OMQ contact

OMQ contact

von: OMQ
l Quelloffen
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Support durch OMQ

    OMQ4614166543301f
  • 1.1.0
  • 07.07.2018
  • de_DE en_GB es_ES fi_FI fr_FR it_IT nb_NO nl_NL pl_PL sv_SE bg_BG cs_CZ pt_PT
  • von OMQ
  • 5.3.0 – 5.3.7
    5.4.0 – 5.4.6
Der OMQ contact wird in das Kontaktformular Ihres Unternehmens einfach und schnell integriert.... mehr

Produktinformationen

Der OMQ contact wird in das Kontaktformular Ihres Unternehmens einfach und schnell integriert. Gibt ein Kunde eine Support Anfrage in das Formular ein, erscheinen in Echtzeit passende Antworten. Der Kunde schickt keine Anfrage ab wodurch Ihre Service-Mitarbeiter diese nicht beantworten müssen.


Weniger manuelle Arbeit

  • durch Verringerung des Anfragevolumens
  • durch automatische Verschlagwortung

Schnellere Antwortzeiten

  • durch Integration im Kommunikationsprozessdurch
  • 24/7-Erreichbarkeit des OMQ contact

Höhere Kundenzufriedenheit

  • durch passgenaue Antworten
  • durch einfache Bedienung

Überall erreichbar

  • durch optimierte Oberflächen für Webanwendungen
  • durch Integration in alle Apps

Verlinkungsmöglichkeiten auf andere Seiten

  • durch die Integration von IFrames
  • durch das Bereitstellen von dynamischen Feldern zur Kundeninteraktion

[Test Account erstellen]

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Kundenbewertungen

Installationsanleitung

  1. Installieren Sie über den Shopware Store OMQ contact.

  2. Erstellen Sie einen neuen OMQ Account [Test Account erstellen] oder verwenden Sie einen bestehenden ACCOUNT_NAMEN.

  3. Füllen Sie die Wissensdatenbank. Anleitung

  4. Tragen Sie den ACCOUNT_NAMEN in die Konfiguration ein.




  5. Erweitern Sie ihr bestehendes Formular (muss ein Textfeld enthalten) um den OMQ API Key API_KEY und setzen Sie diesen auf aktiv. Diese Einstellung finden Sie in der Formular Einstellung ganz unten.


  6. Gehen Sie auf das Frontend des Formulars und testen Sie dieses indem Sie eine Frage aus Ihrer Datenbank eingeben.

Änderungen

Version 1.1.0

  • Kleinere Bugfixes
  • Sicherheitsupdate für 5.4.4

Version 1.0.0

Initiale Version OMQ contact.

Infos zum Hersteller

OMQ
Shopware Technology Partner
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1 Erweiterungen
Keine Bewertungen

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