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ACRIS E-Commerce GmbH

Kontakt / Beratungs Widget, Regel-und Zeit gesteuert einblenden mit Kontaktformular

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Beschreibung

Highlights

  • Seitlich konfigurierbares Widget für Kontaktaufnahme, Beratungstermin oder Newsletter
  • Shopbesucher können eine Beratungstermin vereinbaren (steuerbar für Shopbetreiber: Beratungstage, Zeitfenster und Dauer der Beratungstermine)
  • Einblendung ist steuerbar durch Regeln (z.B. nur für B2B oder Warenkorb Regeln)
  • Sofort einblenden oder erst nach einigen Sekunden (einstellbar) - fährt automatisch in den sichtbaren Bereich, kann durch User geschlossen werden.
  • Vorgefertigte Erlebnisweltenvorlagen sowie ein Block mit dem speziellen Formular wird mitgeliefert

Features

  • Kontakt Widget Einstellungen: Text bei ausgeklappten Widget | Text bei eingeklappten Widget | Anzahl der Sekunden nachdem das Widget ausgeklappt werden soll
  • Anzeige Einstellungen : Positionierung des Kontakt Widgets | Anzeige Regeln | Unterschiedliche Texte je Device | ICON anstelle Text
  • Spezielles Kontaktfomular mit zusätzlichen Feldern: Tage an denen kein Beratungstermin möglich ist | Beratungszeitraum von / bis | Zeiteinheit des Beratungszeitraumes

Über die Erweiterung

Zweck des Plugins

Die einfache Kontaktaufnahme zum Shopuser ist mindestens genauso wichtig, wie die Kontaktaufnahme zum Shopbetreiber. Je nach Anwendungsfall kann dieses Plugin dabei helfen, dies mit einem "Kontakt Widget", welches seitlich am Bildschirm erscheint, zu erreichen. Dabei kann die Einblendung einer Information (HTML Format) zeitgesteuert erfolgen, sodass der User nicht sofort nach Besuch der Seite die Information als störend empfindet. Darüber hinaus ist eine Regelsteuerung (RuleBuilder) möglich, sodass eine Einschränkung auf verschiedene "Events" möglich wird - z.B. nur bei bestimmten Kundengruppen, bei bestimmten Produkten im Warenkorb und ähnliches.


Dazu wird mit diesem Plugin auch ein spezielles Erlebniswelten Formular-Element mitgeliefert. Bei diesen speziellen Kontaktfomular können Beratungstage, Zeitfenster und Dauer der Beratungstermine durch den Shopbetreiber eingestellt werden und der User kann in diesem Zeitraum dann seinen Wunschtermin bekannt geben. Durch die im Shopware Standard vorhandenen Flowbuilder Funktion kann das Formular dann dem Shopbetreiber zugestellt werden.

 

Anwendungsmöglichkeiten (Umsetzung muss durch den Shopbetreiber erfolgen)

  • Aufforderung einen Beratungstermin zu vereinbaren
  • Info zur Kontaktaufnahme
  • Aufforderung um eine Rückrufe zu vereinbaren
  • Aufforderung zur Newsletter Anmeldung
  • Kataloganforderung / Musteranforderung


Nutzung des Plugins (Widget Einstellungen)

Einstellungen > Erweiterungen > Kontakt Widget


Generelle Einstellungen

  • Aktiv:  Nach Installation ist das sofort aktiv
  • Text bei ausgeklappten Widget:  Text in HTML Format wird im Frontend angezeigt, sobald das Widget angezeigt wird. Hier können auch die erforderlichen Verlinkungen zu den Erlebniswelten mit dem Beratungsformular oder einer anderen Seite eingebaut werden.
  • Text bei eingeklappten Widget: Dieser Text wird am Rand des Bildschirms angezeigt. (erscheint nach dem Schließen durch den User)
  • Anzahl der Sekunden nachdem das Widget ausgeklappt werden soll: Solange wird gewartet, bevor das Widget zum 1. mal ausgeklappt angezeigt wird (ganze Zahl)
  • Positionierung des Kontakt Widgets: Rechts - oberes Drittel | Rechts - Mitte | Rechts - unteres Drittel | Links- oberes Drittel | Links - Mitte | Links - unteres Drittel


