Kundenanfrage von Kunden-Email-Adresse
                                
                                    von
                                
                                
                                    KielCoding UG
                                
                            
                                                            
        
                
            
                
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                        Vereinfacht den Support durch die korrekte Anzeige der Email-Adresse bei Kontaktformular-Anfragen, indem die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse als Absender verwendet wird.
                    
                                        
            Kompatibel mit:
        
        
            
                                        
                                                
                            
            
                                                        5.2.0 - 5.7.20
                                            
                                    
            
            Inklusive:
        
        
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                        Während des Abonnements sind alle veröffentlichten Updates kostenlos enthalten.
                    
                
                                                                                                            Falls du Fragen oder Probleme mit der Erweiterung hast, kannst du während des Abonnements jederzeit den Extension Partner um Hilfe bitten.
                                                                                                
                        Beschreibung
Über die Erweiterung
Wer viele Anfragen über das Shopware-Kontaktformular erhält, kennt das Problem: Shopware verwendet als Absender-Adresse immer die hinterlegte E-Mail-Adresse des Shopbetreibers anstatt die E-Mail-Adresse des Kunden. Aufgrund desssen funktioniert die Gruppierung von E-Mails anhand des Gesprächspartners, die viele E-Mail-Programme inzwischen beherrschen, nicht. Dies erschwert das schnelle Auffinden von E-Mail-Verläufen.Dieses Plugin korrigiert dieses Verhalten und setzt als Absender die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.Als zusätliches Feature erlaubt das Plugin die Angabe weiterer E-Mail-Empfänger, an die eine Kopie der Support-Anfrage gesendet werden soll. Ebenso lässt sich über die Plugin-Einstellungen festlegen, ob dem Kunden die E-Mail ebenfalls als Kopie zugesendet werden soll.Details
- Verfügbar in: Englisch, Deutsch
- Zuletzt aktualisiert: 5. Juni 2025
- Veröffentlicht: 6. Juni 2018
- Version: 1.0.3
- Kategorie: Administration
Ressourcen
Bewertungen (1)
Plugin macht was es soll
5.0
                    von Martin Hetschel
        
                    15. August 2019 09:36
        
            
            Plugin funktioniert mit SW 5.5 problemlos, alles gut.
Leider finde ich keine Kontaktdaten für den Support. Ist das Plugin auch für Shopware 5.6 geeignet?
        
        
    Leider finde ich keine Kontaktdaten für den Support. Ist das Plugin auch für Shopware 5.6 geeignet?
                
            
                            5.0
            Funktionalität
        
        
                
            
                            5.0
            Bedienung
        
        
                
            
                            4.0
            Dokumentation
        
        
                
            
                            4.0
            Support
        
    Über den Extension Partner
KielCoding UG
Partner Status
- 
                    
                        Shopware 
 Extension Partner
Details
- Ø-Bewertung: 5
- Partner seit: 2018
- Erweiterungen: 11
Support
- Land: Germany
- Spricht: Deutsch, Englisch
 
                                                 
                                                                                                                                                                                                                             
                                                                                                                                                                                                                            