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Net Inventors GmbH

Gutscheine als PDF - EasyCouponStyles

Bewertung: 3.1

Durchschnittliche Bewertung von 3.1 von 5 Sternen

(5 Bewertungen)
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Beschreibung

Highlights

  • Geschenkgutscheine mit wenigen Klicks als Artikel im Shop hinterlegen
  • optional mit festem oder variablem Gutscheinwert
  • automatische Erzeugung der Gutscheine als PDF
  • eigene Motivvorlagen können ergänzt werden

Features

  • Gutscheinversand sofort per E-Mail zum Ausdrucken
  • Auswahl an schönen Motivvorlagen für verschiedene Anlässe bereits im Plugin integriert
  • Übersicht der Gutscheine im Kundenkonto
  • Im Gutschein-PDF können Artikelstammdaten wie z.B. Name, Bild, Beschreibung, etc. ausgegeben werden.
  • Personalisierung des Gutscheins (Von, An, Grusstext)
  • einfache Gutscheinverwaltung und Restwerterhalt durch Integration in unser Plugin „EasyCoupon“

Über die Erweiterung

Geschenkgutscheine sind noch immer eines der beliebtesten Geschenke an Weihnachten, zum Geburtstag oder einfach als Dankeschön.

Mit unserem Plugin „CouponStyles“ erhält der Schenkende den Gutschein aus deinem Onlineshop nach dem Kauf direkt als PDF-Datei per E-Mail im Anhang. Im Kundenaccount kann der Gutschein ebenfalls noch ein mal heruntergeladen und so schnell und einfach zuhause ausgedruckt werden.

Als Shop-Betreiber kannst du mit „EasyCoupon“ bereits Geschenkgutscheine als Artikel in deinem Onlineshop anbieten. Der Wert des Gutscheins wird dabei entweder individuell vom Kunden beim Kauf festgelegt oder vorab von dir in variablen Schritten definiert (5 EUR, 10 EUR, 20 EUR, etc.). Mit dem Plugin "EasyCouponStyles" kann der Gutschein mit einer persönlichen Nachricht erweitert werden, die dann im PDF ebenfalls mit erscheint.

Für unterschiedliche Anlässe ist im Plugin schon eine Vielzahl an schönen Motivvorlagen für die Gutscheine hinterlegt, aus denen der Käufer seinen Favoriten auswählt. Alternativ kannst du das Design deiner Shop-Gutscheine auch einfach und unkompliziert selbst gestalten, damit es perfekt zu deinem Corporate Design passt. Die Anleitung für die Design-Erstellung findest du https://www.shopinventors.de/shopware-plugins/couponstyles/anleitung/#c547. Falls du dich nicht selbst um die Gestaltung kümmern möchtest, übernehmen wir gern die Erstellung deiner Gutschein-Designs zum Festpreis. Kontaktiere hierfür einfach unseren Kundenservice.

FAQ

Kompatibilität

Sofern sich die Funktionalitäten nicht gegenseitig ausschließen, können wir eine Kompatibilität dieses Plugins mit all unseren eigenen Plugins gewährleisten. Eine Kompatibilität mit Drittanbieter-Plugins, zu denen z. B. auch die Premium-Plugins von Shopware zählen, können wir nicht garantieren. Falls es hier Probleme gibt, hilft dir unser Support gerne weiter. Selbstverständlich halten wir unsere Plugins mit einer neuen Shopware Version kompatibel. Hier beziehen wir uns auf die Shopware Community Edition mit Standard Responsive Theme.

Support

Du benötigst Unterstützung? Gerne hilft dir unser Support Team in deutscher und englischer Sprache kompetent weiter. Support gibts für all unsere kostenpflichtigen Plugins.
Um eine Supportanfrage zu stellen, verwende entweder deinen Shopware-Account oder nutze unser Support-Portal unter https://support.netinventors.de - hier findest du ebenfalls schon viele hilfreiche Informationen.

Um schnell deine Anfrage zu bearbeiten stelle folgende Punkte sicher:

  1. es ist die aktuelle Version für die jeweilige Shopware Version des Plugin installiert
  2. es liegt eine gültige Subscription des Plugins vor
  3. das Problem tritt im Shopware Standardtheme und mit deaktivierten Drittanbieterplugins ebenfalls auf
  4. es wurden keine Änderungen von dir oder Dritten am Plugin vorgenommen

Wir unterstützen dich dann natürlich trotzdem, berechnen den Support aber nach Aufwand.

