Erinnerungsmail nach Kaufabbruch - IncompleteOrderReminder
von: Net Inventors GmbH (7) Bewertungen 561 DownloadsCloud / Self-hosted
Du kannst Shopware in der Cloud oder als self-hosted Variante für deinen Shop einsetzen. Hier erkennst du direkt, in welcher du diese App nutzen kannst.
Diese App kann nicht in einem Shopware Cloud Shop verwendet werden. Cloud Self-hosted
Diese App ist für Shopware 6 verfügbar
Support
- Support durch: Net Inventors GmbH
- Support Sprachen:
Details
- Artikel-Nr.: NETI01084m
- Extension Partner: Net Inventors GmbH
- Version: 6.1.1
- Letztes Update: 09.05.2022
- Sprachunterstützung:
- Self-hosted Kompatibilität: 5.4.0 – 5.4.65.5.0 – 5.5.105.6.0 – 5.6.105.7.0 – 5.7.18
Produktinformationen
Highlights
- Automatisierte E-Mail mit Wunschinhalt an Kunden bei Kaufabbruch
- Selbst definierte Zeitspanne zwischen Bestellabbruch und automatisierter E-Mail
Features
- Steigern Sie mit jedem reanimierten Kunden Ihren Umsatz.
- Nutzen Sie den Vorgang zur Abfrage von nützlichem Feedback und optimieren Sie den Bestellprozess.
Beschreibung
Mit einer Vielzahl an Onlineshops ist das Internet der perfekte Ort, um ganz unverbindlich auf „Shoppingtour“ zu gehen. Hat man ein Produkt gefunden, das einem gefällt, legt man es ganz einfach in den Warenkorb. Doch damit ist der Kaufvorgang noch nicht abgeschlossen. Ob man unentschlossen ist, einem die Kaufmodalitäten wie Versandart und Zahlungsbedingungen abhalten, oder ob man sein Geld lieber sparen möchte – einige Shop-Kunden brechen an diesem Punkt den Kaufvorgang ab und verlassen den Shop. Nutzen Sie als Shop-Betreiber die Chance und machen Sie einen abgebrochenen Kauf zur Bestellung – ganz einfach mit dem Plug-in „IncompleteOrderReminder“!
Wie das geht? Mit einer automatisierten Erinnerungs-E-Mail. Diese wird an Kunden versendet, die Artikel zwar in den Warenkorb gelegt, die Bestellung aber nicht abgeschlossen haben. Die Zeitspanne, die zwischen Kaufabbruch und E-Mail-Versand liegt, bestimmen Sie selbst. Fügen Sie der E-Mail außerdem einen Inhalt nach Wunsch zu sowie eventuelle Kaufbeschleuniger – beispielsweise einen Gutscheincode. So animieren Sie bis dato noch Unentschlossene und generieren aus Bestellabbrüchen ganz einfach finale Käufe!
FAQ
Kompatibilität
Sofern sich die Funktionalitäten nicht gegenseitig ausschließen, können wir eine Kompatibilität dieses Plugins mit all unseren eigenen Plugins gewährleisten. Eine Kompatibilität mit Drittanbieter-Plugins, zu denen z. B. auch die Premium-Plugins von Shopware zählen, können wir nicht garantieren. Falls es hier Probleme gibt, hilft dir unser Support gerne weiter. Selbstverständlich halten wir unsere Plugins mit einer neuen Shopware Version kompatibel. Hier beziehen wir uns auf die Shopware Community Edition mit Standard Responsive Theme.
Support
Du benötigst Unterstützung? Gerne hilft dir unser Support Team in deutscher und englischer Sprache kompetent weiter. Support gibts für all unsere kostenpflichtigen Plugins.
Um eine Supportanfrage zu stellen, verwende entweder deinen Shopware-Account oder nutze unser Support-Portal unter https://support.netinventors.de - hier findest du ebenfalls schon viele hilfreiche Informationen.
Um schnell deine Anfrage zu bearbeiten stelle folgende Punkte sicher:
- es ist die aktuelle Version für die jeweilige Shopware Version des Plugin installiert
- es liegt eine gültige Subscription des Plugins vor
- das Problem tritt im Shopware Standardtheme und mit deaktivierten Drittanbieterplugins ebenfalls auf
- es wurden keine Änderungen von dir oder Dritten am Plugin vorgenommen
Wir unterstützen dich dann natürlich trotzdem, berechnen den Support aber nach Aufwand.
