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ACRIS E-Commerce GmbH

Stornierung von Bestellungen nur abhängig vom bestimmten Status zulassen

von ACRIS E-Commerce GmbH
Empfehlung
Bewertung: 5.0
(2 Bewertungen)
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Dieses Plugin ermöglicht es, festzulegen bei welchem Bestellstatus, Lieferstatus und Zahlungsstatus eine Stornierung durch die Kunden im Bereich "Mein Konto > Bestellungen" möglich ist.
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Falls du Fragen oder Probleme mit der Erweiterung hast, kannst du während des Abonnements jederzeit den Extension Partner um Hilfe bitten.

Beschreibung

Highlights

  • Stornierung von Bestellungen durch Kunden nur bei definierten Stati
  • Einstellbar bei welchen Bestellstatus, Lieferstatus oder Zahlungsstatus eine Stornierung möglich sein soll
  • Neues Feature: Änderung der Zahlungsart nach Bestellabschluss komplett verbieten

Features

  • Stornierung einer Bestellung durch Kunden nur bei definierbaren Bestellstati möglich
  • Stornierung einer Bestellung durch Kunden nur bei definierbaren Lieferstati möglich
  • Stornierung einer Bestellung durch Kunden nur bei definierbaren Zahlungsstati möglich
  • Änderung der Zahlungsart nach Bestellabschluss komplett verbieten

Über die Erweiterung

Zweck des Plugins

Sobald der Shopbetreiber im Shopware Admin > Einstellungen > Warenkorb > "Stornierungen erlauben "aktiviert, ist es den Kunden im Frontend jederzeit möglich, eine Bestellung zu stornieren. Solange die Bestellung nicht ausgeliefert oder noch in Bearbeitung ist, stellt dies meist kein Problem dar, jedoch wenn die Bestellung bereits ausgeliefert ist, sollte eine Stornierung durch den Kunden nicht mehr möglich sein.


Dieses Plugin ermöglicht es, festzulegen bei welchem Bestellstatus, Lieferstatus und Zahlungsstatus eine Stornierung durch die Kunden möglich ist.


Nutzung des Plugins

In den Plugin Einstellungen (Erweiterungen > Meine Erweiterungen >  ACRIS Stornierung von Bestellungen > Konfiguration) stehen folgende Optionen zur Verfügung:

  • Stornierung der Bestellung nur möglich bei folgenden Bestellstati
  • Stornierung der Bestellung nur möglich bei folgenden Lieferstati
  • Stornierung der Bestellung nur möglich bei folgenden Zahlungsstati
  • Änderung der Zahlungsart nach Bestellabschluss komplett verbieten


Hier können jeweils einer oder mehrere Stati angegeben werden, bei dem eine Stornierung durch die Kunden möglich ist.

Wird kein Stati angegeben, dann ist eine Stornierung im Frontend unabhängig von jedem Status möglich.


Voraussetzungen

Dieses Plugin macht nur Sinn, wenn durch den Shopbetreiber im Shopware Admin > Einstellungen > Warenkorb > "Stornierungen erlauben "aktiviert wurde - denn nur dann steht die Stornierungsfunktion im Frontend zur Verfügung.

Details

  • Verfügbar in: Englisch, Deutsch
  • Zuletzt aktualisiert: 4. Dezember 2024
  • Veröffentlicht: 6. Dezember 2022
  • Version: 4.0.2
  • Kategorie: Kundenkonto

Ressourcen

Bewertungen (2)

Durchschnittliche Bewertung
5.0
Basiert auf 2 Bewertungen
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
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Top Funktion, Top Service!
5.0
von Christian Bonnecke
13. August 2024 13:02
Das Plugin tut ganz hervorragend was es soll, und der Service ist erstklassig. Uns fehlte ein Zahlungsstatus, und der wurde völlig unkompliziert innerhalb eines Tages ergänzt. So muss das sein.
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support
Alles bestens
5.0
von Tim Pfeifer
1. Februar 2023 15:19
Alles bestens und Top-Support! :-)
5.0 Funktionalität
5.0 Bedienung
5.0 Dokumentation
5.0 Support

Über den Extension Partner

ACRIS E-Commerce GmbH

ACRIS E-Commerce GmbH

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Partner Status

  • Shopware Gold Partner Shopware
    Gold Partner
  • Shopware Premium Extension Partner Shopware
    Premium Extension Partner

Details

  • Ø-Bewertung: 4.9
  • Partner seit: 2015
  • Erweiterungen: 122

Support

  • Land: Austria
  • Spricht: Deutsch, Englisch
  • Reaktionszeit: Sehr schnell