Chatra Integration - Chat-Tool für optimalen Kundensupport

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Bronze l Quelloffen
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Chatra DAS CHAT-TOOL FÜR OPTIMALEN KUNDENSUPPORT Für die unkomplizierte Integration... mehr

Produktinformationen

DAS CHAT-TOOL FÜR OPTIMALEN KUNDENSUPPORT

Für die unkomplizierte Integration Deines Chatra Accounts in Deinen Shopware Shop.

100% Responsiv

Die Chatra Integration passt sich allen mobilen Endgeräten an
und optimiert den Kontakt zu Deinen Kunden.

KUNDENBINDUNG STÄRKEN

Du kannst jederzeit mit einem potenziellen Kunden auf Deiner Website in Echtzeit chatten und ihm im persönlichem Kontakt helfen.

Kaufabbrüche mindern

Durch eine gute und schnelle Betreuung bei Problemen und Bedenken bleibt der Kunde gerne auf Deiner Seite.

Umsatz steigern

Der persönliche Kundenkontakt und blitzschnelle Support auf deiner Website sorgt für eine gute Kundenbindung und kann bei einer Kaufentscheidung helfen.

Konfiguration

Nachdem Du von Chatra den API-Key zu Deinem Chatra-Account erhalten hast, kann es direkt losgehen. Passe über die Einstellungen im Shopware Backend dein Chatra Chatfenster individuell nach Deinen Vorstellungen an.

Alle Chats werden in Deinem Chatra-Account gebündelt und Du kannst strukturiert und übersichtlich die Anfragen Deiner Kunden bearbeiten.

Die Features

Das Chatra-Integration Plugin ermöglicht es Deinen Kunden bei Fragen oder Problemen direkt und live mit Deinem Kundenservice Kontakt aufzunehmen.

Kaufabbrüche werden gemindert und das Vertrauen bei den Kunden wird gestärkt. Es ermöglicht Dir darüber hinaus alle von Chatra bereitgestellten Designanpassungen komfortabel im Backend vorzunehmen.

Schnell, einfach und sicher, das ist Chatra!

 

AUTOMATISIERTE NACHRICHTEN

Durch automatisierte Nachrichten kannst Du dem Kunden auch dann helfen, wenn gerade kein Supporter zur Verfügung steht.

SUPPORT VON JEDEM GERÄT

Chatra kann nicht nur vom PC aus genutzt werden, sondern auch von Smartphones, Tablets und sogar dem Nintendo 3DS aus.

GRUPPENCHATS

Braucht ein Kundenberater bei speziellen Fragen Unterstützung, kann jederzeit ein weiterer Kundenberater dem Chat beitreten.

EINFACHE KONFIGURATION

Integriere das Chatra Plugin auf Deiner Website, füge Namen und Profilbilder der Supporter hinzu und schon kann es losgehen.

SICHERHEIT

Chatra besitzt ein SSL-Zertifikat, welches die Kommunikation zwischen Kunden und Kundenberater verschlüsselt.
 

HERVORRAGENDER SUPPORT

Solltest Du Unterstützung brauchen stehen wir Dir jederzeit mit unserer Expertise zur Verfügung.
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Kundenbewertungen

Durchschnittliche Kundenbewertung aus 1 Bewertungen:

Gesamt (1)
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Alles wunderbar

09.01.2018

Die Einbindung von Chatra war kinderleicht mit dem Plugin. Tolle Entwickler mit schnellem Support... so macht Shopware Spaß!

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support
alphanauten - Agentur für...
09.01.2018

Vielen Dank für das Lob! Wir haben auch ziemlich viel Spaß mit Shopware :)

Installationsanleitung

Um Chatra nutzen zu können benötigen Sie ein kostenloses Chatra-Konto.

Jetzt kostenloses Konto erstellen.

Zur Registrierung/Anmeldung

Änderungen

Version 1.0.3

Kompatibiltät mit Shopware 5.5

Version 1.0.0

Chatra Integration erwacht zum Leben

Infos zum Hersteller

Shopware Business Partner
Shopware Business Partner
5 Zertifizierungen
Partner 1 Developer 1 Developer Advanced 1 Template Designer 1 Template Developer 1
6 Erweiterungen
3 1 0
5 Ø-Bewertung

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