Klarna Payments für Shopware 6

von Klarna

Bewertung: 2.2

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Mit Klarna die beliebten Zahlarten Rechnung, Ratenkauf, SOFORT, Lastschrift und Kreditkarte anbieten - alles aus einer Hand und einfach integriert. Kein Ausfallrisiko für Händler.

Kostenlos

Kompatibel mit:

6.3.0.0 - 6.7.3.0

Inklusive:

Alle Updates

Während des Abonnements sind alle veröffentlichten Updates kostenlos enthalten.

Support von Shopware

Solltest du Fragen oder Probleme mit der Erweiterung haben, kannst du Shopware während des Abonnements jederzeit um Hilfe bitten.

Beschreibung

Highlights

Klarna Rechnung - Lassen Sie Ihre Kunden die Ware erst erhalten und später bezahlen, indem Sie ihnen zusätzliche 14 Tage anbieten, um ihre Zahlung abzuschließen. Ohne Gebühren.
Klarna Ratenkauf - Geben Sie Ihren Kunden die flexible Möglichkeit, jetzt zu kaufen und die Kosten auf monatliche Zahlungen zu verteilen.
Klarna Sofortüberweisung, Lastschrift und Kreditkarte - Die Direktzahlung bietet Ihren Kunden einen schnellen, sicheren und einfachen Weg für direkte und automatische Zahlungen.
Sign in with Klarna - Erlauben Sie Ihren Kunden, sich schnell und sicher mit ihren Klarna-Kontodaten auf Ihrer Händler-Website anzumelden.

Über die Erweiterung

Mit Klarna wird das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden einfach smoooth. Die Partnerschaft mit Klarna ist der einfachste Weg, um Ihren Umsatz und durchschnittlichen Warenkorb zu steigern. Sie erhalten mehr Kunden, die mehr und öfters bei Ihnen kaufen. Sie werden immer im Voraus vollständig bezahlt, während Ihre Kunden selbst entscheiden können, wann sie bezahlen. Einfacher geht’s nicht.

Klarna Payments

3 einfache und beliebte Zahlungs-Optionen für Ihre Kunden, um den Checkout Prozess so angenehm wie möglich zu gestalten:

Sofort bezahlen (via Sofortüberweisung, Lastschrift und Kreditkarte)
Später bezahlen (via Rechnung)
in Raten bezahlen (flexibel oder fester Zeitraum)

Sign in with Klarna

Nutzen Sie die Klarna-Community mit über 85 Millionen Kunden.

Mit der Social-Login-Funktion können sich Kunden schnell und sicher mit ihren Klarna-Kontodaten auf der Händler-Website anmelden und Händler können ihre Kunden bereits zu Beginn des Einkaufsvorgangs identifizieren.

Ihre Vorteile mit Klarna

Klarna Payments ist einfach zu integrieren
Klarna übernimmt das gesamte Risiko
pünktliche und garantierte Auszahlung
Klarnas Zahlungsarten steigern die Conversionsrate und erhöhen durchschnittliche Warenkörbe
minimale Dateneingabe, keine Medienbrüche
Entscheidung in Echtzeit, sofortiger Warenversand möglich
günstiger als eine Inhouse-Lösung
minimaler Verwaltungsaufwand

Durch eine einfache Integration in Ihre bestehende Checkout-Lösung sind Sie im Handumdrehen einsatzbereit.

Möchten Sie mehr erfahren oder weitere Informationen erhalten?

Besuchen Sie uns unter https://www.klarna.com/de/verkaeufer/standardisierte-integration/shopware/ und erfahren Sie, wie sich auch Ihre Conversion mit Klarna steigern lässt.

Details

Verfügbar in: Englisch, Deutsch
Zuletzt aktualisiert: 30. September 2025
Veröffentlicht: 22. Januar 2020
Version: 3.3.2
Kategorie: Zahlungsdienstleister

Ressourcen

Bewertungen (42)

Durchschnittliche Bewertung

2.2

Basiert auf 42 Bewertungen

2.2 Funktionalität

2.2 Bedienung

2.3 Dokumentation

2.2 Support

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Warum gibt es noch kein Update zur Kompatibilität mit Shopware 6.5.0.0?

1.0

von User

10. Mai 2023 20:25

Shopware stellt doch bei größeren Updates vorab Testversionen zur Verfügung, damit Plugins rechtzeitig angepasst werden können. Shopware 6.5.0.0 steht seit 05.05.23 als final release zur Verfügung, aber wann kommt das angepasste Klarna Plugin?
Es ist nicht nachvollziehbar, warum man hier so hinterherhängt.

