Persönlicher Ansprechpartner + regelgesteuert + gruppiert anzeigen lassen
Beschreibung
Highlights
Über die Erweiterung
Zweck des Plugins
Gerade im B2B ist es wichtig, die wichtigsten Ansprechpartner 1:1 dem richtigen Kunden anzeigen zu lassen. Mit diesem Plugin ist es möglich, diese entweder im "Mein Konto Bereich" oder als eigene Erlebniswelt in einer beliebigen Kategorie / Landingpage anzeigen zu lassen.
Dazu ist es möglich verschiedene Ansprechpartner anzulegen (z.B. alle Vertriebsmitarbeiter, Projektverantwortliche, Buchhaltung, usw.) und diese in Gruppen einzuteilen.
Die Ansprechpartner können mittels RuleBuilder Regeln und Prioritäten gesteuert werden. Sogar eine 1:1 Beziehung zwischen Ansprechpartner und Kunde ist möglich - sofern gewünscht. Zusätzlich können Prioritäten vergeben werden, sodass es möglich ist, die Ansprechpartner Gruppen zu reihen als auch die Ansprechpartner innerhalb einer Gruppe. Sollte nur ein Ansprechpartner je Gruppe gewünscht sein, so ist auch dies möglich.
Plugin Konfiguration
Nach erfolgter Installation des Plugins stehen einige Plugin Konfigurationen zur Verfügung:
Admin > Erweiterungen > Meine Erweiterungen > ACRIS Ansprechpartner Konfiguration
- Verkaufskanal: Alle Verkaufskanäle oder nur einen bestimmter Verkaufskanal konfigurieren
- Anzeige der / des "Persönliche Ansprechpartner im Kundenkonto anzeigen"
(wenn dies deaktiviert wird, muss die Anzeige der Ansprechpartner über die neu zu erstellenden Erlebniswelten möglich) - Beschriftung für den Tab im Kundenbereich
- Tab Positionierung: Position im Mein Konto Bereich festlegen
- Text wenn keine persönlichen Ansprechpartner zur Verfügung stehen
- Gruppennamen der persönlichen Kontakte anzeigen
- Überschrift der Ansprechpartner
- Bild - Text Positionierung
- Bild - Text Positionierung (Anzeige des Bild - rund oder eckig)
- Rahmen um den Kontakt anzeigen
Nutzung des Plugins
Admin > Einstellungen > Erweiterungen > Ansprechpartner > Ansprechpartner Gruppen bzw. Ansprechpartner
Ansprechpartner Gruppen
In der Ansprechpartner Gruppenübersicht sieht man alle angelegten Gruppen, diese können bearbeitet oder neue Gruppen hinzugefügt werden - folgende Felder stehen zur Verfügung:
Konfigurationen
- Interner Name: wird zur Anzeige in der Übersicht verwendet
- Name: dies wird in der Storefront angezeigt
- Gruppen Name auf der Website anzeigen: wenn aktiv, dann wird der zuvor definierte Name in der Storefront (einmalig je Gruppe) angezeigt.
- Aktiv: ja/nein
- Priorität: je höher die Zahl, dest wichtiger. Definiert die Reihenfolge der Anzeige in der Storefront, wenn es mehrere Ansprechpartner Gruppen gibt.
Anzeige Einstellungen für Ansprechpartner
- Nur den ersten Ansprechpartner anzeigen (höchste Priorität): wenn mehrere Ansprechpartner durch die Regeln zurtreffen, wir nur der mit der höchste Priorität angezeigt, wenn diese Option aktiv ist.
- Ansprechpartner Überschrift anzeigen: Ist diese Einstellung aktiv, werden die Überschriften der Ansprechpartner dieser Gruppe angezeigt
- Ansprechpartner Name anzeigen: Ist diese Einstellung aktiv, werden die Namen der Ansprechpartner dieser Gruppe angezeigt.
- Ansprechpartner Bild anzeigen: Ist diese Einstellung aktiv, werden die Bilder der Ansprechpartner dieser Gruppe angezeigt.
- Zusätzliche Kontakzeile anzeigen: Ist diese Einstellung aktiv, werden die zusätzlichen Kontaktzeilen der Ansprechpartner dieser Gruppe angezeigt.
- E-Mail anzeigen: Ist diese Einstellung aktiv, werden die E-Mails der Ansprechpartner dieser Gruppe angezeigt.
- Telefonnummer anzeigen: Ist diese Einstellung aktiv, werden die Telefonnummern der Ansprechpartner dieser Gruppe angezeigt.
Ansprechpartner
Bei den Ansprechpartner können eine beliebige Anzahl neue angelegt werden und den Ansprechpartner Gruppen zugeordnet werden - es stehen folgende Felder zur Verfügung:
Konfiguration
- Interner Name: wird in der Ansprechpartner Übersicht angezeigt
- Aktiv: ja / nein
- Zugewiesene Regeln: Hier können zuvor angelegte RuleBuilder Regeln verwendet werden wie z.B. Land,Postleitzahlen Gebiete, usw.
- und/oder zugewiesene Kunden: Der Ansprechpartner kommt immer dann zur Anzeige, wenn der Kunde und eine der angegebenen Regeln übereinstimmt (ODER-Verknüpfung). Der Kunde kann entweder über den Namen oder der Kundennummer gesucht werden.
- Priorität: Je höher die Priorität, desto weiter vorne wird der Ansprechpartner gereiht.
- Ansprechpartner Gruppe: Zuordnung zu den zuvor angelegten Ansprechpartner Gruppe (es kann nur eine ausgewählt werden)
Ansprechpartnerdaten
- Ansprechpartner Überschrift: Die Überschrift wird automatisch über dem Ansprechpartner namen angezeigt. Ist dieses Feld leer, wird automatisch der Überschriften-Textbaustein aus der Plugin Konfiguration geladen.
- Name: Dieser Name wird auf der Webseite angezeigt.
- Bild: Diese Bild wird in der Storefront angezeigt - die Formatierung wird in der Ansprechpartner Gruppe festgelegt.
- Zusätzliche Kontaktzeile: Hier kann ein HTML formatierter Text eingegeben werden, dieser kann in der Storefront angezeigt werden - sofern in der Ansprechpartner Gruppe festgelegt.
- Telefonnummer: wird in der Storefront angezeigt - sofern in der Ansprechpartner Gruppe festgelegt.
- E-Mail: wird in der Storefront angezeigt - sofern in der Ansprechpartner Gruppe festgelegt.
Details
- Verfügbar in: Englisch, Deutsch
- Zuletzt aktualisiert: 19. September 2024
- Veröffentlicht: 14. Februar 2023
- Version: 4.2.1
- Kategorie: B2B-Erweiterungen
Ressourcen
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Über den Extension Partner
ACRIS E-Commerce GmbH
Partner Status
Gold Partner
Premium Extension Partner
Details
- Bewertung: 4.9
- Partner seit: 2015
- Erweiterungen: 121
- Land: Austria
Support
- Support Sprachen: Deutsch, Englisch
- Support Reaktionszeit: Sehr schnell