Testversion
Selbstverständlich kannst du all unsere Plugins zunächst einmal für 30 ausführlich Tage testen. Schau dir die unterschiedlichen Funktionalitäten an und probiere alles aus, bevor du dich für Miete oder Kauf entscheidest. Falls du eine Beratung benötigst stehen wir dir gerne zur Verfügung. Kontaktiere einfach unseren Support unter https://support.netinventors.de
Individuelle Entwicklung
Wenn ein Plugin nicht ganz zu deinen Anforderungen passt, dann erweitern oder adaptieren wir es gern nach deinen individuellen Wünschen. Selbstverständlich erstellen wir dir auch ein ganz eigenes Plugin. Nimm hierzu einfach Kontakt mit uns auf und sag uns, was wir für dich tun können.
Kundenbewertungen
Als Besitzer dieser App kannst du diese im Shopware Account bewerten
Jetzt im Account bewertenDurchschnittliche Kundenbewertung aus 7 Bewertungen:
Tolles Plugin
Mega, tolles Plugin, vielen herzlichen Dank.
Vielen Dank für die tolle Bewertung.
TOP - Einmal eingerichtet läuft es wie ein Urwerk
Der E-Zigaretten Dampfer Online Shop von www.e-zigarette24.com möchte sich bei dem Service und Support der Net Inventors GmbH bedanken. Die Kundenrückgewinnung durch dieses Plugin ist einfach sagenhaft und ein MUST-HAVE Plugin.
Vielen Dank für die schöne Bewertung. Freut uns wenn alles wunschgemäß funktioniert.
Super Support und tolles Plugin
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Erfüllt unsere Erwartungen
Ich habe das Plugin gefunden, als ich auf der Such nach einem Ersatz für unseren extern eingebundenen Dienst für Erinnerungsmails bei Kaufabbrüchen war. Die Beschreibung des Funktionsumfangs entsprach dem, was ich wollte, daher probierte ich es. Bei ein paar Punkten musste ich den Support anschreiben, weil mir in der Beschreibung ein paar Konfigurationsbeispiele gefehlt haben (Was passiert bei einer Erinnerungszeit von 0 Tagen zum Beispiel? Geht das überhaupt?). Hier empfehle ich, ein oder zwei Konfigurationsbeispiele mitzugeben.
So wie es jetzt aussieht, läuft das Plugin bestens. Ich habe mich in die Liste der Kaufabbrüche begeben und zusammen mit anderen Kunden nach Abarbeiten der Bedingungen durch den Cronjob die Mail erhalten. Ein Blick in die Statistik zeigt: Die ersten Kunden kamen mit Transaktionen herein.
Schönes Plugin, bei dem der Kaufpreis binnen kürzester Zeit wieder reingeholt worden ist. Freundlicher und kompetenter Support sowohl per E-Mail als auch Telefon haben dabei geholfen, mich über die Testphase hinaus zu entscheiden.
Tolles Plugin
Bei uns wollte das Plugin nicht gleich laufen, und haben den Support kontaktiert. Am Tag darauf ein Anruf von der Firma net-inventors-gmbh die uns sofort Hilfe angeboten haben. Das bei einem so günstigen Plugin ist nicht selbstverständlich, und waren darüber sehr überrascht. Waren am Telefon sehr nett und freundlich.
Leider aber ist der Support per Mail sehr langsam, hier muss man viel Geduld aufbringen, auf Antworten muss man tagelang warten.
Alles in allem ist das Plugin sehr zu empfehlen.
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback. Durch das Supportaufkommen kann es u.U. bei der Beantwortung der Fragen etwas länger dauern. Wir haben aber bereits Maßnahmen ergiffen um uns in dem Punkt weiter zu verbessern.
Viele Grüße aus Hamburg
Tobias Pierschel
Sehr guter Support und eine Top Funktion
Kann das Plugin jedem empfehlen. Tut genau was es soll. Der Support reagiert auch schnell und freundlich.
Guter Support, macht was es soll
Ein gutes und hilfreiches Plugin. Wir konnten so schon einige Gründe von Bestellabbrüchen in Erfahrung bringen. Herausheben möchte ich den super Support von netInventors. Vielen Dank!