Testversion

Selbstverständlich kannst du all unsere Plugins zunächst einmal für 30 ausführlich Tage testen. Schau dir die unterschiedlichen Funktionalitäten an und probiere alles aus, bevor du dich für Miete oder Kauf entscheidest. Falls du eine Beratung benötigst stehen wir dir gerne zur Verfügung. Kontaktiere einfach unseren Support unter https://support.netinventors.de

Individuelle Entwicklung

Wenn ein Plugin nicht ganz zu deinen Anforderungen passt, dann erweitern oder adaptieren wir es gern nach deinen individuellen Wünschen. Selbstverständlich erstellen wir dir auch ein ganz eigenes Plugin. Nimm hierzu einfach Kontakt mit uns auf und sag uns, was wir für dich tun können.

Details

  • Verfügbar in: Englisch, Deutsch
  • Zuletzt aktualisiert: 17. Juli 2024
  • Veröffentlicht: 11. Dezember 2014
  • Version: 5.0.0
  • Kategorie: Produktkonfiguration

Ressourcen

Bewertungen (5)

Durchschnittliche Bewertung
3.1

Durchschnittliche Bewertung von 3.1 von 5 Sternen

Basiert auf 5 Bewertungen
3.1 Funktionalität
3.1 Bedienung
3.3 Dokumentation
2.8 Support

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Super Service
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Jens Kirmse
19. März 2018 16:18
Die Plugins EasyCouponStyles und EasyCoupon funktionieren einwandfrei und erfüllen all unsere Wünsche. Der Support steht bei Fragen und Hilfestellungen sehr schnell zur Verfügung. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben bei dieser Agentur.

Vielen Dank!!!
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
The Best!
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von I. Boeck
12. Oktober 2015 09:59
Endlich ein Plugin bei dem kundenorientiert als auch aus Shopbetreiber Sicht mitgedacht wurde. Von der Möglichkeiten für den Kunden mehrere Gutscheine in gleicher Höher zu kaufen, über eMails mit Downloadlinks sowie die vollautomatische Freigabe des Gutscheines sobald die Zahlung eingeht und die Verwaltung des Gutscheines im Kundenaccount (falls vorhanden) - einfach spitze! Dank des sehr schnellen und stets bemühten Supports des shopinventors-Teams sind Rückfragen die beim Arbeiten auftauchten auch innerhalb eines Tages geklärt worden.
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Plugin gut, aber nicht aktuell
3.5

Durchschnittliche Bewertung von 3.5 von 5 Sternen

von Stefan Widrig
31. Juli 2018 14:19
Grundsätzlich ist das PlugIn gut. Nur leider entspricht die Reaktionszeit für Updates nicht dem hohen Kaufpreis. Für dieses Geld denke ich wäre eine raschere Anpassung an die aktuelle Shopware Version ein muss. Zur Zeit ist es mit Version 5.4.6 noch nicht kompatibel und behindert das zeitnahe Update meines Shops auf die aktuellste Version. Ich hoffe, dass hier trotz Urlaubszeit schnellst möglich nachgebessert wird. Danke.
4.0 Funktionalität
4.0 Bedienung
4.0 Dokumentation
1.5 Support
Für den Preis einfach zu schlecht
1.0

Durchschnittliche Bewertung von 1 von 5 Sternen

von Shopbetreiber
12. Juli 2018 14:10
Das ganze Plugin und die Erweiterungen sind für den Preis von Ihrer Funktionalität und Anfälligkeit einfach zu schlecht. Unter den Plugin-Preisen kauf man hier einen Ferrari und erhält einen Dacia.
0.5 Funktionalität
0.5 Bedienung
0.5 Dokumentation
1.5 Support
von Net Inventors GmbH 12. Juli 2018 14:17
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Was stört sie denn genau an dem Plugin? Von ihrer Bewertung lässt sich keinesfalls ableiten, was ihnen an Funktionsumfang fehlt oder was in Ihrem Fall nicht funktioniert. Haben Sie schon unseren Support kontaktiert? Wir stehen Ihnen gerne zur Seite und freuen uns auf Ihre konstruktive Kritik / Bewertung.
Gute Idee aber geschäftsschädigend im Einsatz
1.0

Durchschnittliche Bewertung von 1 von 5 Sternen

von Moritz
14. Mai 2020 20:45
Das Plugin ist Shopware Standard OK. Beim Kauf sollte überlegt werden ob der verhältnismäßig günstige Preise im Vergleich zu einer Eigenentwicklung die Probleme dahinter wert ist. Die Funktionen im Plugin hören dort auf wo Kunden Probleme Anfangen.

Durchschnittliche Reaktionszeit vom Kundenservice ist 4 Tage. Wenig lösungsorientiert.

