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ACRIS E-Commerce GmbH

FAQ Pro - FAQs dynamisch Produkte zuordnen + SEO optimiert + Erlebniswelten

Bewertung: 5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

(3 Bewertungen)
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Beschreibung

Highlights

  • FAQs zu Produkte mit dynamischen Produktgruppen zuordnen
  • FAQs in Erlebniswelten integrieren (FAQ Gruppen oder einzelne FAQs)
  • Antworten als Text, Bild und Text, Text und Video, Dokumente mit Text möglich
  • SEO Optimierung (jede FAQ mit eigener SEO URL, FAQ werden als Rich Snippet erkannt)
  • Optische Anpassungen (Anzeige Position, Farben, Symbole) einfach möglich

Features

  • FAQs mittels "dynamischer Produktgruppen" auf der Produktdetailseite (als TAB oder unterhalb der BESCHREIBUNG) anzeigen.
  • FAQ Guppen erstellen und mit dynamischen Produktgruppen den Produkten zuordnen (mit Priorisierungen die Reihenfolge festlegen)
  • FAQs erstellen und FAQ Gruppen zuordnen. (mit Priorisierungen die Reihenfolge festlegen)
  • FAQs mit Fragen und TEXT Antworten erstellen
  • FAQs mit TEXT und BILD ( Bildgröße, Bildposition, Verlinkung, Link Target, Bildauswahl möglich)
  • FAQs mit TEXT und VIDEOS (Videoposition, Videotyp (Youtube oder andere), Video URL, erweiterter Datenschutz sowie Steuerleiste (nur bei Youtube))
  • FAQs mit TEXT und DOKUMENTEN (Dokumenten Titel statt Dokumentname möglich + Beschreibung)
  • SEO Optimierung: SEO URL (damit kann eine FAQ direkt aufgerufen werden)
  • SEO Optimierung: Meta Title, Meta Description
  • SEO Optimierung: Rich Snippet Integration (FAQs werden als Rich Snippet erkannt)
  • FAQs auf Erlebniswelten anzeigen lassen (es können ganze Gruppen oder einzelne FAQs angezeigt werden)
  • FAQ Konfiguration: Positionierung des FAQ-Tabs auf Produktseiten (vor / nach Bewertungstab bzw. unterhalb der Beschreibung)
  • FAQ Konfigurationen: Symol-Typen (Pfeile oben/unten oder Plus), Symbol-Position
  • FAQ Konfigurationen: Hintergrundfarben (der Fragen und Antworten) einstellbar
  • FAQ Konfigurationen: Textfarbe einstellbar

Über die Erweiterung

Nutzung / Zweck des ACRIS FAQ Plugins:


Zuweisung von FAQs flexibel mit dynamischen Produktgruppen

Hauptunterschied zu allen anderen FAQ Plugins im Shopware Store ist die Möglichkeit FAQs in FAQ Gruppen zusammenzufassen und diese mittels dynamischer Produktgruppen direkt bei Produkten als FAQ Tab oder im Beschreibungs-TAB anzuzeigen. Dies ermöglicht eine flexible Zuordnung von FAQs (wie zum Beispiel Lieferhinweise bei Sperrgutartikel, Aufbauanleitungen bei bestimmten Produktgruppen oder Hinweise für ganze Kategorien).


FAQ mit Dokumente, Videos und Bildern

Es können auf einfache Weise nicht nur HTML Texte hinzugefügt werden, sinder Dokumente, Videos und Bilder - die FAQs können durch Priorisierungen gereiht werden.


Umfangreiche SEO Optimierung

Die einzelnen FAQs können mit direktem Link aufgerufen werden (dieser wird automatisch erstellt, kann aber auch flexibel festgelegt werden)
Die FAQ Gruppen wurden mittels Rich Snippets integriert, sodass die Suchmaschienen dies perfekt auslesen können.
Zusätzlich können ein Meta Titel, Meta Description festgelegt werden.
Die Videos wurden ebenfalls Suchmaschinen optimiert (mit Rich Snippet) implementiert.


FAQs auf Erlebniswelten integrieren

Es wird ein FAQ Gruppen Block mitgeliefert und zusätzlich stehen 2 FAQ Elemente zur Verwendung zur Verfügung.


1. Vorbereitung zur Nutzung der FAQ Gruppen zur Anzeige auf der Produktdetailseite (mit dynamischen Produktgruppen)

Die einzelnen FAQs können FAQ Gruppen zusammengefasst werden.

Diese FAQ Gruppen können dann mittels der dynamische Produktgruppen  zugeordnet werden.

