Shop-Statusbericht

Über die Erweiterung

Wissen, wie es Ihrem Shop geht, ohne sich anzumelden

Shop-Statusbericht schickt Ihnen und Ihrem Team eine übersichtliche Zusammenfassung der wichtigsten Shop-Kennzahlen per E-Mail, in der Häufigkeit und zu der Uhrzeit, die Sie wählen: jeden Morgen, jeden Montag, am Monatsersten oder alle paar Tage. Ein Blick in Ihr Postfach zeigt, wie viele Bestellungen eingegangen sind, welche Zahlungen Aufmerksamkeit brauchen, welche Produkte knapp werden und ob etwas schiefgelaufen ist.

Der Bericht ist zugleich ein Lebenszeichen Ihres Shops. Kommt er pünktlich an, wissen Sie, dass der Shop, seine geplanten Aufgaben und der E-Mail-Versand funktionieren. Bleibt er aus, sollten Sie nachsehen.

Die Zahlen, auf die es ankommt

Jeder Bericht besteht aus bis zu vier Abschnitten. Sie legen fest, welche Sie brauchen und wie viele Einträge jede Liste zeigt:

• Bestellungen und Umsatz: neue und stornierte Bestellungen des Zeitraums, Umsatz brutto und netto sowie der durchschnittliche Bestellwert, je Währung.
• Zahlungen: fehlgeschlagene und noch offene Zahlungen mit Bestellnummer, Zahlungsart, Status und Betrag, fehlgeschlagene zuerst.
• Bestand: ausverkaufte Produkte und Produkte bis zu Ihrer Schwelle für knappen Bestand, niedrigster Bestand zuerst, mit Variantennamen.
• Aktuelle Fehler: Warnungen und Fehler aus den Ereignis-Logs, etwa fehlgeschlagene E-Mail-Zustellungen, zusammengefasst und gezählt, dazu fehlgeschlagene geplante Aufgaben.

Ihr Zeitplan, Ihre Zeitzone

Wählen Sie täglich, wöchentlich, monatlich oder alle N Tage, die Uhrzeit und die Zeitzone. Monatliche Berichte am 29. bis 31. gehen in kürzeren Monaten am letzten Tag hinaus, und die Versanduhrzeit bleibt bei der Zeitumstellung gleich. Jeder Bericht umfasst die Zeit seit dem vorherigen oder eine feste Anzahl Tage Ihrer Wahl.

Für denselben Termin wird nie zweimal ein geplanter Bericht versendet, auch wenn die geplanten Aufgaben mehrfach laufen. War Ihr Shop zum geplanten Zeitpunkt nicht erreichbar, folgt der verpasste Bericht, sobald er wieder läuft, und ein fehlgeschlagener Versand wird automatisch wiederholt.

Bereit für Agenturen und Teams

Senden Sie den Bericht an mehrere Empfänger, ergänzen Sie einen Fußzeilentext wie die Kontaktdaten Ihrer Agentur und wählen Sie die Sprache des Berichts. Die E-Mail-Vorlage lässt sich wie jedes andere E-Mail-Template in der Administration bearbeiten und liegt auf Deutsch und Englisch bei. Eine Statuskarte oben in der Konfiguration zeigt den nächsten geplanten Termin und die letzten Berichte, und mit der Schaltfläche „Jetzt senden“ erhalten Sie zum Testen sofort einen Bericht.

Datensparsam und eigenständig

Der Bericht enthält nur Anzahlen, Beträge, Bestell- und Produktnummern, keine Kundennamen oder Adressen, und E-Mail-Adressen in Log-Meldungen werden unkenntlich gemacht. Alles läuft innerhalb Ihres Shops mit dessen geplanten Aufgaben und E-Mail-Einstellungen: kein externer Dienst, kein API-Schlüssel.