E-Mail-Benachrichtigungen für abgebrochene Online-Käufe

Installation

Schritt 1: Erwerben Sie das Plugin unter https://store.shopware.com.

Schritt 2: Melden Sie sich mit Ihrem Benutzerkonto bei Shopware an

Schritt 3: Öffnen Sie Einstellungen->Plugin Manager

Schritt 4: Klicken Sie auf Meine Einkäufe und loggen Sie sich ein, falls Sie es noch nicht gemacht haben. Geben Sie die Shopware ID für die Website, mit der Sie arbeiten.

Schritt 5: Nach dem Login werden Sie eine Liste der Plugins für die Website und Ihr Account sehen. Laden Sie das Plugin herunter.

Schritt 6: Click Sie auf “Installiert”, um eine Seite mit den Plugins zu öffnen, die Installiert, Deinstalliert und Deaktiviert sind.

Schritt 7: Suchen Sie nach dem AbandonedCart-Plugin in der Liste “Deinstalliert”.

Schritt 8: Klicken Sie auf Installieren und aktivieren Sie das Plugin.

Konfiguration

1) Intervall für die E-Mail in Tagen einstellen.

a) Öffnen Sie Einstellungen -> Plugin Manager -> Installiert -> Benachrichtigung über verlassenen Warenkorb -> Öffnen 

     set Abandoned Cart Notification Mail Interval Days: 

2) E-Mail-Vorlage ändern

(Einstellungen -> E-Mail-Vorlagen -> Benutzer-E-Mails -> aBANDONEDCARTNOTIFICATION (edit))

*Unser Plugin bietet 4 E-Mail-Vorlagen. Für jedes von uns festgelegte Intervall können wir eine separate E-Mail-Vorlage festlegen(bis zu 4).

Die E-Mail-Vorlagen werden in der Reihenfolge 1 bis 4 gesendet.

Um die E-Mail-Vorlage festzulegen, gehen Sie zu

Einstellungen> E-Mail-Verwaltung> E-Mail-Vorlagen> Benutzer-E-Mails

Unter Benutzer-E-Mails sehen Sie die Liste der Vorlagen, die bearbeitet werden können.

Default-Cronjob-Einstellung für AbandonedCartNotification-Plugin in Shopware

Öffnen Sie Einstellungen -> Grundeinstellungen -> System -> Cronjobs -> AbandonedCartNotification

Hinweis: Das Cron-Plugin muss aktiviert sein, damit Shopware-Cronjobs ausgeführt werden können.

Wichtige Punkte zu beachten:

 1) Die Benachrichtigungs-E-Mails werden nur gesendet, wenn:

   - Kontrollkästchen zur Bestätigung der Benachrichtigung über den Abgebrochenen Einkaufswagen aktiviert.

   - Das Benachrichtigungsintervall Tage in der Plugin-Konfiguration ist gültig (das Tagesintervall sollte durch Kommas getrennt sein (zB: 1,5,10))

    - Die E-Mail wird nicht in Intervallen von 0 gesendet.

   - Tage des Benachrichtigungsintervalls, die der verlassene Einkaufswagen erreicht hat

   - Cronjob Status ist aktiv in (Konfiguration -> Grundeinstellungen -> System -> cronJobs)

    - Das Intervall sollte mit den Benachrichtigungstagen in der Plugin-Konfiguration übereinstimmen

   - Bitte überprüfen Sie auch das Feld Nächste Ausführung.

   - Benennen Sie den Aktionsnamen nicht um

   - Crontab-Einträge werden nach der Neuinstallation zurückgesetzt. Bitte konfigurieren Sie es nach der Installation und Neuinstallation entsprechend Ihren Anforderungen.

2) Die permanente Warenkorbfunktion funktioniert nur, wenn:

   - Wenn der Benutzer angemeldet ist

3) In Bezug auf Spam

Aus unserer Sicht ist der Hostname für den Spamschutz sehr wichtig. Der Hostname sollte grundsätzlich mit dem Mailhost übereinstimmen. Der empfangende Server Ihres Kunden prüft beispielsweise, ob der Hostname und der SMTP-Host aufeinander verweisen und erreichbar sind. Ist eine dieser Bedingungen nicht erfüllt, kann der Server Ihre E-Mails als Spam definieren und / oder blockieren.

https://docs.shopware.com/en/shopware-5-en/settings/e-mails

4) Für neue Sprachshops

 Wenn Sie einen neuen Sprachshop erstellen, erstellen Sie bitte eine Übersetzung für die E-Mail-Vorlage von Admin Seite -> Einstellungen -> E-Mail-Vorlagen -> Benutzer-E-Mails -> aBANDONEDCARTNOTIFICATION.

Anweisungen zum Aktualisieren des Plugins

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1) Standardmäßig beträgt das Cron-Intervall einen Tag. Wenn Sie den Intervalltyp "Abandoned Cart Notification Mail" in "Stunden" ändern 

Bitte ändern Sie Konfiguration-> Grundeinstellungen-> System -> Cronjobs -> AbandonedCartNotification -> Intervall auf 1 Stunde. und ändern Sie auch die Cron-Einstellungen des Servers, wenn Sie Cron-Einstellungen haben.

2) Wenn Sie unser Plugin bereits verwenden, müssen Sie die folgenden Codezeilen in Ihre E-Mail-Vorlagen einfügen, kurz vor der Schaltfläche "Bestellung jetzt abschließen" oder wo immer Sie den Rabattcode anzeigen möchten. Andernfalls wird der Code nicht in der E-Mail angezeigt. Für Neukunden wird das Hinzufügen nicht automatisch hinzugefügt.

Email template path:

Configuratin->Email management->Email templates->User emails ->aBANDONEDCARTNOTIFICATION

i) Plain text template

    {if $discountCode}

 Sie können den folgenden Gutscheincode verwenden, um Ihren Rabatt zu erhalten.

 Coupon Code: {$discountCode}

    {/if}

 ii) HTML template

    {if $discountCode}

        <p>Sie können den folgenden Gutscheincode verwenden, um Ihren Rabatt zu erhalten.</p>

        <p>Coupon Code: <strong>{$discountCode}</strong></p>

    {/if}