Diese Probleme erwarten Sie:
a) Der Gutschein wird nicht automatisch als E-Mail Anhang verschickt
b) Der Gutschein wird teilweise nicht automatisch generiert
c) Unzufriedene Kunden
d) Erhöhtes Kundenserviceaufkommen

Beispiele aus dem Alltag:
Bsp 1: Sie verkaufen jeden Tag dutzende Gutscheine. Ein Kunde schreibt ihnen das er seinen Gutschein nicht erhalten hat. Kein Problem, lösen wir schnell. Einfach rückwärts im EasyCoupon Modul nach dem Kunden der den Gutschein gekauft hat suchen. STOP. Nicht möglich.
Diese zwei Möglichkeiten gibt es; Fragen Sie den Kunden nach seinem Gutschein Code oder klicken Sie sich durch hunderte von Gutscheinen bis sie den Kunden gefunden haben.

Es ist nicht möglich in der Suche nach dem Käufer des Gutscheines zu suchen.

Bsp 2: Wie ins Bsp 1 schreibt ihnen wieder ein Kunde bezüglich seines Gutscheins. Sie finden den Gutschein und stellen fest das dieser nicht automatisch generiert wurde. Der Gutschein kann nicht nochmal manuell generiert werden. Der Fehler tritt ca. bei 20% aller Gutscheine auf.

So lösen Sie sein Problem. Sie gehen in ihr Store Frontend kaufen den Gutschein mit ihrem persönlichen Kundenkonto, bezahlen ihn, stellen ihn auf komplett bezahlt, laden ihn runter, fügen den Gutschein in eine E-Mail ein und schicken ihn dem Kunden zu.

Gutscheine werden wie Artikel im Shop gehandhabt. Deaktivieren sie diese Artikel oder ändern ihn, verlieren ihre Kunden und Shop Betreiber die Möglichkeit diesen in ihrem Kundenkonto bzw. Backend herunterzuladen.

Diese Features fehlen:
e) Automatische Benachrichtigung an Shop Betreiber das der E-Mail Versand eines Gutscheins nicht funktioniert hat
f) Automatische Benachrichtigung Shop Betreiber das die automatische Gutschein-Generierung fehlgeschlagen ist
g) Die Funktion mit einem Klick den Gutschein erneut an den Kunden zu schicken.
h) Die Easycoupon Suche erweitern das nach dem Gutschein Käufer über E-Mail oder Bestellnummer gesucht werden kann
i) Die Gutschein-Generierung manuell erneut ausführen
j) Den Gutschein Download aus dem Shop über einen Link möglich machen – In der Gutschein Mail an den Kunden einen Link mitgeben, über den der Gutschein heruntergeladen werden kann, falls der Anhang nicht funktioniert.
Den Gutschein Code in der Bestellzeile auf der Rechnung mitgeben – Lückenlose Nachverfolgung des Gutscheins
1.0 Funktionalität
1.0 Bedienung
2.0 Dokumentation
1.0 Support
von Net Inventors GmbH 13. November 2020 16:22
Ahoi aus Hamburg,
vielen Dank für Ihre Bewertung auf die ich gerne etwas näher eingehen möchte.
Gerne würde ich wissen, welchen Supportkanal Sie wann genau genutzt haben, weil Sie schreiben "durchschnittliche Reaktionszeit vom Kundenservice ist 4 Tage" - wir reagieren in der Regel sehr viel schneller. Ich würde mir dazu gerne die entsprechenden Vorgänge ansehen.

Ihre aufgeführten Punkte werden wir alle prüfen und Ihnen dazu zeitnah Feedback geben. Eines kann ich Ihnen aber schon mal vorab sagen, wenn ein Kunde einen Gutschein kauft, kann der jederzeit im Kundenaccount (Frontend) durch den Kunden heruntergeladen werden. Ebenfalls steht in der E-Mail, die an den Kunden geht, das der Gutschein im Kundenaccount heruntergeladen werden kann. Im Maillog von EC sind ebenfalls alle Mails zu finden.

Ihre Bewertung werde ich ebenfalls an Shopware weiterleiten, um zu klären ob die so bestehen bleiben kann, da Sie sehr viele Verbesserungsvorschläge (über die wir uns über den Supportkanal sehr gefreut hätten) aufgeführt werden. Eine Objektive Bewertung ist Ihre Bewertung tatsächlich nicht, sonder eher für uns geschäftsschädigend, da der Bewertungstitel sowie die Behautpungen irreführend sind.

Viele Grüße
Tobias Pierschel

Über den Extension Partner

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Details

  • Bewertung: 4.5

    Durchschnittliche Bewertung von 4.5 von 5 Sternen

  • Partner seit: 2014
  • Erweiterungen: 109
  • Land: Germany

Support

  • Support Sprachen: Deutsch, Englisch
  • Support Reaktionszeit: Sehr schnell