Konfigurationsanleitung
http://www.shopinventors.de/shopware-plugins/incompleteorderreminder/installation/Änderungen
Version 6.1.1
[#40350] E-Mails werden wieder korrekt versendet
Version 5.4.1
[#40350] E-Mails werden wieder korrekt versendet
Version 6.1.0
[#40261] Neue Pluginoption: Zweite Erinnerungsmail
Version 5.4.0
[#40261] Neue Pluginoption: Zweite Erinnerungsmail
Version 6.0.0
[#37589] Kompatibilität mit Shopware 5.7.0
Version 4.3.4
[#33843] Problem mit Zustimmungs-Checkbox gelöst
Version 5.3.0
[#33230] Zeitliche Einstellung für die Erinnerung der Kunden, die noch nie bestellt haben
[#33293] Umbau der Cronjobs
[#33241] Doublettenprüfung
[#33228] Neue Pluginoption - Berücksichtigung der Gastbesteller
Version 4.3.3
[#33240] Doublettenprüfung integriert
Version 3.2.3
[#33229] Doublettenprüfung integriert
Version 5.2.1
[#33107] Scope von Plugin-Konfiguration geändert
Version 4.3.2
[#33106] Scope von Plugin-Konfiguration geändert
Version 3.2.2
[#31941] Scope von Plugin-Konfiguration geändert
Version 5.2.0
[#32320] Nach Kunden Filtern die noch nie bestellt haben
Version 5.1.0
[#32569] Abgebrochene Bestellungen, die durch Zustimmungs-Checkbox ignoriert werden, werden nun auch im Backend angezeigt.
Version 5.0.0
[#32122] Anpassungen für Shopware 5.6
Version 4.3.1
[#31947] Einstellung für Anzeige der Zustimmungs-Checkbox wirkt auch bei der Registrierung
Version 4.3.0
[#31814] Einstellung für Anzeige der Zustimmungs-Checkbox hinzugefügt.
Version 4.2.1
[#31619] Problem beim speichern der Checkbox für die Zustimmung gelöst
Version 4.2.0
[#31261] Fehler im Cronjob bei gelöschten Kunden behoben[#26320] Checkbox für eine Rechtliche frage der Zustimmung von E-Mails hinzugefügtVersion 3.2.1
[#31228] Fehler im Cronjob bei gelöschten Kunden behobenVersion 4.1.0
[#30268] Verfügbarkeit der Warenkorb-Details im Mail-TemplateVersion 3.2.0
[#30268] Verfügbarkeit der Warenkorb-Details im Mail-TemplateVersion 4.0.0
WICHTIGE INFORMATION ZUM UPDATE AUF 5.5: https://support.netinventors.de/hc/de/articles/360010165874[#29966] Lizenzcheck entfernen
Version 3.1.0
[#7158] Backend Menu mit Log Info[#24216] Deaktivierung der Funktionalität pro SubshopVersion 3.0.1
Laufzeit des Cronjobs korrigiertVersion 3.0.0
[#24361] Refaktorierung für Shopware 5.2.6Version 1.0.5
[#18801] Subshop-KompatibilitätVersion 2.0.0
[#17286] Shopware 5 AnpassungenVersion 1.0.4
Für die Lizenz-Überprüfung benötigen Sie das kostenlose Plugin \"Shopware Lizenz Manager\":>> zum Lizenz-Manager
Den Lizenz-Schlüssel können Sie anschließend unter
\"Grundeinstellungen\" - \"Weitere Einstellungen\" - \"Lizenz-Manager\" einfügen.
Erst danach können Sie unser Plugin erfolgreich installieren.
Lizenz-Prüfung eingebaut
Bugfix
Shopware required Update (Ioncube)
[#10538] - Kompatibilität mit 4.3 geprüft
Infos zum Extension Partner
Net Inventors GmbH Shopware Premium Extension Partner Shopware Bronze Partner 106 Erweiterungen 4.5 Ø-BewertungAktuelle Version:
Monatlich kündbar
Gratis Probemonat
Diese App startet mit einem kostenlosen Probemonat. Die Miete kann jederzeit monatlich gekündigt werden oder wird zu den angegebenen Preisen automatisch verlängert.Updates und Support