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SendCloud | Europa's Nummer 1 Versandtool für Onlineshops

SendCloud | Europa's Nummer 1 Versandtool für Onlineshops

von: SendCloud
l Quelloffen
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Support durch SendCloud

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  • 2.1.1
  • 08.02.2018
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  • von SendCloud
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SendCloud ist Europa’s Nummer 1 Versandtool für Onlineshops. Wir bieten eine all-in-one Lösung... mehr

Produktinformationen

SendCloud ist Europa’s Nummer 1 Versandtool für Onlineshops. Wir bieten eine all-in-one Lösung an, die den kompletten Versandprozess optimiert. Spare Zeit und nutze die Möglichkeit dich auf das Wesentliche zu fokussieren, nämlich auf das Wachstum deines E-Business. Mehr als 10.000 Webshops nutzen bereits SendCloud. Worauf wartest Du noch?


Erhöhe deine Conversion, durch das Angebot verschiedener Versandmethoden

Marktforschung hat gezeigt, dass mehr als 66% aller Konsumenten im Checkout eines Shops abspringen, weil Ihnen die Versandmethode nicht gefällt. Wenn du deinen Shopware Store mit SendCloud verbindest, verbindest du dich mit allen wichtigen Versanddienstleistern auf dem Markt. Das erlaubt dir alle wichtigen Versandoptionen in deinen Checkout zu integrieren – und zwar kinderleicht.

So können deine Kunden z.B. über den integrierten Location Picker direkt auswählen an welchen Servicepunkt welcher Versanddienstleister ihr Paket liefern soll.

Unsere Versanddienstleister:

  1. DHL

  2. DPD

  3. UPS

  4. GLS
  5. PostNL
  6. bpost

  7. Colissimo

  8. Chronopost

  9. Österreischische Post

  10. Van Straaten Post

Steigere die Effizienz und bearbeite all deine Aufträge 3x schneller

Nachdem du deinen Shopware Shop mit SendCloud verbunden hast, kannst Du mit nur einem Klick die richtigen Versandetiketten für all deine Aufträge drucken. Eine manuelle Eingabe ist nicht mehr nötig. Außerdem kannst Du Fragen ganz einfach und innerhalb weniger Sekunden mit Hilfe unseres Versand-Dashboards klären oder dich von unserem Telefonsupport unterstützen lassen.  So sparst Du wertvolle Zeit kannst die Effizienz deiner Prozesse schnell und einfach steigern.


Bleib in Kontakt mit deinen Kunden

Informiere deine Kunden proaktiv über Ihre Bestellungen. Unsere Lösung ermöglicht automatisches E-Mail Tracking. So erhalten deine Kunden nicht einfach nur eine Mail, sobald der Auftrag verschickt wird, sondern sind immer up-to-date. SendCloud verschickt alle wichtigen Informationen zur richtigen Zeit. Wir erkennen die richtige Sprache für deine Kontakte und du kannst dank unseres bedienerfreundlichen Editors das komplette Tracking dem Look deiner Marke anpassen.

Retouren: Schaffe Loyalität und Vertrauen durch eine großartige Customer Journey – auch im Umtausch

Der Retouren Prozess deines Shopware Stores ist ein wichtiger Schlüssel um (loyale) Kunden zu gewinnen. Mit dem individuell gestaltbaren Retourenportal kannst du Rücksendungen automatisch bearbeiten, ohne deinen Kundenservice damit zu belasten. Mit dem SendCloud Return-Tracking, hast du zusätzlich jederzeit Überblick wann und wie Retouren bei dir ankommen.


SendCloud Plus: Sendungen 7x schneller bearbeiten und ohne Limits wachsen, weltweit

Sparen Sie noch mehr Zeit und maximieren Sie die Effizienz Ihres E-Commerce Business. Bearbeiten Sie Bestellungen Schritt für Schritt, ganz einfach mit Kommissionierlisten, Packzetteln und Barcodes zum Scannen. Erstellen Sie Regeln, um automatisch die besten Versandoptionen auszuwählen. Mit den intelligenten Shipping Rules können Ihre eingehenden Aufträge auf Basis von Gewicht, Größe, Menge, Ziel und Check-Out-Option optimal und standardisiert bearbeitet werden.

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Kundenbewertungen

Durchschnittliche Kundenbewertung aus 8 Bewertungen:

Gesamt (8)
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Seit 14 Tagen im Einsatz - einfach Top

22.03.2018

Das ZirbenLüfter® Team ist überrasch, dass es noch so einen tollen und kompetenten Support in derzeitigen schnelllebigen Zeit gibt.
Abgesehen davon, dass auch das Plugin ganz einfach zum handeln ist.
Wie bei allem Neuen haben wir vielleicht etwas länger gebraucht, da wir bereits Verträge mit anderen Dienstleistern hatten.
Das Einbinden der bestehenden Verträge z.B. mit der österreichischen Post war total easy.
Das ZirbenLüfter® Team ist voll zufrieden und freut sich auf eine gemeinsame Erfolgreiche Zusammenarbeit.
Alles Gute

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Sehr zufrieden, aber es gibt noch Potential nach oben

22.01.2018

Größter Pferdefuss ist, dass das Gewicht nach wie vor nicht korrekt übergeben wird. Ansonsten nutzen wir SendCloud für alle Sonderfälle im Versand, insbesondere DPD und UPS. Klappt sehr gut, sehr guter Kundenservice, sehr gute Konditionen!

