Statistiken & KPI-Widgets | Bestell- & Kundenanalyse für die Administration

Über die Erweiterung

Statistiken & KPI-Widgets bringt Echtzeitanalysen direkt in Ihre Shopware-Administration. KPI-Karten erscheinen direkt über der Bestell- und Kundenliste und geben Ihnen sofortigen Einblick in die Leistung Ihres Shops, ohne die Seite zu verlassen, auf der Sie bereits arbeiten.

Bestellstatistiken

Behalten Sie wichtige Bestellkennzahlen im Blick. Wählen Sie bis zu 4 aus 8 verfügbaren KPIs:

• Bestellungen — Gesamtanzahl der Bestellungen im gewählten Zeitraum
• Bestellte Artikel — Gesamtmenge der verkauften Produkte
• Abgeschlossene Bestellungen — Bestellungen, die den Status „Erledigt" erreicht haben
• Rechtzeitig abgeschlossen — Bestellungen, die innerhalb von 3 Tagen nach Aufgabe abgeschlossen wurden
• Umsatz — Bruttoumsatz gesamt
• Durchschnittlicher Bestellwert — Durchschnittlicher Bruttobetrag pro Bestellung
• Stornierte Bestellungen — Bestellungen, die storniert wurden
• Erstattete Bestellungen — Bestellungen, die vollständig oder teilweise erstattet wurden

Kundenstatistiken

Überwachen Sie das Kundenverhalten mit bis zu 4 aus 8 verfügbaren KPIs:

• Neukunden — Kunden, die sich im gewählten Zeitraum registriert haben
• Wiederkehrende Kunden — Kunden, die mehr als eine Bestellung aufgegeben haben
• Aktive Kunden — Kunden, die mindestens eine Bestellung aufgegeben haben
• Bestellungen pro Kunde — Durchschnittliche Anzahl der Bestellungen pro Kunde
• Durchschnittlicher Kundenumsatz — Durchschnittlicher Bruttoumsatz pro Kunde
• Gastbestellungen — Bestellungen ohne Kundenkonto
• Kundenbindungsrate — Anteil wiederkehrender Kunden an der Gesamtkundenzahl
• Registrierungs-Konversionsrate — Anteil registrierter Kunden, die eine Bestellung aufgegeben haben

Periodenvergleich

Jeder KPI vergleicht den gewählten Zeitraum automatisch mit dem vorherigen Zeitraum gleicher Länge. Ein prozentualer Änderungsindikator zeigt an, ob die Kennzahl gestiegen oder gefallen ist, farbcodiert in Grün oder Rot. Ein Sparkline-Diagramm zeigt den täglichen Verlauf für beide Zeiträume nebeneinander.

Sidebar-Filter-Synchronisation

Die Widgets reagieren auf die Sidebar-Filter der Bestell- und Kundenliste. Filtern Sie nach Verkaufskanal, Bestellstatus, Zahlungsmethode oder einem anderen Listenfilter — die KPIs aktualisieren sich sofort und zeigen nur die gefilterten Daten an. So können Sie ohne zusätzliche Schritte in bestimmte Segmente eintauchen.

Datumsbereichsauswahl

Eine integrierte Datumsauswahl mit 9 Voreinstellungen (7/14/30 Tage, aktueller Monat, vorheriger Monat, 3/6/12 Monate, aktuelles Jahr) und einem Zwei-Monats-Kalender für individuelle Zeiträume. Voreinstellungen werden sofort angewendet; manuelle Auswahlen erfordern eine Bestätigung.