Refund & Return Tracking für Google Ads und GA4 - Google Analytics 4

von MISSION OM GmbH

Automatisches Tracking für Erstattung, Rückgabe und abgebrochene Bestellung für Google Ads und Google Analytics 4 - GA4. Korrektur der Umsatzwerte bzw. Anzahl der Bestellungen.

Voraussichtliche Veröffentlichung: Juni 2025

Kompatibel mit:

Cloud Self-hosted

Inklusive:

Kostenloser Probemonat

Das Abonnement beginnt mit einem kostenlosen Probemonat, in dem das Abonnement jederzeit gekündigt werden kann.

Alle Updates

Während des Abonnements sind alle veröffentlichten Updates kostenlos enthalten.

Unterstützung durch den Extension Partner

Falls du Fragen oder Probleme mit der Erweiterung hast, kannst du während des Abonnements jederzeit den Extension Partner um Hilfe bitten.

Beschreibung

Highlights

Automatisches Rückgabe- & Storno-Tracking für Google Ads und GA4 – inklusive Teilerstattungen
Realistische Conversion-Werte durch Anpassung von Umsatz und Conversion-Anzahl auf Basis echter Shop-Daten
Tägliche Datenübertragung an Google Ads via automatisch generierter CSV-Datei
Serverseitige Integration mit Google Analytics 4 (GA4) über das Measurement Protocol
Komplett kostenloser Einrichtungsservice durch einen Experten – einfach Termin buchen

Features

Automatisches Tracking von Rückgaben, Stornierungen und Teilerstattungen
Dynamische Anpassung des Conversion-Werts in Google Ads bei Teilerstattungen
Stornierung von Conversions bei vollständigen Rückgaben oder abgebrochenen Bestellungen
CSV-Export für Google Ads – tägliche, automatisierte Verarbeitung der Ereignisse
Serverseitige Übertragung an GA4 über das Google Measurement Protocol

Reduktion des Umsatzwerts in GA4, z. B. bei Teilretouren
Zeitintervall konfigurierbar: stündlich, täglich oder wöchentlich
Statusbasiertes Event-Triggering (z. B. „Retoure“, „Teilweise erstattet“, „Abgebrochen“)
Verbesserte Datenqualität für Ihre Marketingauswertung und Budgetoptimierung
Kompatibel mit gängigen GA4- und Google Ads-Trackinglösungen für Shopware
Optimierung des ROAS (Return on Ad Spend) durch realistische Daten
Einfache Einrichtung mit Schritt-für-Schritt-Dokumentation
Kostenlose Einrichtung durch einen Experten – Termin einfach buchbar
Passwortschutz für die CSV Datei

Mehr anzeigen Weniger anzeigen

Über die Erweiterung

Gratis Einrichtung durch einen Experten – jetzt einfach Termin buchen!

Dokumentation

In der ausführlichen Dokumentation finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung des Plugins sowie zur Konfiguration von Google Ads und Google Analytics 4 (GA4).

Schritt-für Schritt-Anleitung

Dieses Plugin erweitert Ihr Shopware Shop um präzises Conversion-Tracking für Rückgaben, Teilerstattungen und Stornierungen. Die Ereignisse werden automatisiert an Google Ads und Google Analytics 4 (GA4) übermittelt, eine realistische Auswertung Ihrer Marketingkampagnen und eine korrekte ROI-Berechnung.

Google Ads

Die Datenübermittlung erfolgt über eine automatisch generierte CSV-Datei, die von Google Ads täglich verarbeitet wird. Je nach Ereignis wird entweder:

der Conversion-Wert reduziert (z. B. bei Teilerstattungen)
oder die Conversion storniert (z. B. bei vollständigen Rückgaben oder Bestellstornierungen)

Google Analytics 4 GA4

Die Übertragung der Ereignisse an GA4 erfolgt serverseitig über das Measurement Protocol. Dabei wird:

der Umsatz im jeweiligen Event reduziert,

oder das Bestellereignis vollständig widerrufen.

Damit entsprechende Ereignisse gesendet werden, müssen Bestellungen im Shopware-Backend einen der folgenden Status haben: • „Abgebrochen“ • „Retoure“ • „Teilretoure“ • „Erstattet“ • „Teilweise erstattet“

Empfehlung für vollständiges Tracking Für ein optimales Conversion-Tracking empfehlen wir zusätzlich unser GA4 & Google Ads Tracking-Plugin mit Google Tag Manager:

GA4 & Google Ads mit Google Tag Manager – Shopware Store

Details

Verfügbar in: Englisch, Deutsch, Niederländisch, Italienisch, Französisch, Spanisch
Zuletzt aktualisiert: 4. Juni 2025
Version: 1.0.5
Kategorie: Tracking