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Beschreibung

Highlights

  • Hinterlege absoluten oder prozentualen Rabatt
  • Konfiguriere individuelle Product Streams die beim Rabatt ignoriert werden können (hilfreich bei z.B. einer Sale Kategorie die ohnehin schon Rabattiert ist)
  • Berechne das Level anhand des Gesamtumsatzes, der letzten 365 Tage oder das aktuelle Kalenderjahr.

Über die Erweiterung

Treuerabatt

Rabatt für treue Kunden, die regelmäßig Artikel aus dem Shop kaufen. Jeder Kunde bekommt automatisch einen voreingestellten Rabatt zugewiesen, sobald er einen bestimmten Gesamtumsatz erreicht hat. Der Rabatt-Typ (absolut oder prozentual) und der dafür zu erreichende Gesamtumsatz können dabei beliebig festgelegt werden.

Beschreibung

Webshops gibt es inzwischen wie Sand am Meer – bei der hohen Auswahl an Online Einkaufsmöglichkeiten wird eine hohe Kundenbindung daher immer wichtiger. Unser Treuerabatt-Plugin ermöglicht es Ihnen, loyale Kunden mit einem Rabatt für die nachfolgenden Bestellungen zu belohnen und so zum erneuten Einkauf bei Ihnen zu bewegen.

Der Rabatt-Typ (absolut oder prozentual) und der zu erreichende Gesamtumsatz können dabei beliebig festgelegt werden. Diese und weitere Zusatz-Optionen bieten Ihnen die Flexibilität, die Sie benötigen, um individuell auf Ihre Kunden eingehen zu können.

Installation

Nach der Installation des Plugins haben zunächst alle Kunden kein Level zugewiesen. Die bisherige Shop-Funktionalität bleibt also unangetastet.

Sobald das Plugin aktiviert wurde erscheint im Backend unterhalb von Marketing ein neuer Navigationspunkt namens Treuerabatt. Darüber können beliebig viele Levels angelegt werden. Notwendig dafür ist nur ein Name des Levels, wieviel Rabatt Kunden in diesem Level bekommen sollen und wieviel Gesamtumsatz notwendig ist um das Level zu erreichen.

Nachdem alle gewünschten Levels angelegt wurden, sollte jedem Kunden sein entsprechendes Level zugewiesen werden. Das geschieht einfach über den Button . Achtung: Nach der Zuweisung können die Kunden sofort mit dem neuen Rabatt im Shop einkaufen!

Nach der Zuweisung der Levels kann man im Backend in der Kundenliste prüfen ob jeder Kunde das richtige Level bekommen hat. Dafür wurde eine neue Spalte im Kundenbackend eingefügt.

Individuelle Einstellungsmöglichkeiten

  • Rabatt Typ - Absolut oder Prozentual
  • Rabatt gewähren ab X Tagen - Rabatt wird erst X Tage nach der Bestellung gewährt (sinnvoll um Betrug in Form von mehreren Bestellungen nacheinander zu vermeiden)
  • Rabatt Artikelnummer - Individuelle Artikelnummer für die Rabattposition
  • Zuschläge ignorieren - Zuschläge wie der Mindestbestellwert können ignoriert werden
  • Kundengruppen ignorieren - Alle Kunden in diesen Kundengruppen bekommen kein Treuelevel zugewiesen
  • Product Streams beim Rabatt ignorieren - Produkte in diesen Product Streams werden beim Rabatt ignoriert (Es können beliebig viele Streams hinterlegt werden)
  • Berücksichtigte Bestellungen - Nur Bestellungen innerhalb dieses Zeitraums werden für die Berechnung des Levels berücksichtigt. Folgende Auswahlmöglichkeiten stehen hierbei zur Verfügung:
    • Gesamtumsatz
    • Die letzten 365 Tage
    • Das aktuelle Kalenderjahr
  • Berücksichtigte Zahlungsstatus - Nur Bestellungen mit diesen Zahlungsstatus werden zur Berechnung des Levels berücksichtigt
  • Minimaler Warenkorbwert - Der Treuerabatt wird erst hinzugefügt, wenn dieser Warenkorbwert erreicht wird
  • Anzeige Level im Account - Kunde bekommt sein Level im Account Menü angezeigt
  • Account Button Link - Im Account Menü kann ein zusätzlicher Button dargestellt werden, der z.B. auf eine CMS Seite mit Erklärungen zum Treue-Rabatt verlinkt

Weitere Konfigurationsmöglichkeiten

Die Rabattposition kann außerdem mit unterschiedlicher MwSt. berechnet werden. Hierfür wird die Standardeinstellung aus dem Shop verwendet, welche sich unter Einstellungen -> Grundeinstellungen -> Artikel -> Sonstige MwSt.-Sätze befindet.

Über MwSt. Rabatte werden alle Rabatte mit einer festen MwSt. Summe hinterlegt.
Ist wiederum die Option Steuer für Rabatte dynamisch feststellen aktiviert, wird automatisch der höchste Steuersatz aus dem Warenkorb für die Rabattposition verwendet.

Besonderheiten

  • Zur Berechnung der Levels werden die Lieferkosten aus der Bestellung nicht berücksichtigt
  • Bestellungen mit dem Status Storniert / Abgelehnt, werden bei der Berechnung ebenfalls nicht berücksichtigt

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Details

  • Verfügbar in: Englisch, Deutsch
  • Zuletzt aktualisiert: 2. August 2021
  • Veröffentlicht: 16. Juli 2018
  • Version: 1.7.0
  • Kategorie: Treueprogramme & Belohnung

Ressourcen

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von Mike Brunder
23. Juli 2018 14:41
Plugin macht, nach anfänglichen Bugs, jetzt genau das was es soll. Was ich allerdings hervorheben möchte ist der Support via E-Mail und Telefon. Support-Tickets werden innerhalb wenigen Minuten (auch zu unchristlichen Uhrzeiten) freundlich beantwortet. Wenn die Kommunikation etwas schwierig wird, suchen Sie selber auch den Kontakt via Telefon um das Problem zu lösen.

So kann man nur die volle Punktzahl vergeben!
Macht bitte genau so weiter!
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Treue Kunden? Diese Plugin ist das ein Schritt weiter
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Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Simon Kooij
6. September 2018 17:36
Loyale Kunden sind ein Muss, aber wie erreicht man das? Qualität in Produkt und Preis, aber wie man bindet am Shop? Gefunden denke ich in diesem Plugin.
Installiert, einige schwankende Installationen aufgrund meines eigenen Fehlers, etwas nicht richtig verstanden. Mit der Unterstützung von Isento funktioniert es Perfekt. Top Service, Top Plugin, hat gerade eine zusätzliche Funktion als Update bekommen und man ist offen für Vorschläge. Kann sich sicherlich zu einem interessanten Marketinginstrument entwickeln. Spannend, was noch kommen wird. Im Detail kennt man den Meister.

Simon Kooij
www.modelbus.nl / veldbaanshop.nl
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wirklich genial
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von Marina Scheubly
5. Januar 2019 12:51
Zwar erst gerade installiert und noch keine Langzeiterfahrung, aber Installation und look and feel im Shop selbst ist super. Bin sehr gespannt wie die Kunden das wahrnehmen...
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Über den Extension Partner

isento eCommerce solutions

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Partner Status

  • Shopware Bronze Partner Shopware
    Bronze Partner
  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Bewertung: 4.8

    Durchschnittliche Bewertung von 4.8 von 5 Sternen

  • Partner seit: 2018
  • Erweiterungen: 10

Support

  • Land: Germany
  • Spricht: Deutsch, Englisch
  • Reaktionszeit: Sehr schnell