Reply-To, CC und BCC Mail-Header-Manager für Shopware 6

von goodday

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Reply-To, CC und BCC für alle Shopware-6-Mails festlegen – für transaktionale E-Mails, Flow Builder und Kontaktformulare. Einfach und codefrei im Admin-Panel verwalten.

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Unterstützung durch den Extension Partner

Falls du Fragen oder Probleme mit der Erweiterung hast, kannst du während des Abonnements jederzeit den Extension Partner um Hilfe bitten.

Beschreibung

Highlights

- Codefreies Admin-Panel für Reply-To-, CC- und BCC-Header
- Regeln pro Mail-Template-Typ mit optionalem Sales-Channel-Geltungsbereich
- Volle Abdeckung von transaktionalen Mails, Flow Builder und allen Kontaktformular-Varianten
- Dynamisches Reply-To für Kontaktformulare - Absenderadresse wird automatisch eingefügt
- Validierte CC- und BCC-Chip-Eingabe

Features

- Admin-Modul Mail header rules unter Einstellungen mit vollständigem Regel-CRUD
- Drei Reply-To-Modi: kein, statische Adresse, Kontaktformular-Absender dynamisch
- CC und BCC als statische Adresslisten mit Chip-UI und Symfony-Email-Validierung
- Hilfspanel mit erkannten Kontaktformular-mail_template_types - schnellere Auswahl beim Anlegen einer Regel
- Sales-Channel-Geltungsbereich pro Regel -Multi-Channel-Shops können je Channel eine andere Service-Adresse verwenden

- Priority-Feld zur Entscheidung bei mehreren passenden Regeln
- Volle Mail-Pipeline-Abdeckung: Subscriber auf MailBeforeValidateEvent als Primär-Mechanismus und MailBeforeSentEvent als Sicherheitsnetz
- Idempotenter X-Goodday-Mh-Applied-Marker - der zweite Listener überschreibt nichts
- Greift niemals in From oder Sender ein - SPF und DKIM bleiben intakt
- Hard-Limit von 20 Adressen pro CC- und BCC-Liste als Anti-Missbrauch-Schutz
- Resolver-Cache pro Request - minimaler Performance-Overhead
- ACL mit zwei Rollen: viewer (Lesen) und editor (Regel-CRUD)
- Saubere Deinstallation mit keepUserData - Drop der Tabelle und system_config-Einträge
- Kein Storefront-JavaScript - nur Admin und Server-Side

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Über die Erweiterung

Endlich sinnvolle Antworten auf deine Shopware-Mails

Shopware 6 setzt standardmäßig keinen Reply-To-Header in ausgehenden Mails. Wenn ein Kunde auf der Bestellbestätigung Antworten klickt, landet die Antwort beim technischen Absender des Shops statt im Support-Postfach. Reply-To, CC und BCC Mail-Header-Manager löst das Problem ohne Template-Anpassungen und ohne Code - du legst einfach eine Regel im Admin-Panel an.

Das Plugin deckt alle Mail-Pfade von Shopware ab: transaktionale Bestellmails, Flow-Builder-Aktionen Send mail, das native Kontaktformular, Kontaktformulare als CMS-Block in Shopping Experiences und individuelle Formulare aus Einstellungen → Formulare. Ein Mechanismus für alle fünf Pfade.

Ideal für kleine und mittlere Shopware-Shops, deren Bestell-Support Antworten im Teampostfach erhalten möchte und für die BCC-Kopien in Buchhaltung, Reklamation oder Audit wichtig sind.

Wichtigste Vorteile

Kunden klicken Antworten und landen im Support-Postfach, nicht beim technischen Absender
Interne BCC-Kopien für Buchhaltung, Reklamation und Audit
Dynamisches Reply-To: Kontaktformular-Mails tragen automatisch die Absenderadresse des Formulars
Volle Kontrolle pro Mail-Template-Typ und pro Sales Channel
Keine Twig-Template-Änderungen, keine Mailer-Einstellungen anfassen
Bewahrt From und Sender - entscheidend für Zustellbarkeit und SPF / DKIM

Installation & Nutzung

Installation über den Extension Manager oder als ZIP. Nach der Aktivierung erscheint ein neues Modul Mail header rules unter Einstellungen. Lege eine Regel an: wähle einen Mail-Template-Typ aus der Dropdown-Liste aller mail_template_type-Einträge, optional begrenzt auf gewählte Sales Channels, lege den Reply-To-Modus fest und füge CC- und BCC-Adressen als Chips hinzu. Das Plugin injiziert die Header sofort in passende Mails.

Warum dieses Plugin?

Ohne dieses Plugin braucht Shopware eigene Subscriber für jeden Pfad einzeln: Bestellmails, Flow Builder, Kontaktformular-Route, CMS-Form-Blöcke. Dieses Plugin deckt alle fünf Pfade über die einheitliche Mail-Pipeline von Shopware 6.7 ab und wird aktiv für die aktuelle Shopware-Linie gepflegt.

Details

Verfügbar in: Englisch, Deutsch
Zuletzt aktualisiert: 2. Oktober 2026
Veröffentlicht: 2. Oktober 2026
Version: 1.0.1
Kategorie: Administration

Ressourcen

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Über den Extension Partner

goodday

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Partner Status

Shopware
Bronze Partner
Shopware
Extension Partner

Details

Ø-Bewertung: 5

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen
Partner seit: 2017
Erweiterungen: 24

Support

Land: Poland
Spricht: Deutsch, Englisch
Reaktionszeit: Sehr schnell

Ändert das Plugin From oder Sender?

Nein. Das Plugin setzt ausschließlich Reply-To, CC und BCC. From und Sender bleiben unverändert — entscheidend für Zustellbarkeit und SPF- / DKIM-Konformität.

Werden Kontaktformulare als CMS-Block in Shopping Experiences abgedeckt?

Ja. Der CMS-Form-Block nutzt dieselbe Mail-Pipeline wie das native Kontaktformular, daher greift die Regel ohne zusätzliche Konfiguration.

Können Regeln mehrere Sales Channels treffen?

Ja. Eine Regel mit ausgewählten Sales Channels gewinnt vor einer generischen Regel. Bei Gleichstand entscheidet das Priority-Feld.

Was passiert, wenn im Modus Form submitter email keine Formulardaten vorliegen?

Das Plugin schreibt eine Warnung in seinen Monolog-Channel und versendet die Mail ohne Reply-To. Der Versand wird nie blockiert.

Gibt es Performance-Kosten?

Der Resolver cached Regeln pro Request, daher wird die Datenbank pro HTTP-Anfrage nur einmal abgefragt — unabhängig von der Anzahl der versendeten Mails.