Shopping Experience Survey & Referenzanalytik

von 2Hats Logic Solutions Private Limited

Bewertung: keine Bewertung ( Bewertung schreiben )

Downloads: <25

Das Plugin sammelt Informationen zu den Verkehrsmedien und zeigt sie als Grafik an. Außerdem bietet es eine Umfrage zum Einkaufserlebnis, um Feedback von Kunden zu erhalten.

Monatlich 6,00 €* /Monat Monatlich kündbar

Kompatibel mit:

5.5.0 - 5.7.19

Inklusive:

Kostenloser Probemonat

Das Abonnement beginnt mit einem kostenlosen Probemonat, in dem das Abonnement jederzeit gekündigt werden kann.

Alle Updates

Während des Abonnements sind alle veröffentlichten Updates kostenlos enthalten.

Unterstützung durch den Extension Partner

Falls du Fragen oder Probleme mit der Erweiterung hast, kannst du während des Abonnements jederzeit den Extension Partner um Hilfe bitten.

Die Erweiterung ist auch für Shopware 6 verfügbar:

Einkaufserlebnis Umfrage

Beschreibung

Highlights

Kontinuierliche Erfassung von Kundenfeedbacks
Wissen Sie, welche Medien Ihnen die besten Conversions bringen
Entscheidungen aufgrund von Fakten getroffen
Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie Probleme bei unglücklichen Kunden lösen
Verbessern Sie die Benutzerfreundlichkeit, indem Sie das Kundenfeedback berücksichtigen

Features

Fähigkeit, die Details von verweisenden Quellen zu sammeln
Fähigkeit, die Liste der Medien / Verkehrsquellen zu verwalten
Möglichkeit zur grafischen Darstellung von Analysen
Fähigkeit, Kundenbewertung des Einkaufserlebnisses zu sehen
Möglichkeit, benutzerbezogenes Feedback zu sehen

Über die Erweiterung

Das Plugin bietet eine einfache Übersicht über das Einkaufserlebnis der Kunden. Dies geschieht mit einem einfachen Popup auf der Dankesseite und mit einer wirklich guten Benutzererfahrung und Einfachheit. Kunden können die Zufriedenheitsstufen des Einkaufs auswählen und Kommentare hinzufügen, wenn sie möchten. Dies ist ein kontinuierliches Feedback-System, mit dem Sie Probleme oder eine geringere Kundenzufriedenheit bei der Nutzung des Webshops feststellen können. Alle Rückmeldungen sind im Backend mit der Benutzerliste verfügbar, die die Rückmeldung gegeben hat. Sie können die Benutzer kontaktieren und die Kundenzufriedenheit verbessern, wenn Sie eine unglückliche Bewertung abgeben.

Das Plugin sammelt Feedback von Kunden darüber, wie sie an der Kasse auf das Geschäft aufmerksam geworden sind. Dieses Feld kann entweder obligatorisch oder optional sein und die Optionen können vom Backend aus verwaltet werden. Das Ergebnis wird grafisch dargestellt, sodass Sie sich schnell ein Bild machen und sich mehr auf Medien konzentrieren können, die zu mehr Conversion führen (z. B. Facebook, Instagram usw.).

Details

Verfügbar in: Englisch, Deutsch
Zuletzt aktualisiert: 6. Dezember 2019
Veröffentlicht: 8. November 2019
Version: 1.0.2
Kategorie: Kommentar / Feedback

Ressourcen

Bewertungen (0)

Bewertung schreiben

Wenn du diese Erweiterung heruntergeladen hast, kannst du diese im Shopware Account bewerten.

Bewertung schreiben

Keine Bewertungen gefunden.

Über den Extension Partner

2Hats Logic Solutions Private Limited

Alle Erweiterungen anzeigen

Partner Status

Shopware
Bronze Partner
Shopware
Extension Partner

Details

Ø-Bewertung: 4.4

Durchschnittliche Bewertung von 4.4 von 5 Sternen
Partner seit: 2019
Erweiterungen: 32
Zertifizierungen: Zertifizierungen

Support

Land: India
Spricht: Deutsch, Englisch
Reaktionszeit: Sehr schnell

Shopware 6 zertifiziert

Installation Step 1: You can purchase Store Survey plugin here through the Shopware Community Store https://store.shopware.com. Step 2: Login to you shopware backend Step 3: Go to Configuration->Plugin Manager Step 4: Click the My purchases button to open a login window (if not already logged in). Enter the Shopware ID associated with the domain from which you are working. Step 5: After login, you will see an overview of all plugins associated with your domain and Account. Download the plugin. Step 6: Click on Installed button will open a page with installed, Uninstalled, Inactive plugins Step 7: Find “Store Survey” plugin from Uninstalled section Step 8: Click install button and activate the plugin. Configuration 1) Setting shopping survey options a) Click on Configuration -> Plugin manager-> installed -> Store Survey ->edit set store survey options for the stores. Survey option include following features: 1. Enable “How did you hear about the store? survey” 2. Do you want to keep store survey mandatory? 3. Enable shopping experience survey Manage Source/Medium You can add or remove sources from Marketing > StoreSurvey > Manage Source /Medium To add new source: Click on the Add New button which displays a pop-up, where you could add and save a source. In the same pop up you have option to change the status of the source to active or inactive To remove a source: Click on the delete icon button to remove the source To remove all source: Click on the check-box near to sources which will activate “delete all selected” button click on this butoon to remove all. Conversion Source Analytics You can view statistical information on “How did you hear about the store” in this section. You can get following statistical information from this section : Source , shop, number of customers and the graphical representation for the dame data. You can view user source analytics from Marketing > StoreSurvey > User source analytics. Shopping Experience Survey User can get information for the customers shopping experience from: Marketing > StoreSurvey > Shopping Experience Survey Here user can get the details like customer name, shop name, rating and comments.