kunde kann mit einem Klick darauf folgende Details sehen:
    • Bestellnummer
    • Kundennummer
    • Bestellzeitpunkt & Bestelldatum
    • Bestellstatus (bspw. "Offen" oder "Komplett ausgeliefert")
    • Rechnungsadresse
    • Lieferadresse
    • Zahlart
    • Tracking-Nummer
    • Bestellte Artikel und dazugehörige Preise
    • hnliche Artikel (Cross-Selling)

Technische Besonderheiten:

  • Die Seiten werden NICHT in Suchmaschinen indexiert, sodass die Kundendaten sicher sind
  • Jede Seite zur Bestellverfolgung enthält eine einzigartige ID

Warum sollten Sie das Plugin verwenden?

  • Verringerung des Supportbedarfs
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit durch übersichtliche Darstellung seiner Bestellung. Der Kunde erhält maximale Transparenz in der Bestellverfolgung.
  • Erhöhung des Abverkaufpotenzial Ihrerseits, da der Kunde ähnliche Artikel vorfindet
  • Super geeignet für Kunden mit Gastkonto
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Kundenbewertungen

Durchschnittliche Kundenbewertung aus 2 Bewertungen:

Gesamt (2)
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Super Erweiterung mit großem Effekt

09.10.2018

Also wir haben das Plugin letztens eingebaut und es spart uns im Endeffekt schon viel Arbeit. Keine Anrufe mehr mit der Frage "Wo ist mein Paket?!". Kunde erhält eine klare, übersichtliche Seite mit seinen Bestellinfos und ist versorgt. Danke für die Integrationshilfe und das Plugin an sich!

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Super Plugin und super Integrationssupport

21.09.2017

Super Plugin und super Integrationssupport. Hat sehr geholfen unsere Nachfragen nach „Wann kommt die Bestellung an?“ zu reduzieren.

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support
Proxation GmbH
21.09.2017

Vielen Dank für die nette Bewertung! Wir arbeiten auch weiter an dem Plugin.

Installationsanleitung

Installation des Bestellverfolgung für Kunden mit Cross-Selling Feature

  1. Erwerb des Plug-ins aus dem Community Store
  2. Aktivieren Sie das Plug-in im Plug-in Manager
  3. Setzen Sie folgendes Code-Snippet in das eMail Template "sOrder" ein:     {if $attributes.reviewLink}
Bestellverfolgung {/if}

    ***Das Code-Snippet kann auch hinter einem Button platziert werden - Sie sind in der Gestaltung nicht eingeschränkt Gerne übernehmen wir auch das Hinterlegen des Code-Snippets für Sie. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an plugins@proxation.de!.

Änderungen

Version 1.0.2

[23.01.19]- 5.5.x Kompatibilität- Allgemeine Verbesserungen

Infos zum Hersteller

Proxation GmbH Proxation GmbH Shopware Solution Partner Shopware Solution Partner 4 Zertifizierungen Developer SW5 1 Developer Advanced SW5 2 Template Designer SW5 0 Template Developer SW5 1 Developer SW6 0 Developer Advanced SW6 0 Template Designer SW6 0 Template Designer Advanced SW6 0 9 Erweiterungen
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