Statistiken

Über die Erweiterung

Jeden Tag wissen, wie es deinem Shop geht

Statistiken holt die Zahlen deines Shops in die Administration, unter Marketing > Statistiken: Umsatz, Bestellungen, durchschnittlicher Bestellwert, Neukunden, meistverkaufte Produkte, Besucher und verlassene Warenkörbe, jeweils mit dem Verlauf im Zeitraum und der Veränderung zum Vorzeitraum. Alle Zahlen werden in deinem eigenen Shop aus deinen eigenen Daten berechnet. Es werden keine Daten an einen Analysedienst gesendet und keine externen Skripte, Schriften oder Bibliotheken geladen.

Filtere nach Zeitraum, Verkaufskanal, Kundengruppe, Bestell- und Zahlungsstatus, Brutto- oder Nettobeträgen, Produkten, Kunden, Zahlungsarten und Zusatzfeldern der Bestellung. Beträge in anderen Währungen werden in deine Standardwährung umgerechnet, damit die Summen vergleichbar bleiben.

Kostenlos: das Wichtigste für jeden Tag

Die kostenlose Version zeigt ein festes Dashboard mit den acht Statistiken, auf die ein Shop jeden Tag schaut: Umsatz, Bestellungen, durchschnittlicher Bestellwert, Neukunden, Top-Produkte nach Umsatz, verkaufte Artikel, eindeutige Besucher und verlassene Warenkörbe. Enthalten sind alle Filter, der Vergleich mit dem Vorzeitraum, Linien-, Balken-, Kreis- und Ringdiagramme sowie die ersten vier dieser Statistiken als Widgets auf dem Shopware-Dashboard.

Auch die Liste der verlassenen Warenkörbe mit Produkten, Werten und Kunden ist kostenlos, ebenso der Flow-Builder-Auslöser „Verlassener Warenkorb erkannt“ mit fertiger E-Mail-Vorlage und Flow-Vorlage, mit denen du Kunden an ihren Warenkorb erinnerst. Die optionale Besucher- und Suchauswertung ist ebenfalls kostenlos und läuft erst, nachdem der Besucher ihr in der Cookie-Einwilligung zugestimmt hat.

Grenzen der kostenlosen Version: acht Statistiken auf einem festen Dashboard und Zeiträume, die höchstens 12 Monate zurück beginnen. Alle weiteren Statistiken sind mit einem „Pro“-Hinweis aufgeführt, damit du siehst, was Pro ergänzt.

Pro: jede Statistik, dein Dashboard, Export und KI

Das Pro-Abonnement kaufst du als In-App-Kauf direkt im Modul unter Statistiken > Pro. Ohne Pro bleiben deine Einstellungen und alle erfassten Daten erhalten; sie wirken wieder, sobald Pro aktiv ist.

• Über 100 Statistiken in neun Bereichen: Umsatz nach Verkaufskanal, Land, Kategorie, Hersteller, Zahlungs- und Versandart, Stunde und Wochentag; Bestellstatus, Stornierungen und Warenkorbgrößen; Marketing mit Aktionen, Kampagnen, Partnern und Newsletter; Gewinn und Margen aus Einkaufspreisen; Auswertungen zu Produkten, Kunden und Besuchern.
• Eigenes Dashboard: Statistiken auswählen, entfernen und sortieren und Favoriten für den schnellen Zugriff markieren.
• Beliebige Zeiträume: bis zu zehn Jahre auswerten statt der letzten 12 Monate.
• Auswertung verlassener Warenkörbe: Wert, Abbruchquote, zurückgewonnene Warenkörbe und Umsatz, nach Stunde, Wochentag, Verkaufskanal und Produkt.
• Hinweise: eine tägliche Prüfung auf sinkende Konversionsrate, mehr verlassene Warenkörbe, Produkte mit hoher Abbruchquote, Besucherwachstum ohne Umsatz und Unterschiede zwischen mobil und Desktop, mit optionaler Benachrichtigung per E-Mail.
• CSV-Export: jede Statistik und die Liste der verlassenen Warenkörbe herunterladen, zum Beispiel für eine Tabellenkalkulation oder deine Buchhaltung.
• KI-Assistenten: ein MCP-Server nur zum Lesen, über den Assistenten wie Claude Fragen zu deinen zusammengefassten Statistiken beantworten, über eine Shopware-Integration mit eigener Berechtigung und ohne personenbezogene Daten.

Rechte und Datenschutz

Eigene Berechtigungen legen fest, wer Statistiken ansehen, Einstellungen ändern, Gewinnzahlen sehen, CSV-Dateien herunterladen und einen KI-Assistenten verbinden darf. Die Besucherauswertung ist standardmäßig aus; eingeschaltet startet sie erst nach der Einwilligung, speichert keine IP-Adresse und nutzt einen täglich wechselnden anonymen Hash, sodass Besucher nicht über mehrere Tage verfolgt werden können. Auswertungsdaten und Warenkorb-Momentaufnahmen werden nach der von dir gewählten Aufbewahrungsdauer automatisch gelöscht.