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Sendcloud

Sendcloud | Europa's Nummer 1 Versandtool für Onlineshops

Bewertung: 3.5

Durchschnittliche Bewertung von 3.4 von 5 Sternen

(18 Bewertungen)
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Beschreibung

Über die Erweiterung

Sendcloud ist Europa’s Nummer 1 Versandtool für Onlineshops. Wir bieten eine all-in-one Lösung an, die den kompletten Versandprozess optimiert. Spare Zeit und nutze die Möglichkeit dich auf das Wesentliche zu fokussieren, nämlich auf das Wachstum deines E-Business. Mehr als 10.000 Webshops nutzen bereits SendCloud. Worauf wartest Du noch?


Erhöhe deine Conversion, durch das Angebot verschiedener Versandmethoden

Marktforschung hat gezeigt, dass mehr als 66% aller Konsumenten im Checkout eines Shops abspringen, weil Ihnen die Versandmethode nicht gefällt. Wenn du deinen Shopware Store mit SendCloud verbindest, verbindest du dich mit allen wichtigen Versanddienstleistern auf dem Markt. Das erlaubt dir alle wichtigen Versandoptionen in deinen Checkout zu integrieren – und zwar kinderleicht.

So können deine Kunden z.B. über den integrierten Location Picker direkt auswählen an welchen Servicepunkt welcher Versanddienstleister ihr Paket liefern soll.

Unsere Versanddienstleister:

  1. DHL

  2. DPD

  3. UPS

  4. GLS
  5. PostNL
  6. bpost

  7. Colissimo

  8. Chronopost

  9. Österreischische Post

  10. Van Straaten Post


Steigere die Effizienz und bearbeite all deine Aufträge 3x schneller

Nachdem du deinen Shopware Shop mit SendCloud verbunden hast, kannst Du mit nur einem Klick die richtigen Versandetiketten für all deine Aufträge drucken. Eine manuelle Eingabe ist nicht mehr nötig. Außerdem kannst Du Fragen ganz einfach und innerhalb weniger Sekunden mit Hilfe unseres Versand-Dashboards klären oder dich von unserem Telefonsupport unterstützen lassen.  So sparst Du wertvolle Zeit kannst die Effizienz deiner Prozesse schnell und einfach steigern.


Bleib in Kontakt mit deinen Kunden

Informiere deine Kunden proaktiv über Ihre Bestellungen. Unsere Lösung ermöglicht automatisches E-Mail Tracking. So erhalten deine Kunden nicht einfach nur eine Mail, sobald der Auftrag verschickt wird, sondern sind immer up-to-date. SendCloud verschickt alle wichtigen Informationen zur richtigen Zeit. Wir erkennen die richtige Sprache für deine Kontakte und du kannst dank unseres bedienerfreundlichen Editors das komplette Tracking dem Look deiner Marke anpassen.

Retouren: Schaffe Loyalität und Vertrauen durch eine großartige Customer Journey – auch im Umtausch

Der Retouren Prozess deines Shopware Stores ist ein wichtiger Schlüssel um (loyale) Kunden zu gewinnen. Mit dem individuell gestaltbaren Retourenportal kannst du Rücksendungen automatisch bearbeiten, ohne deinen Kundenservice damit zu belasten. Mit dem SendCloud Return-Tracking, hast du zusätzlich jederzeit Überblick wann und wie Retouren bei dir ankommen.


Sendcloud Plus: Sendungen 7x schneller bearbeiten und ohne Limits wachsen, weltweit

Sparen Sie noch mehr Zeit und maximieren Sie die Effizienz Ihres E-Commerce Business. Bearbeiten Sie Bestellungen Schritt für Schritt, ganz einfach mit Kommissionierlisten, Packzetteln und Barcodes zum Scannen. Erstellen Sie Regeln, um automatisch die besten Versandoptionen auszuwählen. Mit den intelligenten Shipping Rules können Ihre eingehenden Aufträge auf Basis von Gewicht, Größe, Menge, Ziel und Check-Out-Option optimal und standardisiert bearbeitet werden.

Details

  • Verfügbar in: Englisch, Deutsch, Niederländisch, Französisch, Spanisch
  • Zuletzt aktualisiert: 25. September 2023
  • Veröffentlicht: 13. Januar 2016
  • Version: 3.1.22
  • Kategorie: Versanddienstleister

Ressourcen

Bewertungen (18)

Durchschnittliche Bewertung
3.5

Durchschnittliche Bewertung von 3.4 von 5 Sternen

Basiert auf 18 Bewertungen
3.6 Funktionalität
3.6 Bedienung
3.3 Dokumentation
3.3 Support

