Crisp Integration: Livechat für besseren Kundenservice
von: codegiganten GmbH bisher keine Bewertungen Quelloffen 30 DownloadsAktuelle Version:
Cloud / Self-hosted
Diese/s Erweiterung/Theme kann nicht in einem Shopware Cloud Shop verwendet werden. Cloud Self-hosted
Support
- Ohne Support
Plugin Details
- Artikel-Nr.: cogi667480779141f
- Hersteller: codegiganten GmbH
- Version: 1.0.0
- Letztes Update: 12.10.2020
- Plugin verfügbar in:
- Self-hosted Kompatibilität: 6.1.0 – 6.1.66.2.0 – 6.2.36.3.0.26.3.0.0 – 6.3.0.16.3.1.0 – 6.3.1.16.3.2.0 – 6.3.2.16.3.3.0 – 6.3.3.16.3.4.0 – 6.3.4.1
Produktinformationen
Highlights
- Integration des Crisp Livechats
- In wenigen Klicks installiert
- Mockup zum Animieren des Kunden zum Aktivieren der Cookies
Features
- Unterstützung des Crisp Chatbots für automatisierte Antworten
Beschreibung
Unser Plugin Crisp Integration hilft Ihnen dabei, ihren Kunden besseren, schnelleren und unkomplizierten Support anzubieten und so durch Klärung von Fragen des Kunden Ihre Bestellungen zu erhöhen. Crisp ist ein beliebtes Livechat System, welches eine übersichtliche Verwaltungsoberfläche bietet. Ebenfalls kann man via Crisp nach dem schreiben einer Nachricht den Kunden live beobachten und optional auch mit einem virtuellen Mauszeiger durch die Website navigieren.
Optional können Sie in den Plugin Einstellungen auch ein Tool aktivieren, welches den Kunden dazu animieren soll die Cookies für den Crisp Livechat zu aktivieren.
Shopware 6 entwickelt sich schnell weiter, daher bleiben auch wir auf dem aktuellen Stand und arbeiten laufend an unseren Plugins und Themes, um sie zu verbessern. Sollten Sie Probleme haben oder Hilfe bei der Installation benötigen, stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Verfügung: https://codegiganten.de/kontakt/
codegiganten GmbH
Die codegiganten GmbH ist ihr kompetenter Ansprechpartner für den Aufbau Ihres Shopware 6 Onlineshops! Benötigen Sie ein eigens Plugin oder Theme, welches es noch nicht im Store gibt? Kein Problem! Melden Sie sich jederzeit bei uns unter info@codegiganten.de oder über https://codegiganten.de/kontakt/.
Support: support@codegiganten.de
Website: https://www.codegiganten.de/
Häufig gestellte Fragen
- Wo finde ich die Website-ID bei Crisp? Navigieren Sie in Ihrem Crisp Dashboard in die Einstellungen, auf Website-Einstellungen, wählen Sie die Shop-Website aus oder erstellen Sie eine neue. Unter Setup-Anleitung finden Sie die benötigte Website-ID.
Kundenbewertungen
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Jetzt im Account bewertenInstallationsanleitung
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- Laden Sie sich das Plugin aus dem Store herunter
- Loggen Sie sich in Ihren Shopware 6 Administrationsbereich und navigieren zu Einstellungen > System > Plugins
- Klicken Sie auf den "Plugin hochladen" Button und wählen die heruntergeladene Erweiterung aus
- Nutzen Sie das Menü neben der Erweiterung, um sie zu installieren und den Schalter, um sie zu aktivieren
- Navigieren Sie über das Menü in die Einstellungen des Plugins, in der Sie die Website-ID von Crisp eintragen.
- Das Plugin ist jetzt aktiv und die Funktionen nutzbar!
Sollten Sie Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit unter info@codegiganten.de und https://codegiganten.de/kontakt/ zur Verfügung.