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Pickware GmbH

Mahnwesen powered by Pickware

Bewertung: 4.8

Durchschnittliche Bewertung von 4.8 von 5 Sternen

(3 Bewertungen)
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Beschreibung

Highlights

  • Automatisches Versenden von Zahlungserinnerungen, Mahnungen & Inkasso-Benachrichtungen per Cronjob
  • Automatische Stornierung von unbezahlten Vorkassebestellungen
  • Konfigurierbare Zeitintervalle, nach welchen die Benachrichtigungen automatisch verschickt werden

Features

  • Automatisches Anpassen des Bestellstatus auf Zahlungserinnerung, 1. Mahnung, 2. Mahnung, usw.
  • Definieren von Mahngebühren für jede der drei Mahnstufen
  • Anpassbare E-Mail- und Dokumenten-Templates für jede Benachrichtigungsart
  • Einzelne Bestellungen vom Mahnwesenprozess ausschließen
  • Kompatibel mit dem Shopware Riskmanagement, um Zahlungsarten für abgemahnte Kunden zu sperren
  • uvm.

Über die Erweiterung

Unser Mahnwesen Plugin bietet dir die Möglichkeit, automatisch Zahlungserinnerungen, Mahnungen sowie Inkasso-Benachrichtigungen an deine Kunden zu versenden. Dabei überprüft das Plugin mit einem sogenannten Cronjob regelmäßig alle Bestellungen auf fehlende Zahlungen und sendet etwa für Vorkasse- oder Rechnungsbestellungen nach individuell festgelegten Perioden Zahlungserinnerungen . 

Sollte der Kunde trotz Aufforderung nicht zahlen, erfolgt automatisch eine Abmahnung, wobei drei Mahnstufen mit jeweils konfigurierbaren Mahngebühren festgelegt werden können. Reagiert ein Kunde auch bei der dritten Mahnung nicht, hast du die Möglichkeit auch eine Inkasso-Benachrichtigung per E-Mail zu versenden. Die E-Mail- und Dokumenten-Templates können für Zahlungserinnerungen, die drei Mahnstufen sowie Inkasso-Benachrichtigungen jeweils individuell angepasst werden. 

Jetzt ausprobieren!

Schau doch mal im Pickware Demoshop vorbei und teste alle Features in unserer Testumgebung. Zudem kannst du unser Plugin im Probemonat auch 30 Tage kostenlos direkt in deinem Shop testen.

Dokumentation

Ausführliche Informationen zur Verwendung und den Funktionen des Plugins findest du im Pickware Helpcenter.

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Pickware – Onlinehandel leicht gemacht

Wusstest du, dass sich dieses Plugin nahtlos in unsere Pickware Warenwirtschaft integriert?
Pickware ist eine speziell für Shopware entwickelte Warenwirtschaft, die sich direkt in Shopware integriert. Du benötigst also kein separates System mit getrennter Datenhaltung, eigener Benutzeroberfläche und fehleranfälligen Synchronisationsprozessen.

Besuche www.pickware.de für weitere Informationen.

Weitere Module powered by Pickware

Optimiere und ergänze deine Prozesse flexibel mit unseren weiteren Modulen powered by Pickware wie z. B.

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Details

  • Verfügbar in: Englisch, Deutsch
  • Zuletzt aktualisiert: 24. August 2022
  • Veröffentlicht: 28. März 2017
  • Version: 1.7.0.55
  • Kategorie: Administration

Ressourcen

Bewertungen (3)

Durchschnittliche Bewertung
4.8

Durchschnittliche Bewertung von 4.8 von 5 Sternen

Basiert auf 3 Bewertungen
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Feines Tool mit vielen Möglichkeiten, um Zeit mit sinnvollen Themen zu verbringen
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Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Oliver Storm
21. Februar 2024 21:34
Nachdem das Mahnwesen lockere 365 Tage rumgeschlummert hat, wurde es endlich zum Leben erweckt. - Ein paar Hürden umschifft - Ein paar Wissenslücken gefüllt - Ein paar Mal konfiguriert Und nun läuft das Mahnwesen bis zur 3. Mahnung 100% automatisiert durch. Warum nur bis zur 3. Mahnung? Wir wollten immer noch uns die Möglichkeit offen lassen, vor einer Übergabe an den Anwalt, die Kunden u.a. auch über sozialen Kanäle direkt und persönlich anzusprechen, um dann die offenen Posten so noch einzutreiben. Den Pickware Support (damit sind alle gemeint ;=) ) kann ich nur loben. Schnell und unkompliziert geholfen. Auch wenn ich manchmal zu kompliziert gedacht habe ;=) und wir noch auf einer alten SWAG5 Installation unterwegs sind.
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Funktioniert einwandfrei
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Christian Pinter
20. Mai 2019 09:41
Das Plugin macht genau was es soll. Wir haben vor ca. 6 Monaten komplett auf Pickware umgestellt. Nur das Thema Mahnungen war noch nicht gelößt. Nachdem wir mit Pickware (WMS, POS, DATEV) so zufrieden sind fiel uns die Wahl nicht schwer. Wir wurden nicht enttäuscht. Das Plugin ist etwas knifflig zum checken, aber die Dokumentation ist einwandfrei. Der Support ist wie gewohnt einfach spitze! P.S. Kleiner Tipp am Rande. Wenn viele Mahnungen verschickt werden unbedingt die maximale Scriptlaufzeit des Servers überprüfen. Bei uns hat nach 150 Mahnungen der Server sein Limit erreicht. (Die Mails gingen noch raus, aber leider wurde der Status nicht auf 1. Mahnung gesetzt. War also ein bisschen Arbeit.)
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Wertvolles Plugin mit genialem Support
4.5

Durchschnittliche Bewertung von 4.5 von 5 Sternen

von ELL
14. Januar 2019 17:48
Die grundlegenden Funktionen sind komfortabel zu konfigurieren. Das Plugin ist nicht ganz einfach zu durchschauen, wenn man die Dokumente an die eigenen Beleg-Templates angleichen möchte. Erstklassig ist dagegen der Support. Man erhält sehr schnell hochwertige und zielführende Auskunft. Insgesamt ein wertvolles Plugin, dass uns täglich einiges an Arbeit abnimmt. Vielen Dank.
5.0 Funktionalität
4.0 Bedienung
4.5 Dokumentation
5.0 Support

Über den Extension Partner

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Partner Status

Shopware Technology Partner Gold
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Details

  • Bewertung: 4.5

    Durchschnittliche Bewertung von 4.5 von 5 Sternen

  • Partner seit: 2. Oktober 2014
  • Erweiterungen: 26
  • Land: Germany

Support

  • Support Sprachen: Deutsch, Englisch
  • Support Reaktionszeit: Schnell