Einkaufsübersicht & Nachbestellung
Beschreibung
Highlights
Über die Erweiterung
Die Einkäufe Ihrer Kunden auf einen Blick
Stammkunden und Geschäftskunden möchten wissen, was sie bestellt haben, wie viel sie ausgegeben haben und was sie wieder brauchen. Einkaufsübersicht & Nachbestellung ergänzt das Kundenkonto um die Seite „Einkaufsübersicht“, die genau das beantwortet: Gesamtausgaben, Anzahl der Bestellungen, durchschnittlicher Bestellwert und Lieblingskategorie, für die letzten 12 Monate, das aktuelle Jahr oder das Vorjahr, ein einzelnes Jahr, den gesamten Zeitraum oder einen eigenen Datumsbereich.
Ein Satz vergleicht die Zahlen mit dem gleichen Zeitraum des Vorjahres, zum Beispiel „Das sind 75,0 % mehr als im gleichen Zeitraum des Vorjahres“. Balkendiagramme zeigen die Ausgaben pro Monat und pro Jahr mit den Werten an den Balken; auf dem Smartphone tritt eine übersichtliche Tabelle an ihre Stelle.
Nachbestellen mit einem Klick
Die am häufigsten bestellten Produkte erscheinen als die gewohnten Produktboxen Ihres Shops, mit der Menge der letzten Bestellung bereits eingestellt. „Alle in den Warenkorb“ legt alle verfügbaren Produkte in der zuletzt bestellten Menge in den Warenkorb und öffnet den Off-Canvas-Warenkorb, genau wie jeder andere „In den Warenkorb“-Button Ihres Shops.
Es zählen nur echte Einkäufe
Gezählt werden nur bezahlte, teilweise bezahlte, autorisierte und teilweise erstattete Bestellungen. Stornierte, erstattete, zurückgebuchte und vollständig retournierte Bestellungen bleiben außen vor, noch nicht bezahlte Bestellungen werden getrennt aufgeführt. Von der Zahlungsart erfasste Teilerstattungen und abgeschlossene Retouren von Shopware Commercial werden automatisch abgezogen. Bestellungen in anderen Währungen werden mit dem bei der Bestellung gespeicherten und dem aktuellen Wechselkurs umgerechnet.
Exporte für die Buchhaltung
Kunden laden ihre gesamte Bestellhistorie als CSV-Datei herunter, die sich direkt in Excel öffnet, oder ein PDF des gewählten Zeitraums im A4-Querformat. Über der Bestellliste sehen sie eine Zusammenfassung des aktuellen Jahres mit eigenem Export.
Auch in der Administration
Der Tab „Einkäufe“ im Kundendetail zeigt Ihnen dieselben Kennzahlen, Diagramme und häufig gekauften Produkte über alle Verkaufskanäle. Eine Dashboard-Karte zeigt, wie oft Übersicht, Nachbestellung und Exporte genutzt werden.
Details
- Verfügbar in: Englisch, Deutsch
- Zuletzt aktualisiert: 16. Oktober 2026
- Veröffentlicht: 19. Oktober 2026
- Version: 1.7.0
- Kategorie: Tracking
Ressourcen
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Über den Extension Partner
IWV Digitalagentur
Partner Status
-
Shopware
Premium Extension Partner
Details
- Ø-Bewertung: 5
- Partner seit: 2019
- Erweiterungen: 58
Support
- Land: Germany
- Spricht: Deutsch, Englisch
- Reaktionszeit: Schnell