Crisp Integration: Livechat für besseren Kundenservice

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Plugin Details

Artikel-Nr.: cogi667480779141f
Hersteller: codegiganten GmbH
Version: 1.0.0
Letztes Update: 12.10.2020
Plugin verfügbar in:
Self-hosted Kompatibilität:

6.1.0 – 6.1.6

6.2.0 – 6.2.3

6.3.0.2

6.3.0.0 – 6.3.0.1

6.3.1.0 – 6.3.1.1

6.3.2.0 – 6.3.2.1

6.3.3.0 – 6.3.3.1

6.3.4.0 – 6.3.4.1

Unser Plugin Crisp Integration hilft Ihnen dabei, ihren Kunden besseren, schnelleren und... mehr

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Produktinformationen

Highlights

Integration des Crisp Livechats
In wenigen Klicks installiert
Mockup zum Animieren des Kunden zum Aktivieren der Cookies

Features

Unterstützung des Crisp Chatbots für automatisierte Antworten

Beschreibung

Unser Plugin Crisp Integration hilft Ihnen dabei, ihren Kunden besseren, schnelleren und unkomplizierten Support anzubieten und so durch Klärung von Fragen des Kunden Ihre Bestellungen zu erhöhen. Crisp ist ein beliebtes Livechat System, welches eine übersichtliche Verwaltungsoberfläche bietet. Ebenfalls kann man via Crisp nach dem schreiben einer Nachricht den Kunden live beobachten und optional auch mit einem virtuellen Mauszeiger durch die Website navigieren.

Optional können Sie in den Plugin Einstellungen auch ein Tool aktivieren, welches den Kunden dazu animieren soll die Cookies für den Crisp Livechat zu aktivieren.

Shopware 6 entwickelt sich schnell weiter, daher bleiben auch wir auf dem aktuellen Stand und arbeiten laufend an unseren Plugins und Themes, um sie zu verbessern. Sollten Sie Probleme haben oder Hilfe bei der Installation benötigen, stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Verfügung: https://codegiganten.de/kontakt/

codegiganten GmbH

Die codegiganten GmbH ist ihr kompetenter Ansprechpartner für den Aufbau Ihres Shopware 6 Onlineshops! Benötigen Sie ein eigens Plugin oder Theme, welches es noch nicht im Store gibt? Kein Problem! Melden Sie sich jederzeit bei uns unter info@codegiganten.de oder über https://codegiganten.de/kontakt/.

Support: support@codegiganten.de

Website: https://www.codegiganten.de/

Häufig gestellte Fragen

Wo finde ich die Website-ID bei Crisp? Navigieren Sie in Ihrem Crisp Dashboard in die Einstellungen, auf Website-Einstellungen, wählen Sie die Shop-Website aus oder erstellen Sie eine neue. Unter Setup-Anleitung finden Sie die benötigte Website-ID.

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Installationsanleitung

Sie haben sich für unser Plugin entschieden? Vielen Dank! Jetzt folgt nur noch die einfache Installation.

Laden Sie sich das Plugin aus dem Store herunter
Loggen Sie sich in Ihren Shopware 6 Administrationsbereich und navigieren zu Einstellungen > System > Plugins
Klicken Sie auf den "Plugin hochladen" Button und wählen die heruntergeladene Erweiterung aus
Nutzen Sie das Menü neben der Erweiterung, um sie zu installieren und den Schalter, um sie zu aktivieren
Navigieren Sie über das Menü in die Einstellungen des Plugins, in der Sie die Website-ID von Crisp eintragen.
Das Plugin ist jetzt aktiv und die Funktionen nutzbar!

Sollten Sie Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit unter info@codegiganten.de und https://codegiganten.de/kontakt/ zur Verfügung.

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