Mahnwesen powered by Pickware

Mahnwesen powered by Pickware

von: Pickware GmbH (3) Bewertungen 271 Downloads
Buchungsoptionen:
Um den Merkzettel zu nutzen, musst du die dafür notwendigen Cookies akzeptieren. Cookies akzeptieren
Nutzbar in:
Nicht verfügbar
Diese App kann nicht in einem Shopware Cloud Shop verwendet werden.
Cloud
Self-hosted
Shopware 6 Status
Für diese App wird es keinen Shopware 6 Nachfolger geben
Support
Dieser Extension Partner reagiert sehr schnell auf Supportanfragen
Details
  • Viiso49765452117m
  • Pickware GmbH
  • 1.7.0.55
  • 24.08.2022
  • de_DE en_GB
  • 5.2.7 – 5.2.27
    5.3.0 – 5.3.7
    5.4.0 – 5.4.6
    5.5.0 – 5.5.10
    5.6.0 – 5.6.10
    5.7.0 – 5.7.19
Unser Mahnwesen Plugin bietet dir die Möglichkeit, automatisch Zahlungserinnerungen, Mahnungen... mehr

Produktinformationen

Highlights

  • Automatisches Versenden von Zahlungserinnerungen, Mahnungen & Inkasso-Benachrichtungen per Cronjob
  • Automatische Stornierung von unbezahlten Vorkassebestellungen
  • Konfigurierbare Zeitintervalle, nach welchen die Benachrichtigungen automatisch verschickt werden

Features

  • Automatisches Anpassen des Bestellstatus auf Zahlungserinnerung, 1. Mahnung, 2. Mahnung, usw.
  • Definieren von Mahngebühren für jede der drei Mahnstufen
  • Anpassbare E-Mail- und Dokumenten-Templates für jede Benachrichtigungsart
  • Einzelne Bestellungen vom Mahnwesenprozess ausschließen
  • Kompatibel mit dem Shopware Riskmanagement, um Zahlungsarten für abgemahnte Kunden zu sperren
  • uvm.

Beschreibung

Unser Mahnwesen Plugin bietet dir die Möglichkeit, automatisch Zahlungserinnerungen, Mahnungen sowie Inkasso-Benachrichtigungen an deine Kunden zu versenden. Dabei überprüft das Plugin mit einem sogenannten Cronjob regelmäßig alle Bestellungen auf fehlende Zahlungen und sendet etwa für Vorkasse- oder Rechnungsbestellungen nach individuell festgelegten Perioden Zahlungserinnerungen . 

Sollte der Kunde trotz Aufforderung nicht zahlen, erfolgt automatisch eine Abmahnung, wobei drei Mahnstufen mit jeweils konfigurierbaren Mahngebühren festgelegt werden können. Reagiert ein Kunde auch bei der dritten Mahnung nicht, hast du die Möglichkeit auch eine Inkasso-Benachrichtigung per E-Mail zu versenden. Die E-Mail- und Dokumenten-Templates können für Zahlungserinnerungen, die drei Mahnstufen sowie Inkasso-Benachrichtigungen jeweils individuell angepasst werden. 

Jetzt ausprobieren!

Schau doch mal im Pickware Demoshop vorbei und teste alle Features in unserer Testumgebung. Zudem kannst du unser Plugin im Probemonat auch 30 Tage kostenlos direkt in deinem Shop testen.

Dokumentation

Ausführliche Informationen zur Verwendung und den Funktionen des Plugins findest du im Pickware Helpcenter.

--------------------

Pickware – Onlinehandel leicht gemacht

Wusstest du, dass sich dieses Plugin nahtlos in unsere Pickware Warenwirtschaft integriert?
Pickware ist eine speziell für Shopware entwickelte Warenwirtschaft, die sich direkt in Shopware integriert. Du benötigst also kein separates System mit getrennter Datenhaltung, eigener Benutzeroberfläche und fehleranfälligen Synchronisationsprozessen.

Besuche www.pickware.de für weitere Informationen.