1.0 Funktionalität

1.0 Bedienung

1.0 Dokumentation

1.0 Support

Aktuell NUR sehr eingeschränkt im B2B nutzbar!

2.5

von kontorplus.De

18. April 2023 17:48

Hallo,
leider können wir das KLARNA Plugin NICHT nutzen, weil KLARNA überraschenderweise (noch) gar kein B2B-Zahlungen anbietet (Ausnahmen sind hier Schweden, Norwegen, Finnland) UND diesbezüglich leider bei den Voraussetzungen NICHT darauf hingewiesen wird/wurde das es für mögliches B2B nur sehr sehr eingeschränkt nutzbar ist!

Für den Zahlungsverkehr mit dem privaten Endkunden kann man das Plugin gebrauchen und es hat funktioniert - so kommen doch ein paar Sterne zusammen!

ARTIKEL von KLARNA "Kann ich mit Klarna an andere Unternehmen verkaufen?"
https://www.klarna.com/de/verkaeufer/haendlersupport/kann-ich-mit-klarna-an-andere-unternehmen-verkaufen/

3.0 Funktionalität

1.0 Bedienung

1.0 Dokumentation

5.0 Support

Ständig Abbrüche

1.0

von Dirk von Mannsbild

22. Februar 2023 10:00

App verabschiedet sich ohne Meldung in den Hintergrund,Symbole werden plötzlich nicht mehr angezeigt, authorisierte Bestellungen werden auf Klarna nicht angezeigt und der Support stellt nur Standardfragen und verweist lediglich auf Kellerkinder oder schickt nicht zum Thema passende Fragenlisten. Schulnote: Ungenügend.

1.0 Funktionalität

1.0 Bedienung

1.0 Dokumentation

1.0 Support

von Klarna 23. Februar 2023 10:42

Hallo Dirk,

es tut uns leid, dass du eine schlechte Erfahrung mit unserem Händlersupport gemacht hast und deine Herausforderungen mit dem Klarna Plugin nicht gelöst werden konnten.
Wir möchten dich hierbei gerne unterstützen. Die Kellerkinder führen den Support und die Maintenance unserer Shopware Plugins durch und stehen hierfür ausschließlich über ein Ticket via Shopware Account zur Verfügung.

Wir freuen uns, wenn du uns die Chance gibst, deine Herausforderungen mit dem Klarna Plugin über ein Support-Ticket via Shopware Account zu prüfen und ggf. zu lösen. In der Dokumentation von Shopware kannst du nachlesen, wie du ein Ticket über dein Shopware Account erstellen kannst: https://docs.shopware.com/de/account-de/shopbetreiberbereich/support?category=account-de/shopbetreiberbereich

es läuft das ist schon gut

3.0

von Mark A.

4. Februar 2023 15:52

3.0 Funktionalität

3.0 Bedienung

3.0 Dokumentation

3.0 Support

von Klarna 23. Februar 2023 10:28

Hallo Mark,

es tut uns leid, dass du mit unserem Plugin nicht zufrieden bist. Uns wurde diese Herausforderung bisher nicht gemeldet und wir hätten gerne die Chance genutzt, diese für dich über ein Support-Ticket zu klären und lösen.

Wir freuen uns, wenn du uns diese Chance noch gibst. Erstellt dafür gerne ein Support-Ticket über deinen Shopware Account. In der Dokumentation von Shopware kannst du nachlesen, wie du ein Ticket erstellen kannst: https://docs.shopware.com/de/account-de/shopbetreiberbereich/support?category=account-de/shopbetreiberbereich

I got it to work in 6.4.18.0, after much fiddling

4.0

von Jacob

20. Dezember 2022 09:52

We had a lot of problems while getting Klarna to work, probably caused by different issues on our end, I suspect the test server we were first trying to install Klarna on had unknown errors that prevented Klarna payment methods from showing up.

We ended up creating a fresh test server based on our live environment, and suddenly the payment methods started showing up.

The final problem we had was semi-hidden, and you have to open console from the developer tools in your browser to get an actual description of what is happening. Basically the klarna element was just loading (endless spinning) on the checkout page. This was caused by our "Content-Security-Policy" preventing Klarna's iframe from being loaded. Klarna's domain needs to be added like this:

Content-Security-Policy "frame-src https://*.klarna.com"

You probably need to do this from the web server (Nginx or Apache), in the vhost settings, but then it should work.