Daher ist der erste Schritt die Anlage von dynamischen Produktgruppen (Shopware Standard Feature: Kataloge > Dynamische Produktgruppen)


2. FAQ Gruppen:  Anlage und Zuordnung zu Produkten mit Dynamischen Produktgruppen

Einstellungen > Erweiterungen > FAQ > FAQ Gruppen (Hinzufügen oder bestehende Bearbeiten)


Einstellungen

  • Anzeigename: Dies wird nur in den Erlebniswelten Element angezeigt, bei der Produktdetailseite kommt dieser nicht zur Anwendung.
  • Beschreibung: Die Beschreibung ist für die Übersicht im Admin Bereich vorgesehen und wird im Frontend nicht verwendet.
  • Priorität: Je höher die Zahl, desto höher die Priorität. Dies wird zur Sortierung verwendet, wenn mehrere FAQ Gruppen gleichzeitig angezeigt werden.
  •  Aktiv: wenn aktiv, dann wird die Gruppe angezeigt.


Produktzuweisung

  • Dynamische Produktgruppen: Dies ist Voraussetzung für die Anzeige bei der Produktdetailseite, wenn keine Produktgruppe zugeordnet wurde, dann erfolgt keine Anzeige bei den Produkten jedoch kann die FAQ Gruppe in den Erlebniswelten verwendet werden.


3. FAQ:  Anlage von Fragen und Antworten

Einstellungen > Erweiterungen > FAQ > FAQ (Hinzufügen oder bestehende Bearbeiten)


Einstellungen

  • Interner Name: dient zur Übersicht im Admin Bereich
  • Fragestellung: Frage, welche dann im nächsten Feld beantwortet wird.
  • Antwort: Beantwortung der Frage - kann HTML beinhalten.
  • Priorität für Anzeige: Je höher die Zahl, desto höher die Priorität. Dient zur Sortierung von mehreren Fragen innerhalb einer FAQ Gruppe.
  • FAQ Gruppen: Zuweisung zu einer oder mehreren FAQ Gruppen.


Bild

  • Bildposition: Falls ein Bild (weiter unten) zugeordnet ist, wird das Bild in der "FAQ Antwort" in der gewünschten Position angezeigt.
  • Bildgröße: vordefinierte Bildgrößen (groß, mittel, klein)
  • URL / Link (bei Klick auf das Bild) : Wenn ein Link eingefügt wird (absoluter Link mit https://www.xxx.xx), dann wird das Bild verlinkt.
  • URL / Link öffnen als: Auswahl, ob der Link in einem neuen Tab oder im gleichen Fenster geöffnet werden soll
  • Bildauswahl: Hier erfolgt die Bildauswahl  - es kann nur ein Bild hinzugefügt werden.


Video

  • Videoposition: Falls ein Video zugeordnet ist (weiter unten) dann kann hier die Position ausgewählt werden. Die Größe ist vordefiniert und erwartet wird, dass auch eine Text Beschreibung hinzugefügt wurde. (es sind 2 Spalten vorgesehen)
  • Videotyp: Youtube oder andere Videotyp. Sollte spezielle Videoplayer integriert werden müssen, dann bitte um eine Supportanfrage an uns.
  • URL einbetten: Bitte fügen Sie nur den Videolink ein.
    Beispiele für Youtube können Sie den normalen Watch-Link oder den Embed-Link oder einfach die Youtube-ID: "https://www.youtube.com/watch?v=DYDY4NW1L_TEST" oder "https://www.youtube.com/embed/DYDY4NW1L_TEST" oder die Youtube-ID: "DYDY4NW1L_TEST" verwenden.
    Für die anderen Videotypen verwenden Sie bitte den Einbettungslink (Beispiel: "https://player.myvideo.com/video/123456").
  • Erweiterter Datenschutz Modus (Videos ohne Cookies einbinden)  (erscheint nur bei Videotyp Youtube) :
    Wenn Sie den erweiterten Datenschutz aktivieren, speichert Youtube keine Informationen über Besucher auf Ihrer Website.
  • Steuerleiste anzeigen (erscheint nur bei Videotyp Youtube): Anzeigen der Bedienelemente des Youtube-Players im Video.


Dokumente

  • Dokument hochladen: Mit dem Medienselektor die gewünschten Dokumente hochladen.
    Da Shopware die Dateitypen beim Upload begrenzt, kann bei uns ein kostenloses Plugin zur Erweiterung der Dateitypen über eine Supportanfrage angefragt werden.
  • Dokument bearbeiten: Bei Klick auf ein Dokument, kann dies bearbeitet werden:
       Titel: Wird dieser angegeben, dann erscheint dieser Name anstelle des Dokumenten Filenamen im Frontend
       Bechreibung: Wird dieser angegeben, dann erscheint dieser neben dem Namen im Frontend
       Position: Die Position wird über das verschieben im Admin Bereich durchgeführt und kann hier nicht verändert werden.
       Dokument in folgenden Sprachen verfügbar: Damit die Dokumente in verschiedenen Sprachen unterschiedlich angezeigt werden kann, ist hier eine Zuordung möglich.