Weitere Module powered by Pickware

Optimiere und ergänze deine Prozesse flexibel mit unseren weiteren Modulen powered by Pickware wie z. B.

--------------------

Videos

Bewertungen lesen, schreiben und diskutieren... mehr

Kundenbewertungen

Durchschnittliche Kundenbewertung aus 3 Bewertungen:

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Feines Tool mit vielen Möglichkeiten, um Zeit mit sinnvollen Themen zu verbringen

21.02.2024

Nachdem das Mahnwesen lockere 365 Tage rumgeschlummert hat, wurde es endlich zum Leben erweckt.
- Ein paar Hürden umschifft
- Ein paar Wissenslücken gefüllt
- Ein paar Mal konfiguriert
Und nun läuft das Mahnwesen bis zur 3. Mahnung 100% automatisiert durch. Warum nur bis zur 3. Mahnung? Wir wollten immer noch uns die Möglichkeit offen lassen, vor einer Übergabe an den Anwalt, die Kunden u.a. auch über sozialen Kanäle direkt und persönlich anzusprechen, um dann die offenen Posten so noch einzutreiben.

Den Pickware Support (damit sind alle gemeint ;=) ) kann ich nur loben. Schnell und unkompliziert geholfen. Auch wenn ich manchmal zu kompliziert gedacht habe ;=) und wir noch auf einer alten SWAG5 Installation unterwegs sind.

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Funktioniert einwandfrei

20.05.2019

Das Plugin macht genau was es soll. Wir haben vor ca. 6 Monaten komplett auf Pickware umgestellt. Nur das Thema Mahnungen war noch nicht gelößt. Nachdem wir mit Pickware (WMS, POS, DATEV) so zufrieden sind fiel uns die Wahl nicht schwer. Wir wurden nicht enttäuscht. Das Plugin ist etwas knifflig zum checken, aber die Dokumentation ist einwandfrei. Der Support ist wie gewohnt einfach spitze!

P.S. Kleiner Tipp am Rande. Wenn viele Mahnungen verschickt werden unbedingt die maximale Scriptlaufzeit des Servers überprüfen. Bei uns hat nach 150 Mahnungen der Server sein Limit erreicht. (Die Mails gingen noch raus, aber leider wurde der Status nicht auf 1. Mahnung gesetzt. War also ein bisschen Arbeit.)

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Wertvolles Plugin mit genialem Support

14.01.2019

Die grundlegenden Funktionen sind komfortabel zu konfigurieren. Das Plugin ist nicht ganz einfach zu durchschauen, wenn man die Dokumente an die eigenen Beleg-Templates angleichen möchte. Erstklassig ist dagegen der Support. Man erhält sehr schnell hochwertige und zielführende Auskunft. Insgesamt ein wertvolles Plugin, dass uns täglich einiges an Arbeit abnimmt. Vielen Dank.

Gesamt
Funktionalität
Bedienung
Dokumentation
Support

Konfigurationsanleitung

Bitte beachte die Hinweise im Pickware Helpcenter.

Änderungen

Version 1.7.0.55

  • Diese Plugin-Version ist kompatibel mit Shopware-Versionen ab 5.5 und enthält alle Änderungen von Version 1.7.0.0.

Version 1.7.0.0

Neue Funktionen und Verbesserungen:

  • Verbessert die Kompatibilität mit PHP 8.1.

Version 1.6.3.55

  • Diese Plugin-Version ist kompatibel mit Shopware-Versionen ab 5.5 und enthält alle Änderungen von Version 1.6.3.0.

Version 1.6.3.0

Fehlerbehebungen:

  • Stellt die Kompatibilität mit PHP 8 wieder her.
  • Behebt einen Fehler bei der Darstellung der Kundennummern auf Dokumenten, wenn diese Buchstaben oder Sonderzeichen enthielten.

Version 1.6.2.55

  • Diese Plugin-Version ist kompatibel mit Shopware-Versionen ab 5.5 und enthält alle Änderungen von Version 1.6.2.0.

Version 1.6.2.0

Fehlerbehebungen:

  • Behebt ein Kompatibilitätsproblem mit PHP 7.4.21 und PHP 8.0.8.