Anzeige Einstellungen

  • Anzeige Regeln: Wenn keine (RuleBuilder) Regel zugewiesen wurde, wird das Kontakt Widget auf jeder Seite angezeigt.
  • Desktop: Anzeige eingeklapptes Kontakt Widget: Text | Icon
  • Tablet: Anzeige eingeklapptes Kontakt Widget: Text | Icon
  • Mobil: Anzeige eingeklapptes Kontakt Widget: Text | Icon
  • Icon hochladen: Falls kein Icon hochgeladen wurde, wird ein Standard Shopware Icon verwendet.


Nutzung des Plugins (Erlebniswelten)

Inhalte> Erlebniswelten


Es werden folgende Erlebniswelten mitgeliefert - diese können dupliziert und dann angepasst werden:

  • Default shop page layout with newsletter form
  •  Default shop page layout with contact form


Zusätzlich werden mit dem Plugin auch ein Block und ein Element mitgeliefert - diese können in jeder Erlebniswelt verwendet werden:

  • Block Kategorie "ACRIS Kontakt Widget" enthält den Block "ACRIS Widget Kontaktformular"


Das mitgelieferte "Kontakt Widget Element" beinhaltet folgende Funktionen


Tab Inhalt

  • Titel: Überschrift des Formulars
  • Bestätigungstext: Wenn das Formular abgeschickt wurde, dann wird dieser Text angezeigt.

Tab Einstellungen

  • Tage an denen kein Beratungstermin möglich ist: Samstag & Sonntag | Sonntag | Sonntag & Montag | Montag | Keine Begrenzung
  • Beratungszeitraum von: Diese Zeit steht im Frontend dem User zur Auswahl, ab wann ein Beratungstermin möglich ist.
  • Beratungszeitraum bis: Diese Zeit steht im Frontend dem User zur Auswahl, bis wann ein Beratungstermin möglich ist.
  • Zeiteinheit des Beratungszeitraumes: Termin nur alle 15 Minuten möglich | Termin nur jede halbe Stunde möglich | Termin nur jede Stunde möglich | Keine Begrenzung
  • Empfänger-Adressen: an diesen Empfänger wird das Kontaktformular geschickt, weitere Konfigurationen stehen im FlowBuilder zur Verfügung.


Nutzung des Plugins (FlowBuilder / E-Mail Templates)

Einstellungen > Flowbuilder > ACRIS contact widget form

Hier können - wie im Shopware Standard vorgesehen - die Flows angepasst (z.B. ein weiterer Empfänger) werden.


Einstellungen > E-Mail Templates > ACRIS Kontakt Widget Formular

Hier können - wie im Shopware Standard vorgesehen - die E-Mails angepasst werden.



Details

  • Verfügbar in: Englisch, Deutsch
  • Zuletzt aktualisiert: 12. November 2024
  • Veröffentlicht: 21. Juni 2023
  • Version: 5.1.0
  • Kategorie: B2B-Erweiterungen

Ressourcen

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Über den Extension Partner

ACRIS E-Commerce GmbH

ACRIS E-Commerce GmbH

Partner Status

  • Shopware Gold Partner Shopware
    Gold Partner
  • Shopware Premium Extension Partner Shopware
    Premium Extension Partner

Details

  • Ø-Bewertung: 4.9

    Durchschnittliche Bewertung von 4.9 von 5 Sternen

  • Partner seit: 2015
  • Erweiterungen: 122

Support

  • Land: Austria
  • Spricht: Deutsch, Englisch
  • Reaktionszeit: Sehr schnell