SEO

  • SEO url: Wenn hier ein TEXT eingegeben wird, dann ist diese Frage im Frontend damit aufrufbar.  (SEO URL Generierung vorausgesetzt)
    Für die SEO-Url können Sie nur einen String/Wort eingeben und Sie können "/" in der Url verwenden (nicht am Anfang der Url).
    Die eingegebene SEO-URL wird generiert und zusammen mit dem Shopware-Pfad verwendet.
    Beispiel: "custom/faq". Die SEO-Pfadvorlage kann unter Einstellungen>Shop>SEO geändert werden
  • Meta Titel: Es kann für die FAQ ein Meta Title für die Suchmaschinen hinterlegt werden
  • Meta Beschreibung: Es kann für die FAQ eine Meta Beschreibung für die Suchmaschinen hinterlegt werden



4. FAQ Nutzung auf Erlebniswelten

Inhalte> Erlebniswelten> Layout anlegen


Das ACRIS FAQ Plugin hat bei den Erlebniswelten > BLÖCKE > BLOCK KATEGORIE einen neue Kategorie ACRIS FAQ hinzugefügt.

Dort ist ein vorgefertigter FAQ-Gruppen Block sofort verwendbar - mit diesen können Landingpages erstellt und einer Kategorie zugeordnet werden.

Zusätzlich habe wir 2 Elemente zur freien Verwendung hinzugefügt:

  • FAQ-Gruppen: Hiermit werden alle FAQs einer FAQ Gruppen angezeit (es können auch mehrere FAQ Gruppen zugeordnet werden)
  • Einzelne FAQ-Einträge: Hiermit können einzelne FAQs aufgesucht und auf einer Landingpage plaziert werden.


Plugin Konfigurationen

Erweiterungen > Meine Erweiterungen > ACRIS FAQ > Konfiguration


Allgemeines

  • Positionierung des FAQ-Tabs auf Produktseiten - Optionen: Vor Beschreibungstab | Zwischen Beschreibungstab und Bewertungstab | Nach Beschreibungstab | Unter Beschreibung


Formatierung / Aussehen

  • Symbol-Typ: FAQ Frage wird eingeklappt angezeigt, zun Ausklappen gibt es folgende Optionen: Pfeil oben und unten | +
  • Symbolposition: FAQ Frage wird eingeklappt angezeigt, zun Ausklappen gibt es folgende obiges Symbol und hier die Optionen:  Links vom Text | Rechts vom Text
  • Standard Hintergrundfarbe der Frage: Entweder eine der Vorgaben auswählen oder "benutzerdefinierte" auswählen um nächste Option zu aktivieren:
  • Benutzerdefinierte Hintergrundfarbe der Frage (Bitte oben auf "Benutzerdefinierte" umstellen, damit die Einstellung greift)
  • Benutzerdefinierte Textfarbe der Frage
  • Hintergrundfarbe des Antwortbereichs


Bekannte Einschränkungen / Hinweise:

  • FAQs können durch die Plugineinstellungen einmal als TAB und in der BESCHREIBUNG zugeordnet werden.
    Dadurch erkennt Google die Rich Snippets doppelt und erkennt dadurch das Feld FAQPages doppelt.
    Um das zu verhindern, bitte in der Plugin Kofniguration entweder als FAQ TAB oder oder im BESCHREIBUNGSTAB anzeigen lassen.

Details

  • Verfügbar in: Englisch, Deutsch
  • Zuletzt aktualisiert: 4. Juli 2024
  • Veröffentlicht: 27. Juli 2022
  • Version: 5.3.6
  • Kategorie: Sonderfunktionen

Ressourcen

Bewertungen (3)

Durchschnittliche Bewertung
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

Basiert auf 3 Bewertungen
5.0 Funktionalität
4.3 Bedienung
4.7 Dokumentation
5.0 Support

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von Dani Rentsch
30. August 2023 12:27
Einfach, vertsändlich und effizient - kann dieses Plugin nur empfehlen. Der Support antwortet prompt und kompetent,
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
4.0 Dokumentation
5.0 Support
Hervorragendes FAQ Plugin mit sehr gutem Support
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Kai Schmidt - Chairgo
2. August 2023 14:49
Wir sind zwar gerade erst am Anfang mit dem FAQ Tool aber schon jetzt absolut begeistert. Obwohl die Möglichkeiten vielfältig sind, ist es einfach zu bedienen. Und dazu noch ein kompetenter und schneller Support. Absolut empfehlenswert wenn Ihr Mehrwert für Euren Shop schaffen wollt.
5.0 Funktionalität
4.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Gutes Plugin
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Lemodo GmbH
30. Januar 2024 08:08
Sehr gut durchdacht, aber, Tooltips könnten etwas besser sein.
5.0 Funktionalität
4.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support

Über den Extension Partner

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Details

  • Bewertung: 4.9

    Durchschnittliche Bewertung von 4.9 von 5 Sternen

  • Partner seit: 20. März 2015
  • Erweiterungen: 119
  • Land: Austria

Support

  • Support Sprachen: Deutsch, Englisch
  • Support Reaktionszeit: Sehr schnell