Version 1.6.1.55

  • Diese Plugin-Version ist kompatibel mit Shopware-Versionen ab 5.5 und enthält alle Änderungen von Version 1.6.1.0.

Version 1.6.1.0

Fehlerbehebungen:

  • Behebt einen Fehler, der dazu führen konnte, dass die Installation und das Update mit Shopware 5.5.8 oder niedriger nicht korrekt durchgeführt wurden.

Version 1.6.0.55

  • Diese Plugin-Version ist kompatibel mit Shopware-Versionen ab 5.5 und enthält alle Änderungen von Version 1.6.0.0.

Version 1.6.0.0

Neue Funktionen und Verbesserungen:

  • Stellt die Kompatibilität mit Shopware 5.7 her.

Version 1.5.7.55

  • Diese Plugin-Version ist kompatibel mit Shopware-Versionen ab 5.5 und enthält alle Änderungen von Version 1.5.7.0.

Version 1.5.7.0

  • Behebt einen Fehler, der dazu führte, dass die Versandkosten nicht in der Positionsübersicht von Zahlungserinnerungen aufgeführt wurden.
  • Entfernt den Inkompatibilitätshinweis für die Plugins "JETT MailChimp Sync" und "JETT MailChimp Subscriber Sync" für Shopware 5.6 und höher.
  • Fügt einen Inkompatibilitätshinweis für das Plugin "Kundenspezifische Preise" hinzu.

Version 1.5.6.55

  • Diese Plugin-Version ist kompatibel mit Shopware-Versionen ab 5.5 und enthält alle Änderungen von Version 1.5.6.0.

Version 1.5.6.0

  • Die automatische Stornierung von Vorkassebestellungen nimmt nun die Zahlstatus "Offen" und "Zahlungserinnerung" als Bedingung.

Version 1.5.5.55

  • Diese Plugin-Version ist kompatibel mit Shopware-Versionen ab 5.5 und enthält alle Änderungen von Version 1.5.5.0.

Version 1.5.5.0

  • Behebt einen Fehler, der unter Umständen dafür sorgte, dass Mahnwesendokumente beim Versenden von Inkassobenachrichtigungen nicht der E-Mail angehängt werden konnten.

Version 1.5.4.55

  • Diese Plugin-Version ist kompatibel mit Shopware-Versionen ab 5.5 und enthält alle Änderungen von Version 1.5.4.0.

Version 1.5.4.0

  • Behebt einen Fehler, der dafür sorgte, dass Bestelldokumente beim Versenden von Mahnwesen E-Mails nicht gefunden werden konnten, falls Shopware durch Composer installiert wurde.

Version 1.5.3.55

  • Diese Plugin-Version ist kompatibel mit Shopware-Versionen ab 5.5 und enthält alle Änderungen von Version 1.5.3.0.

Version 1.5.3.0

  • Behebt einen Fehler der verursachte, dass auf Mahndokumenten von steuerfreien Bestellungen der Brutto Rechnungsbetrag anstelle des Netto Rechnungsbetrags angezeigt wurde.

Version 1.5.2.55

  • Diese Plugin-Version ist kompatibel mit Shopware-Versionen ab 5.5 und enthält alle Änderungen von Version 1.5.2.0.

Version 1.5.2.0

  • Fügt einen Inkompatibilitätshinweis für die Plugins "JETT MailChimp Sync" und "JETT MailChimp Subscriber Sync" hinzu

Version 1.5.1.55

  • Diese Plugin-Version ist kompatibel mit Shopware-Versionen ab 5.5 und enthält alle Änderungen von Version 1.5.1.0.

Version 1.5.1.0

  • Es werden nun priorisiert E-Mail-Absender aus den E-Mail-Vorlagen verwendet. Zuvor wurden strikt Absender aus den Grundeinstellungen > Stammdaten verwendet.
  • Behebt einen Fehler, der verursachte, dass der Bestätigungshinweis über das Speichern der gesperrten Zahlungsarten mehrfach angezeigt wurde, sobald ein Kunde gespeichert wird.
  • Falls das Plugin "Shopware ERP powered by Pickware" installiert ist, werden Bestellpositionen nun korrekt storniert, wenn der Mahnwesen Cron Job eine unbezahlte Vorkassebestellung storniert.

