DHL Retouren / Rücksendungen - Labelerstellung im Kundenkonto
von
Dreischild GmbH
Erstellung der Rücksendungen inkl. DHL Label über den "Mein-Konto"-Bereich.....................................................................................
Kompatibel mit:
4.1.0 - 5.7.20
Inklusive:
Das Abonnement beginnt mit einem kostenlosen Probemonat, in dem das Abonnement jederzeit gekündigt werden kann.
Während des Abonnements sind alle veröffentlichten Updates kostenlos enthalten.
Falls du Fragen oder Probleme mit der Erweiterung hast, kannst du während des Abonnements jederzeit den Extension Partner um Hilfe bitten.
Beschreibung
Über die Erweiterung
Dieses Plugin ermöglicht dem Kunden DHL Labels, zur Rücksendung von Waren, direkt aus dem Shop heraus zu erstellen. Somit reduzieren Sie Ihren Aufwand bei der Abwicklung von Retouren und erhöhen die Kundenfreundlichkeit Ihres Shops.
Für die Nutzung dieses Plugins ist ein Zugang zum DHL Retourenportal notwendig. Informationen zur Anmeldung und Installation finden Sie im Abschnitt "DHL Zugang anfordern und einrichten" in der Dokumentation zum Plugin
Funktionen:
- DHL Label direkt im Shop genieren und herunterladen
- Rückschein direkt im Shop genieren und herunterladen (Über Konfiguration deaktivierbar)
- Eigener Nummernkreis für Rücksendungen
- Zeitraum einer möglichen Rücksendung definierbar (Standard 14 Tage nach Bestelleingang)
- Gründe für Rücksendung in der Konfiguration definierbar
- Backend-Administration zur weiteren Bearbeitung der Rücksendung
Neue Funktionen (Update Version 1.0.1)
- Auswahl der Datengrundlage des Plugins (Rechnungs- oder Lieferadresse)
- Kundenkommentar aktivierbar. Wird auf dem Lieferschein und in der Adminstration ausgegeben
- Verhalten von Bestellungen außerhalb Deutschlands definierbar (Funktion deaktiveren oder nur Lieferschein bereitstellen)
- Retouren nur bei definierten Bestellstatus ermöglichen
Responsive Design
Dieses Plugin ist für Responsive Templates vorbereitet.
Hilfe / Dokumentation:
https://de.dreischild.com/installation-und-einrichtung-des-shopware-dhl-retouren-plugins
Haftungsausschluss:
Wir entwickeln, testen und supporten unsere Plugins immer gegen den Shopware Standard. D.h., dass die Kompatibilität zu anderen Shopware Plugins, die im gleichen System genutzt werden sollen, durch den Shopbetreiber selbst oder aber durch seine Agentur getestet/sichergestellt werden muss.
Details
- Verfügbar in:
- Zuletzt aktualisiert: 5. Juni 2025
- Veröffentlicht: 15. August 2014
- Version: 2.4.4
- Kategorie: Versanddienstleister
Ressourcen
Bewertungen (2)
Nur DE
4.0
von Marc Thölken
28. Januar 2016 22:11
Leider ist das Plugin nur DE andere Länder kann man nicht benutzen, obwohl wir die Daten für alle EU Länder haben.
Auch schön wäre es wenn man im Backend die Label´s erstellen kann und diese dann an Kunden per Mail weiterleiten könnte.
Auch schön wäre es wenn man im Backend die Label´s erstellen kann und diese dann an Kunden per Mail weiterleiten könnte.
3.0
Funktionalität
4.0
Bedienung
5.0
Dokumentation
4.5
Support
Sehr gut- volle Punktzahl !!
5.0
von Rolf Schoffers
4. September 2014 10:36
Wer hat als Shopinhaber schon gerne Retouren? Ich jedenfalls nicht. Allerdings haben selbst große Shops wie Amazon, Zalando und Co. aus gutem Grund eine super bequeme Retourenabwicklung für Ihre Kunden.
Das schafft Vertrauen beim Verbraucher und das Widerrufsrecht hat der Kunde ja sowieso. Wieso also nicht auch hier die Usability erhöhen?
Dies ist das perfekte Modul um Kunden eine problemlose Retoure anzubieten. Die absolut kundenfreundliche Bedienung, das einfache Retournieren der Ware, die Anbindung an DHL und die übersichtliche Verwaltung im Backend sind TOP.
Seit wir das Modul installiert haben, bekommen wir von unseren Kunden durchweg ein positives Feedback.
Prima!
Das schafft Vertrauen beim Verbraucher und das Widerrufsrecht hat der Kunde ja sowieso. Wieso also nicht auch hier die Usability erhöhen?
Dies ist das perfekte Modul um Kunden eine problemlose Retoure anzubieten. Die absolut kundenfreundliche Bedienung, das einfache Retournieren der Ware, die Anbindung an DHL und die übersichtliche Verwaltung im Backend sind TOP.
Seit wir das Modul installiert haben, bekommen wir von unseren Kunden durchweg ein positives Feedback.
Prima!
5.0
Funktionalität
5.0
Bedienung
5.0
Dokumentation
5.0
Support
Über den Extension Partner
Dreischild GmbH
Partner Status
-
Shopware
Premium Extension Partner
Details
- Ø-Bewertung: 4.5
- Partner seit: 2014
- Erweiterungen: 38
Support
- Land: Luxembourg
- Spricht: Deutsch, Englisch
- Reaktionszeit: Sehr schnell