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Geniale zentrale Schnittstelle für den Versand

21.01.2018

Tolles Plugin für die zentrale und automatisierte Steuerung, Einsicht und Verwaltung von Postsendungen (Pakete & Päckchen). Man hat Zugriff auf die Versanddienstleister DPD, UPS und DHL. DHL leider (bisher) nur mit einem gesonderten Geschäftsvertrag direkt mit DHL (ansonsten hätte ich volle Punktzahl gegeben). Die Einrichtung ist sehr einfach und der Support wirklich top! Auch die Anbindung an weitere Plattformen, wie eBay, Amazon & Co sind möglich. Die Daten, wie Trackingcodes und Versandstatus, werden automatisch übertragen, sodass man sich noch nicht einmal mehr auf der jeweiligen Plattform einloggen muss (außer evtl. für die Rechnungsgenerierung).
Gerade für Shopbetreiber, die relativ wenig versenden, ist dieses Plugin super, da man nur dann zahlt, wenn man auch wirklich versendet (außer man pflegt seine eigenen Geschäfts-Vetragstarife von den jeweiligen Logistikunternehmen ein). Außerdem sind die Abholungen allesamt kostenlos und funktionieren wirklich reibungslos! Die Abrechnung erfolgt alle 14 Tage per Lastschrift, sodass man sich da auch keine Gedanken mehr machen muss. Vorher habe ich jede Sendung (über DHL-Webseite) einzeln eingeben müssen und bezahlt - was sehr aufwendig war.

Also alles in allem eine wirklich tolle Sache! Ich habe mich anfangs gefragt, wo da der Haken ist, da es ja prinzipiell kostenlos ist und man trotzdem günstig versenden kann - inkl. Abholung.
Ich habe aber bisher keinen Haken finden können... ;-)

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Insgesamt empfehlenswert

08.11.2017

Die Integration funktioniert super und die Funktionalität läßt kaum Wünsche offen. Wir haben zwar einen sehr ärgerlichen Fall mit einem vermissten Paket, aber wo es bei SendCloud gerade ein wenig hakt, grundsätzlich läuft es sonst aber wunderbar reibungslos und der Service ist freundlich-kompetent. SendCloud ist auf jeden Fall zu empfehlen und ich würde mich auch wieder dafür entscheiden.

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Sehr gut!!!!!!

26.05.2017

Einfach zu installieren, TOP Support zu allen Belangen

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Top Plugin mit Top Service und nettem Support.

26.04.2017

Als wir mit unserem Shop gestartet sind, sind wir ziemlich schnell auf Sendcloud gestoßen. Allerdings haben wir es zu Beginn selten genutzt. Mittlerweile gehört zu unseren Top Tools. Mit dem neuen UI verschicke ich noch viel lieber Paket über Sendcloud.
Außerdem ist der Service Top. Wir wurden von Anfang an immer kompetent beraten und man hat uns schon fast an der Hand genommen, als wir Probleme hatten.

Ich kann Sendcloud nur empfehlen und würde den Schritt immer wieder machen. Jungs und Mädels, macht weiter so.

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Alles TOP

24.04.2017

Einfach zu installieren, TOP Support zu allen Belangen und dann noch gute Preise

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Sehr zu empfehlen...

27.07.2016

Die Anbindung an den Shop hat problemlos funktioniert. Der Support ist sehr bemüht, auftretende Probleme direkt zu lösen. Inzwischen läuft alles reibungslos. Bin sehr zufrieden.

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Änderungen

Version 2.1.1

Fehlerkorrekturen und Leistungsupdates

Version 2.1.0

Wir haben unser Plugin für Sie verbessert. Von nun an haben ihre Kunden die Möglichkeit einen von vielen Service Points auszuwählen, an den ihre Sendung geschickt wird.

Version 2.0.2

Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen.

Version 2.0.1

Dieses Update erlaubt es SendCloud das Gewicht Ihrer Auftragsartikel ab zu fragen.

Version 2.0.0

Version 1.0.1

Das Plugin Beseitigungsprozess wurde aktualisiert, um die Datenbank zu bereinigen

Version 1.0.0

Infos zum Hersteller

Shopware Technology Partner
Shopware Technology Partner
1 Erweiterungen
5 Ø-Bewertung

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