Version 1.5.0.55

  • Diese Plugin-Version ist kompatibel mit Shopware-Versionen ab 5.5 und enthält alle Änderungen von Version 1.5.0.0.

Version 1.5.0.0

  • Stellt die Kompatibilität mit Shopware 5.6 her.

Version 1.4.3.55

  • Diese Version ist kompatibel mit Shopware 5.5 und enthält alle Änderungen von Version 1.4.3.0.

Version 1.4.3.0

  • Bestellungen, denen kein Kunde zugeordnet ist (z.B. Kunde wurde aus der Datenbank entfernt), werden nun vom Mahnwesen ausgeschlossen.

Version 1.4.2.55

  • Diese Version ist kompatibel mit Shopware 5.5 und enthält alle Änderungen von Version 1.4.2.0.

Version 1.4.2.0

  • Behebt einen Fehler, der verursachte, dass manche Dokumentelemente im Dokumententemplate "Mahnung Stufe 3" nach einer Neuinstallation fehlten.

Version 1.4.1.55

  • Diese Version ist kompatibel mit Shopware 5.5 und enthält alle Änderungen von Version 1.4.1.0.

Version 1.4.1.0

  • Behebt einen Fehler, der verursachte, dass in Mahnwesen-E-Mails nur die Konfiguration des Hauptshops verwendet wurde (bspw. "shopName").

Version 1.4.0.55

  • Diese Version ist kompatibel mit Shopware 5.5 und enthält alle Änderungen von Version 1.4.0.0.

Version 1.4.0.0

  • Fügt ein Attribut hinzu, um bestimmte Bestellungen vom Mahnwesen auszuschließen.
  • Verbessert die Ergebnisdaten des Cronjobs.
  • Behebt einen Fehler, der verursachte, dass Bestellungen im Zahlstatus "Zahlungserinnerung" durch den Cronjob nicht automatisch storniert wurden.

Version 1.3.3.55

  • Diese Version ist kompatibel mit Shopware 5.5 und enthält alle Änderungen von Version 1.3.3.0.

Version 1.3.3.0

  • Benutzt die Liefer- und Rechnungsadresse der Bestellung für Mahndokumente anstelle der Standard Liefer- und Rechnungsadresse des Kunden.
  • Entfernt einige ungenutzte Demo Template Variablen aus der Vorschau von Mahndokumenten, die bei der produktiven Dokumentenerstellung nicht zur Verfügung stehen.

Version 1.3.2.55

  • Diese Version ist kompatibel mit Shopware 5.5 und enthält alle Änderungen von Version 1.3.2.0.

Version 1.3.2.0

  • Behebt einen Fehler, der unter bestimmten Umständen dazu führte, dass das Update auf Version 1.3.1 fehlschlug.

Version 1.3.1.55

  • Diese Version ist kompatibel mit Shopware 5.5 und enthält alle Änderungen von Version 1.3.1.0.

Version 1.3.1.0

  • Fügt Mahnwesendokumenten technische Namen hinzu (ab Shopware 5.5).
  • Behebt einen Fehler, dass Code Bausteine in Texten von Mahnwesendokumenen über das Backend nicht richtig abgespeichert wurden. (Beispiel: Element "Greeting" in Mahnwesendokumenten)

Version 1.3.0.55

  • Diese Version ist kompatibel mit Shopware 5.5 und enthält alle Änderungen von Version 1.3.0.0.

Version 1.3.0.0

  • Ermöglicht es, dass die Previews für Mahnwesen-E-Mails korrekt angezeigt werden. Hierfür müssen die Mahnwesen-E-Mail Templates auf ihre Standardwerte zurückgesetzt werden. Deswegen wird vor dem Zurücksetzen ein Backup Ihres derzeitigen Templates erstellt.

