FAQ Manager
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Rund um die Uhr erreichbar - Intelligente Kundenbetreuung mit dem FAQ Plugin
Mit dem FAQ Manager werden Kundenanfragen bereits auf Ihrer Webseite beantwortet.
Kompatibel mit:
4.0.0 - 5.7.19
Inklusive:
Das Abonnement beginnt mit einem kostenlosen Probemonat, in dem das Abonnement jederzeit gekündigt werden kann.
Während des Abonnements sind alle veröffentlichten Updates kostenlos enthalten.
Falls du Fragen oder Probleme mit der Erweiterung hast, kannst du während des Abonnements jederzeit den Extension Partner um Hilfe bitten.
Beschreibung
Highlights
Über die Erweiterung
Rund um die Uhr erreichbar - Intelligente Kundenbetreuung mit dem FAQ Manager
Mit dem FAQ Manager werden Kundenanfragen bereits auf Ihrer Webseite beantwortet. Das führt zu einer deutlichen Entlastung Ihres Supports und verbessert spürbar den Servicelevel.
Die Folge: Höhere Kundenzufriedenheit bei sinkenden Kosten.
Unsere Lösung
Mit dem Shopware FAQ Plugin versetzen Sie Ihre Kunden in die Lage, gewünschte Informationen leicht und ohne die Unterstützung Ihrer Mitarbeiter zu finden - zu jeder Zeit und an jedem Ort.
Details
- Verfügbar in: Englisch, Deutsch
- Zuletzt aktualisiert: 4. August 2023
- Veröffentlicht: 17. Mai 2013
- Version: 1.6.5
- Kategorie: Sonderfunktionen
Ressourcen
Bewertungen (11)
Super Support
5.0
von Marc Seis
6. März 2017 12:32
Einfach, funktionell und super Support
5.0
Funktionalität
5.0
Bedienung
4.5
Dokumentation
5.0
Support
Funktioniert einwandfrei, schnelle Reaktion bei Rückfragen - Absolut Top.
5.0
von Julian Haritz
2. Mai 2016 13:55
Plugin tut genau, was es soll. Gute Übersicht, einfaches Handling, zeitgemäße Optik.
5.0
Funktionalität
5.0
Bedienung
5.0
Dokumentation
5.0
Support
Super Support
5.0
von Rolf Schoffers
30. Oktober 2015 15:26
Tolles Plugin mit allem was es braucht. Support ist fix und hilft schnell weiter.
Meine Empfehlung.
Meine Empfehlung.
5.0
Funktionalität
5.0
Bedienung
5.0
Dokumentation
5.0
Support
TOP!!!
5.0
von Timo Rüdiger
24. Juli 2015 13:03
Tolles Plugin und ein absolut toller Service! Sehr lobenswert und dadurch empfehlenswert!
5.0
Funktionalität
5.0
Bedienung
5.0
Dokumentation
5.0
Support
Prädikat: Ausgezeichnet
5.0
von Lutz Elchlep
4. Juni 2013 16:18
Das Plugin ist sehr schön integriert und hilft dem Support echt. Viele Fragen werden nun im Vorfeld geklärt.
Preis-Leistung: sehr zufrieden
Support: Spitzenklasse - Danke Herr König!
Preis-Leistung: sehr zufrieden
Support: Spitzenklasse - Danke Herr König!
5.0
Funktionalität
5.0
Bedienung
5.0
Dokumentation
5.0
Support
Sehr empfehlenswert
5.0
von Horoskop-Paradies
21. Mai 2013 14:34
Dieses Plugin ist sehr empfehlenswert. Ich habe bereits lange auf eine solche FAQ Lösung gewartet. Die Installation funktioniert einwandfrei, die Bedienung ist sehr einfach und der Support des Anbieters ist zuvorkommend und sehr schnell. Tipp topp!
5.0
Funktionalität
5.0
Bedienung
5.0
Dokumentation
5.0
Support
Dieses Plagin ist ein MUSS für jeden professionellen Shopwareshop.
5.0
von Alexander Rohner
8. Januar 2020 05:18
Dieses Plagin ist ein MUSS für jeden professionellen Shopwareshop.
Der Support ist freundlich, schnell und professionell. So macht Shopware spass :-)
Der Support ist freundlich, schnell und professionell. So macht Shopware spass :-)
5.0
Funktionalität
5.0
Bedienung
5.0
Dokumentation
5.0
Support
Top Plugin mit dem man richtig schönes FAQ erstellen kann
5.0
von Robert
12. Oktober 2018 12:31
Kann dieses Plugin nur empfehlen. Hatte davor noch ein anderes getestet und war überhaupt nicht zufrieden. Mit diesem Plugin habe ich ins schwarze getroffen. :-)
Absolut zu empfehlen.
Absolut zu empfehlen.
5.0
Funktionalität
5.0
Bedienung
5.0
Dokumentation
5.0
Support
Tolles Tool
4.5
von Rene Hagspiel
4. Juni 2013 09:08
Der Entwickler reagiert sehr schnell auf Inputs und das Programm beinhaltet heute tolle neue Features, fast perfekt ;-)
4.5
Funktionalität
4.5
Bedienung
4.5
Dokumentation
4.5
Support
Empfehlenswert, jedoch Vorsicht bei Update!
3.5
von Daniel Wildfeuer
12. Mai 2017 19:09
An sich funktioniert das Plugin ganz gut, gute Darstellung im Shop! Ein echter Mehrwert!
Man sollte jedoch vor jedem Update ein Backup ganz speziell vom FAQ Manager machen bzw. von den Texten. Wir haben uns durch Updates jetzt schon zweimal die aufwendig gesammelten Antworten gelöscht. Sehr ärgerlich.
Anbieter reagiert schnell auf unsere Anfragen.
Man sollte jedoch vor jedem Update ein Backup ganz speziell vom FAQ Manager machen bzw. von den Texten. Wir haben uns durch Updates jetzt schon zweimal die aufwendig gesammelten Antworten gelöscht. Sehr ärgerlich.
Anbieter reagiert schnell auf unsere Anfragen.
2.0
Funktionalität
2.0
Bedienung
5.0
Dokumentation
5.0
Support
Über den Extension Partner
FULLTime eCommerce
Partner Status
-
Shopware
Bronze Partner -
Shopware
Extension Partner
Details
- Ø-Bewertung: 4.2
- Partner seit: 2014
- Erweiterungen: 7
Support
- Land: Germany
- Spricht: Deutsch, Englisch