Logger

Über die Erweiterung

Jede Änderung im Shop auf einen Blick nachvollziehen

Ein Preis stimmt plötzlich nicht mehr, eine Kategorie ist verschwunden oder eine Zahlungsart wurde deaktiviert – und niemand weiß, wer es war. Logger beantwortet diese Fragen in Sekunden. Das Plugin führt ein lückenloses Änderungsprotokoll über alles, was in Ihrem Shop angelegt, geändert oder gelöscht wird, und zeigt zu jedem Eintrag, wer die Änderung vorgenommen hat, wann sie erfolgte, woher sie kam und wie der Wert vorher und nachher lautete.

Davon profitiert jedes Team, das in der Administration arbeitet: Shop-Manager klären unerwartete Änderungen auf, der Kundenservice sieht, wie eine Bestellung oder ein Kundenkonto bearbeitet wurde, und Inhaber behalten im Blick, was Agenturen, Freelancer und angebundene Systeme im Shop tun.

Wer, was, wann – mit altem und neuem Wert

Jeder Eintrag listet die geänderten Felder mit ihrem bisherigen und ihrem neuen Wert. Statt kryptischer IDs sehen Sie verständliche Namen, zum Beispiel den Steuersatz, den Hersteller oder den Bestell-, Zahlungs- und Versandstatus. Übersetzungen werden mit ihrer Sprache angezeigt, Kategoriezuordnungen als „hinzugefügt“ oder „entfernt“, und abhängige Daten wie Preise, Adressen oder Bestellpositionen sind mit dem Datensatz verknüpft, zu dem sie gehören.

Änderungen werden unabhängig davon erfasst, wer sie vornimmt: Benutzer der Administration einschließlich Mitarbeitern mit eingeschränkten Rollen, Integrationen und Apps, Kunden beim Bestellen, Konsolenbefehle, geplante Aufgaben und andere Hintergrundprozesse. Benutzername und Anzeigename werden mit dem Eintrag gespeichert, sodass das Protokoll auch dann lesbar bleibt, wenn ein Benutzerkonto oder eine Integration gelöscht wurde. Auch Anmeldungen in der Administration und aufgegebene Bestellungen werden protokolliert.

Den richtigen Eintrag schnell finden

Das Änderungsprotokoll hat einen eigenen Bereich in den Einstellungen der Administration. Suchen Sie nach Name oder Nummer eines Datensatzes oder nach Benutzer und grenzen Sie die Liste nach Zeitraum, Art des Urhebers, einzelnem Benutzer oder einzelner Integration, Datensatztyp, Aktion und Quelle ein. Ein Klick auf einen Eintrag öffnet alle Änderungen im Detail – zusammen mit den übrigen Änderungen, die im selben Schritt gespeichert wurden. So sehen Sie auf einen Blick, was bei einem Speichervorgang alles passiert ist.

Preise werden je Währung mit Brutto- und Nettobetrag angezeigt, und jedes Feld trägt die Bezeichnung, die Sie aus der Administration kennen. Für weitere Auswertungen oder zur Dokumentation exportieren Sie das aktuelle Filterergebnis mit einem Klick als CSV-Datei – mit Spaltenüberschriften in der Sprache Ihrer Administration und direkt in Excel lesbar.

Der Verlauf direkt dort, wo Sie arbeiten

Auf den Detailseiten von Produkten, Kategorien, Kunden und Bestellungen sowie in der Seitenleiste des Erlebniswelten-Designers erscheint eine Karte mit dem Änderungsverlauf. Sie zeigt die letzten Änderungen am Datensatz und an seinen Bestandteilen; über einen Link öffnen Sie den vollständigen Verlauf im Änderungsprotokoll.

Mit Blick auf den Datenschutz entwickelt

Passwörter, Zugangsschlüssel, Tokens und ähnliche Geheimnisse werden nie gespeichert – das Protokoll vermerkt nur, dass sie geändert wurden. Lange Texte wie Beschreibungen oder HTML-Inhalte werden als kurze Vorschau mit ihrer Länge abgelegt. IP-Adressen werden nicht erfasst. Alte Einträge werden nach einer von Ihnen festgelegten Aufbewahrungsdauer automatisch gelöscht, und das Protokoll lässt sich über die API weder ändern noch löschen – auch nicht von Administratoren.