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Wir sind sehr zufrieden.
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Michael Hödl
9. Mai 2022 14:33
Von der Installation bis zur Handhabung alles tip top!
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Alles TOP
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Andre Wolfs
24. April 2017 13:37
Einfach zu installieren, TOP Support zu allen Belangen und dann noch gute Preise
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Sehr gut!!!!!!
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Dominik Ostermann
26. Mai 2017 22:52
Einfach zu installieren, TOP Support zu allen Belangen
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Seit 14 Tagen im Einsatz - einfach Top
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Herbert Rettenbacher
22. März 2018 17:00
Das ZirbenLüfter® Team ist überrasch, dass es noch so einen tollen und kompetenten Support in derzeitigen schnelllebigen Zeit gibt.
Abgesehen davon, dass auch das Plugin ganz einfach zum handeln ist.
Wie bei allem Neuen haben wir vielleicht etwas länger gebraucht, da wir bereits Verträge mit anderen Dienstleistern hatten.
Das Einbinden der bestehenden Verträge z.B. mit der österreichischen Post war total easy.
Das ZirbenLüfter® Team ist voll zufrieden und freut sich auf eine gemeinsame Erfolgreiche Zusammenarbeit.
Alles Gute
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Top Plugin mit Top Service und nettem Support.
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Simone Baumgartner
26. April 2017 20:39
Als wir mit unserem Shop gestartet sind, sind wir ziemlich schnell auf Sendcloud gestoßen. Allerdings haben wir es zu Beginn selten genutzt. Mittlerweile gehört zu unseren Top Tools. Mit dem neuen UI verschicke ich noch viel lieber Paket über Sendcloud.
Außerdem ist der Service Top. Wir wurden von Anfang an immer kompetent beraten und man hat uns schon fast an der Hand genommen, als wir Probleme hatten.

Ich kann Sendcloud nur empfehlen und würde den Schritt immer wieder machen. Jungs und Mädels, macht weiter so.
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Super einfach zu installieren
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Max Riedl
24. Oktober 2018 16:01
Funktioniert tadellos, kompetenter, schneller Support! Macht Spaß!
4.5 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Sehr zu empfehlen...
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Maren Schug
27. Juli 2016 15:54
Die Anbindung an den Shop hat problemlos funktioniert. Der Support ist sehr bemüht, auftretende Probleme direkt zu lösen. Inzwischen läuft alles reibungslos. Bin sehr zufrieden.
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Insgesamt empfehlenswert
4.5

Durchschnittliche Bewertung von 4.5 von 5 Sternen

von C. Dietrich
8. November 2017 08:35
Die Integration funktioniert super und die Funktionalität läßt kaum Wünsche offen. Wir haben zwar einen sehr ärgerlichen Fall mit einem vermissten Paket, aber wo es bei SendCloud gerade ein wenig hakt, grundsätzlich läuft es sonst aber wunderbar reibungslos und der Service ist freundlich-kompetent. SendCloud ist auf jeden Fall zu empfehlen und ich würde mich auch wieder dafür entscheiden.
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
3.5 Dokumentation
3.5 Support
Sehr zufrieden, aber es gibt noch Potential nach oben
4.5

Durchschnittliche Bewertung von 4.5 von 5 Sternen

von Jan Braband
22. Januar 2018 10:45
Größter Pferdefuss ist, dass das Gewicht nach wie vor nicht korrekt übergeben wird. Ansonsten nutzen wir SendCloud für alle Sonderfälle im Versand, insbesondere DPD und UPS. Klappt sehr gut, sehr guter Kundenservice, sehr gute Konditionen!
4.0 Funktionalität
4.5 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Zentrale Sendungsverwaltung, auch für sehr kleine Shops
4.0

Durchschnittliche Bewertung von 4 von 5 Sternen

von ZemFix
21. Januar 2018 18:22
Sendcloud ist eine gute zentrale Verwaltung für das versenden von, auch wenigen, Sendungen. Man muss dafür kein Abo abschließen und zahlt nur, wenn man auch tatsächlich Bestellungen versendet. Das macht es auch für mich, als kleinen Händler, attraktiv. Die Tarife, die Sendcloud mit den Logistikfirmen ausgehandelt hat, sind auch fair.
Die Anbindung an Shopware funktioniert mittlerweile auch sehr gut. Auch die Abholungen funktionieren meist reibungslos und sind eine enorme Entlastung.
1 Stern Abzug, da es schön wäre, wenn man alle Logistikfirmen (wie zB DHL) nutzen könnte. Hier braucht man leider einen separaten, eigenen Vertrag mit dem Logistiker.
Zusätzlich wäre es perfekt, wenn man die Funktionen direkt im Shopware-Plugin nutzen könnte und man sich nicht extra auf der Sendcloud-Webseite anmelden müsste, um Sendungen abzuwickeln.
Aber das kann ja noch werden…?

Ansonsten alles Top soweit!
4.0 Funktionalität
4.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
4.0 Support

Über den Extension Partner

Partner Status

  • Shopware Technology Partner Gold Shopware
    Technology Partner Gold
  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Bewertung: 3.6

    Durchschnittliche Bewertung von 3.6 von 5 Sternen

  • Partner seit: 2015
  • Erweiterungen: 3

Support

  • Land: The Netherlands
  • Spricht: Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch
  • Reaktionszeit: Sehr schnell