Version 1.2.1.55

  • Diese Version ist kompatibel mit Shopware 5.5 und enthält alle Änderungen von Version 1.2.1.0.

Version 1.2.1.0

  • Behebt einen Fehler der verursachte, dass der Conjob Bericht für Inkasso-Benachrichtigungen nicht richtig angezeigt wurde.

Version 1.2.0.55

  • Diese Version ist kompatibel mit Shopware 5.5 und enthält alle Änderungen von Version 1.2.0.0.

Version 1.2.0.0

  • Fügt optionale Zahlungserinnerungen ohne Mahngebühren hinzu.
  • Fügt optionales, automatisches Stornieren von unbezahlten Vorkassebestellungen hinzu.
  • Fügt einen Cronjob Bericht (Cronjob - Ergebnisdaten) hinzu.
  • Verbessert das Loggen von Mahnwesenereignissen (Dokumenterstellung, Mailversand, Fehler) im Backend.
  • Ändert die Pluginkonfiguration der relevanten Zahlstatus von exklusive (ignoriere Bestellungen mit Status X) nach inklusive (betrachte nur Bestellungen mit Status X).
  • Zeigt keine Adresszusatzzeile auf Mahndokumenten an, falls diese Zeile leer ist.
  • Verbessert die Begrüßung auf Mahnwesendokumenten, indem eine geschlechtsspezifische Anrede (Block "Greeting") verwendet wird, falls die Anrede nicht bereits bearbeitet wurde.

Version 1.1.16.55

  • Diese Version ist kompatibel mit Shopware 5.5 und enthält alle Änderungen von Version 1.1.16.0.

Version 1.1.16.0

  • Fügt nur relevant Dokumente (Rechnung und Mahndokumente) der Inkassobenachrichtigung als Anhang hinzu.
  • Bereitet die Kompatibilität mit Shopware 5.5 vor.

Version 1.1.15

  • Behebt einen Fehler, der verhinderte, dass die Pluginkonfiguration "Nur Mahnung erstellen für Bestellungen, die jünger sind als dieses Datum" angezeigt wurde.

Version 1.1.14

  • Behebt einen Fehler, der unter Umständen dazu führen konnte, dass das Backend nicht mehr erreichbar war.

Version 1.1.13

  • Behebt einen Fehler, der unter Umständen dazu führen konnte, dass das Backend nicht mehr erreichbar war.

Version 1.1.12

  • Fügt Englische Übersetzungen der Pluginkonfiguration hinzu.
  • Fügt Mahngebühren hinzu, die in der Pluginkonfiguration einstellbar sind. Bereits bestehende Mahnungen werden dabei nicht aktualisiert.
  • Fügt für die Inkassobenachrichtigung relevante Dokumente (Rechnungen, Mahnungen) als Anhang (Archiv) hinzu.
  • Verbessert Kompatibilität mit Shopware 5.5.
  • Behebt ein Problem im Mahnwesen Dokumententemplate, falls das Feld "Titel" angezeigt wurde.
  • Behebt einen Fehler, der das Speichern der gesperrten Zahlungsarten bei neuen Kunden verhinderte.

Version 1.1.11

  • Behebt ein Problem im Mahnwesen Dokumententemplate, falls das Titel Feld angezeigt wurde.
  • Behebt einen Fehler, der das Speichern der gesperrten Zahlungsarten bei neuen Kunden verhinderte.
  • Ist nun kompatibel mit Shopware 5.5.
  • Fügt Englische Übersetzungen der Pluginkonfiguration hinzu.

Version 1.1.10

  • Behebt ein Problem bei dem Erstellen von E-Mails für Sprach-Sub-Shops in Shopware 5.4.3.

Version 1.1.9

  • Behebt ein Kompatibilitätsproblem mit dem IonCube-Loader.

Version 1.1.8

  • Behebt einen Fehler, dass Mahnwesen Dokumente-Templates nicht gefunden werden konnten, falls ein Dokumenten-Template umbenannt wurde.

Version 1.1.7

  • Verbessert die Kompatibilität mit Shopware 5.4.

