Kundenbindungssystem

von iCreative Technologies Inc.

Belohnen Sie Kunden mit einem stufenbasierten Treueprogramm. Automatische Stufenzuweisung nach Lifetime Value, Promotions direkt im Checkout und personalisierte Gutscheincodes per EMail

Voraussichtliche Veröffentlichung: Juni 2026

Kompatibel mit:

Self-hosted

Inklusive:

Kostenloser Probemonat

Das Abonnement beginnt mit einem kostenlosen Probemonat, in dem das Abonnement jederzeit gekündigt werden kann.

Alle Updates

Während des Abonnements sind alle veröffentlichten Updates kostenlos enthalten.

Unterstützung durch den Extension Partner

Falls du Fragen oder Probleme mit der Erweiterung hast, kannst du während des Abonnements jederzeit den Extension Partner um Hilfe bitten.

Beschreibung

Highlights

Automatische Stufenzuweisung basierend auf dem Lifetime Value (LTV) des Kunden
Stufengebundene Promotions werden automatisch im Checkout angewendet – kein Code nötig
Individuelle, eindeutige Promo-Codes werden generiert und per E-Mail versendet
Eigene „Meine Vorteile"-Seite im Kundenkonto mit Stufenfortschrittsanzeige
Vollständiges Admin-Modul für Stufenverwaltung, Promotionszuweisung und E-Mail-Kampagnen

Features

LTV-basierte Kundensegmentierung mit konfigurierbaren Mindest- und Höchstwertbereichen
Automatische Neuzuweisung der Kundenstufe bei Bestellstatusänderungen (abgeschlossen/storniert)
Neuzuweisung der Stufe bei Änderungen der Stufenkonfiguration
Unterstützung für drei Promotionstypen: ohne Code, fester Code und individuelle Codes
Massen-E-Mail-Versand von Promo-Codes an alle Kunden einer Stufe

Erneuter Versand bei fehlgeschlagenen oder bestehenden E-Mail-Zuweisungen
Geplante Aufgabe für automatisierte E-Mail-Warteschlangenverarbeitung
„Meine Vorteile"-Seite im Kundenkonto (Stufe, Fortschritt, Gutscheine, Promo-Codes)
Echtzeit-LTV-Berechnung aus abgeschlossenen Bestellungen
Multi-Sales-Channel-Unterstützung mit kanalspezifischer Stufenverfügbarkeit
Automatische Deaktivierung von Stufenpromotions bei Plugin-Deinstallation
Admin-UI mit Stufenliste, Stufendetail und Promotionsverwaltungskomponenten
Promo-Code-Statusverfolgung: zugewiesen, verwendet, abgelaufen, entfernt
Storefront-Warenkorb-Integration mit stufenbasierter Promotionsfilterung
Snippet-Unterstützung für Englisch (en_GB) und Deutsch (de_DE)

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Über die Erweiterung

ICTECH Kundenbindungssystem ist ein umfassendes Shopware-6-Plugin, das Kunden anhand ihrer Kaufhistorie belohnt. Kunden werden anhand ihres kumulierten Lifetime Values (LTV) aus abgeschlossenen Bestellungen automatisch in konfigurierbare Treueklassen eingeteilt. Jede Klasse kann mit mehreren Promotions verknüpft werden – darunter automatisch angewendete Gutscheine ohne Code, feste Aktionscodes und individuell generierte, eindeutige Codes pro Kunde. Sobald ein Kunde eine neue Stufe erreicht, werden Promotions sofort freigeschaltet, beim Checkout automatisch angewendet und der Kunde erhält eine personalisierte E-Mail-Benachrichtigung mit seinen Vorteilen. Zusätzlich steht im Kundenkonto eine eigene „Meine Vorteile"-Seite zur Verfügung, auf der Kunden ihren Stufenstatus, den Fortschritt zur nächsten Stufe sowie verfügbare Promo-Codes und automatisch angewendete Gutscheine einsehen können. Shop-Admins verwalten alles über ein übersichtliches Admin-Modul – inklusive Stufenverwaltung, Promotionszuweisung und Massen-E-Mail-Kampagnen. Das Plugin ist vollständig kompatibel mit Shopware 6.7 und unterstützt Multi-Sales-Channel-Installationen mit kanalspezifischer Stufenverfügbarkeit.