Bestelldokumente an weitere E-Mailadressen senden - DocumentsSubscriber

Über die Erweiterung

Mit der neuen Shopware 6 Erweiterung DocumentsSubscriber ist es jetzt ganz einfach, die im Shop erstellten Dokumente automatisch an alle zu versenden, die diese Informationen benötigen. Gerade bei B2B-Bestellungen müssen oft verschiedene Personen oder Abteilungen informiert werden. Ob Einkäufer oder Lieferant, Buchhaltung oder Lagerverwaltung: Rechnungen, Gutschriften, Lieferscheine, Gutscheine oder Stornorechnungen kommen mit der Erweiterung immer sicher und rechtzeitig an.

Einfach einrichten und Zeit sparen

DocumentsSubscriber erweitert das Registrierungsformular und für bestehende Kunden das Kundenkonto um eine Benachrichtigungsverwaltung. Der Kunde muss lediglich die E-Mail-Adressen für die entsprechenden Dokumente angeben. Sobald ein Dokument dieses Typs erstellt wird, erhält der zusätzliche Empfänger eine E-Mail mit dem Dokument als Anhang.

Das spart Zeit in der Bearbeitung und nervige Nachfragen und Ärger, weil jetzt kein Dokument mehr zu spät kommt oder ganz vergessen wird. Einfach Infos für alle, die sie brauchen!

Jederzeit flexibel und anpassbar

Ein weiterer Vorteil ist, dass die Erweiterung sehr einfach zu bedienen ist und die Einstellungen jederzeit angepasst werden können. In der Benachrichtigungsverwaltung im Kundenkonto können E-Mail-Adressen neu angelegt oder geändert werden.
Alle zusätzlichen Dokumentenempfänger werden im Kundenkonto hinterlegt, so dass der Administrator jederzeit Zugriff auf die Einstellungen hat.

Alles im Flow

Über eigene Auslöser und Aktionen können Dokumente auch automatisch an weitere Empfänger gesendet werden, z.B. kann eine erstellte Rechnung direkt an die eigene Buchhaltung gesendet werden, sobald diese im Shop erzeugt wurde.

FAQ

Kompatibilität

Unsere Erweiterung ist grundsätzlich mit all unseren eigenen Erweiterungen kompatibel, sofern sich die jeweiligen Funktionalitäten nicht gegenseitig ausschließen.
Für Drittanbieter-Erweiterungen, einschließlich der Premium-Erweiterungen von Shopware, können wir die Kompatibilität jedoch nicht uneingeschränkt garantieren. Sollte es in diesem Zusammenhang zu Problemen kommen, unterstützt dich unser Support-Team gerne.
Selbstverständlich sorgen wir bei Erscheinen neuer Shopware-Versionen dafür, dass unsere Erweiterung damit zeitnah kompatibel ist.
Bitte beachte, dass sich unsere Aussagen auf die Shopware Community Edition mit dem Standard Responsive Theme beziehen.

Support

Du benötigst Hilfe? Unser Support-Team steht dir kompetent in deutscher und englischer Sprache zur Seite.

Um deine Anfrage schnellstmöglich bearbeiten zu können, stelle bitte sicher, dass:

• die aktuelle Version unserer Erweiterung, passend zu deiner verwendeten Shopware-Version, installiert ist
• eine gültige Miete oder Subscription vorliegt
• das Problem auch im Shopware-Standardtheme sowie mit deaktivierten Drittanbieter-Erweiterungen auftritt
• keine Änderungen durch dich oder Dritte am Plugin-Code vorgenommen wurden
• du vorab das Handbuch studiert hast, da es dort bereits viele hilfreiche Informationen gibt

In den meisten Fällen ist es notwendig, dass wir einen uneingeschränkten Zugang zur Administration deines Shops erhalten, um das Problem analysieren und beheben zu können. Darüber hinaus kann es erforderlich sein, dass du uns FTP- oder idealerweise SSH-Zugangsdaten zu deinem Server zur Verfügung stellst. Bitte beachte, dass das Einrichten und spätere Entfernen dieser Zugänge in Deiner Verantwortung liegt.

Für eine möglichst reibungslose Fehleranalyse empfehlen wir, den Support in einer Stage- oder Entwicklungsumgebung durchzuführen. So lassen sich Probleme unter kontrollierten Bedingungen nachstellen, ohne deinen Live-Shop zu beeinträchtigen.

Um eine Supportanfrage zu stellen, nutze bitte deinen Shopware-Account oder unser Support-Portal unter https://support.netinventors.de.

Bitte beachten:
Für kostenpflichtige Erweiterungen bieten wir dir kostenlosen Support an.
Bei kostenlosen Erweiterungen unterstützen wir dich gerne ebenfalls, berechnen den Aufwand jedoch separat.

Testversion

Selbstverständlich kannst du alle unsere Erweiterungen zunächst 30 Tage lang unverbindlich testen.
Nutze diese Zeit, um dich ausführlich mit den Funktionen vertraut zu machen, bevor du eine Entscheidung triffst.
Benötigst du dabei Beratung, kontaktiere einfach unseren Support unter https://support.netinventors.de.

Features

Neue Features entwickeln wir in der Regel auf Basis der jeweils aktuellsten Shopware-Version.
Die in unseren Produktbeschreibungen aufgeführten Funktionen und Highlights beziehen sich daher stets auf die zum Zeitpunkt des Releases verfügbare neueste Shopware Feature-Version.

Individuelle Entwicklung

Du wünschst dir eine Erweiterung, die passgenau auf deine Anforderungen zugeschnitten ist?
Gerne passen wir bestehende Erweiterungen individuell an oder entwickeln ein komplett neues Plugin nach deinen Vorstellungen.
Melde dich einfach bei uns und teile uns mit, wie wir dir weiterhelfen können.

Transparenz und Weiterentwicklung

Wir legen großen Wert auf eine offene und transparente Kommunikation. Durch regelmäßige Updates und Weiterentwicklungen stellen wir sicher, dass unsere Erweiterungen immer auf dem aktuellsten Stand sind. Dein Feedback ist uns dabei besonders wichtig – es hilft uns, unsere Produkte noch besser auf deine Bedürfnisse abzustimmen.
Wenn du mit unserer Erweiterung zufrieden bist, freuen wir uns zudem sehr über eine Bewertung – so hilfst du anderen Nutzern bei ihrer Kaufentscheidung.

Haftungsausschluss

Trotz sorgfältiger Prüfung und kontinuierlicher Weiterentwicklung unserer Erweiterungen übernehmen wir keine Garantie für deren fehlerfreien Betrieb in allen erdenklichen Systemumgebungen. Wir haften nicht für Schäden, die aus der Nutzung unserer Produkte entstehen, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits beruhen. Bitte prüfe vor dem Einsatz und bei Updates, ob alle Voraussetzungen in deiner Systemumgebung erfüllt sind.

Links

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