Version 1.1.6

  • Verbessert die Kompatibilität mit Shopware 5.4.

Version 1.1.5

  • Verbessert die Kompatibilität mit Shopware 5.4.

Version 1.1.4

  • Behebt einen Fehler mit ungewollten Absätzen in den Dokumenten-Templates sobald sie im Shopware Backend bearbeitet wurden.
  • Fügt ein Dokumenten-Template Element für Titel, Anrede und die Schlussformel hinzu.
  • Beim Versand der E-Mails wird nun der in der jeweiligen E-Mail-Vorlage hinterlegte Betreff verwendet.
  • Verbessert die Bearbeitbarkeit der Mahnwesendokumente, indem mehr überschreibbare Blöcke für die verschiedenen Inhalte des Templates eingefügt wurden.
  • Das Erstellen eines Mahnwesendokuments überschreibt nun eventuell existierende Dokumente des selben Typs (selbe Mahnstufe).

Version 1.1.3

  • Behebt einen Schreibfehler in Mahnwesen Dokumenten Templates.
  • Behebt fehlerhafte Übersetzungen für Sub-Shops auf Mahnwesen Dokumenten.

Version 1.1.2

  • Fügt Fälligkeitstag Variable als Dokumenten-Kontext-Variable hinzu.

Version 1.1.1

  • Repariert den Schutz für Mahnwesen Dokument Templates, der verhindert, dass Mahnwesen Dokument Templates mit Shopwares "Eigenschaften für alle Dokumenttypen übernehmen" Funktion überschrieben werden.

Version 1.1.0

  • Behebt ein Kompatibilitätsproblem mit dem Plugin "DHL Wunschpaket" durch Umbenennung der Templatevariablen innerhalb der Mahndokumente. ACHTUNG: Falls die Dokumentenvorlagen individuell angepasst wurden, kann es zu Fehldarstellungen kommen, wenn die Vorlagen nicht an die neue Variablenbenennung angepasst werden.

Version 1.0.14

  • Behebt ein Problem in der Dokumentenerzeugung mit Shopwares "Bonus-System" plugin

Version 1.0.13

  • Behebt ein Problem im Zusammenspiel mit Shopwares "Bonus-System" plugin

Version 1.0.12

  • Cron Job Überprüfung verbessert

Version 1.0.10

  • Behebt ein Problem, durch das in bestimmten Situationen Bestelldokumente doppelt generiert wurden.

Version 1.0.9

  • Fügt Kunden-Addresse Länderinformationen dem Empfänger Block hinzu
  • Dokumenten Templates aktualisiert

Version 1.0.7

  • Behebt ein mit PHP 7 auftretendes Kompatibilitätsproblem.

Version 1.0.6

  • Dokumenten Templates aktualisiert

Version 1.0.5

  • Dokumenten Templates aktualisiert

Version 1.0.4

  • Dokumententexte und Überweisungsbetreff sind nun im Backend (Grundeinstellungen - PDF-Belegerstellung) bearbeitbar

Version 1.0.3

  • Fehler bei der Dokumentenerzeugung für Sprach-Sub-Shops ohne eigene Templates behoben

Version 1.0.2

  • Dokumentenvorschau im Backend (Grundeinstellungen - PDF-Belegerstellung) wird nun unterstützt

Version 1.0.1

  • Entfernt nicht-null Bedingung von Benutzer-Attributen um Fehler zu vermeiden

Version 1.0.0

Infos zum Extension Partner

Pickware GmbH Pickware GmbH Shopware Extension Partner Shopware Extension Partner 23 Erweiterungen 4.5 Ø-Bewertung
Aktuelle Version:

Version:

69,00 € * /Monat
Monatlich kündbar

Gratis Probemonat

Diese App startet mit einem kostenlosen Probemonat. Die Miete kann jederzeit monatlich gekündigt werden oder wird zu den angegebenen Preisen automatisch verlängert.

Updates und Support

Um den Merkzettel zu nutzen, musst du die dafür notwendigen Cookies akzeptieren. Cookies akzeptieren

Zuletzt angesehen