Klarna's support has been super friendly and helpful. I was in contact with someone on Shopware's Slack too.

3.0 Funktionalität

3.0 Bedienung

4.0 Dokumentation

5.0 Support

von Klarna 21. Dezember 2022 12:24

Hi Jacob,

thank you very much for your updated review. We are happy that we were able to support you with your issues and that you found a solution for your individual challenges.

If you have any other issues, we will of course be happy to help you. Simply create a ticket for our plugin via your Shopware account.

Error bei manuellem Änderung eines Bestellstatus

3.5

von Franck Boodo

20. Dezember 2022 09:07

Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für das tolle Plugin
wir verwenden Shopware 6 in der Version 6.4.13.0 in Verbindung mit Ihrem Plugin „Klarna Checkout und Klarna Payments“ in der aktuell letzten Version 1.7.0.
Bei einem Änderungsversuch des Bestellstatus (bei einer Gastbestellung mit Zahlungsstatus „bezahlt“) von „Offen“ auf „In Bearbeitung“ bekommen wir eine Fehlermeldung im Backend (siehe Bild im Anhang).
Die Antwort des Netzwerkanalysetools hat uns erst auf das Plugin von Klarna gebracht und uns darüber hinaus auch etwas mehr Auskunft gegeben:
{"errors":[
{"code":"FRAMEWORK__WRITE_CONSTRAINT_VIOLATION","status":"400","detail":"KlarnaPayment.errorMessages.addressChangeDeclined","template":"","meta":{"parameters":[]},"source":{"pointer":""}},
{"code":"FRAMEWORK__WRITE_CONSTRAINT_VIOLATION","status":"400","detail":"KlarnaPayment.errorMessages.lineItemChangeDeclined","template":"","meta":{"parameters":[]},"source":{"pointer":""}}
]}
Ist das ein (vielleicht gewollter) Spezialfall? Und falls ja, welcher? Oder ist es tatsächlich ein Fehler und könnte dieser dann bitte behoben werden?

4.0 Funktionalität

4.0 Bedienung

3.0 Dokumentation

3.0 Support

von Klarna 21. Dezember 2022 12:06

Hallo Franck,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir hatten bisher etwa eine handvoll an Supportanfragen zu diesen Fehlermeldungen, bei denen wir die Ursache auf ein anderes Plugin zurückführen konnten. Aufgrund deiner Nachfrage haben wir nun einen Eintrag in unserer FAQ (https://klarna.kellerkinder.de/sw6/de/support/index.html#h-addresschangedeclined-oder-lineitemchangedeclined) hinterlegt. Hilft dir das schon weiter?

Falls du weitere Unterstützung benötigst, freuen wir uns, wenn du ein Supportticket für das Klarna-Plugin über deinen Shopware Account erstellst. In der Dokumentation von Shopware kannst du nachlesen, wie du ein Ticket erstellst: https://docs.shopware.com/de/account-de/shopbetreiberbereich/support?category=account-de/shopbetreiberbereich

Update dauert zu lange

1.0

von frank eichner

17. April 2022 13:05

Man kann kein Update auf 6.4.10 machen weil Klarna ewig lange für das Plugin Update braucht.

1.0 Funktionalität

1.0 Bedienung

1.0 Dokumentation

1.0 Support

Klarna ist echt nervig langsam was ihr Plugin angeht

1.0

von P. Jordan

7. April 2022 17:21

Update auf v6.4.10 Stable Version von Shopware gemacht. Nun steht Klarna nichtm ehr zur Verfügung.
Ihr solltet echt mal Up to Date sein was eure Plugins angeht, geht echt nicht klar das ich nun weniger Zahlungsarten anbieten kann.

1.0 Funktionalität

1.0 Bedienung

1.0 Dokumentation

1.0 Support

von Klarna 14. April 2022 16:17

Danke für deine Bewertung. Wir versuchen immer so früh wie möglich die Kompatibilität des Klarna Plugins zu neuen Shopware Versionen sicherzustellen. Eine frühzeitige Markierung der Kompatibilität ist allerdings nicht immer möglich, da in der Vergangenheit Änderungen von Shopware in letzter Minute durchgeführt wurden oder - wie in diesem Fall - ein Bug in Shopware nach der Veröffentlichung gefunden wurde, welcher auch unser Plugin betrifft.

Unser eigener Anspruch ist es, ein vollumfängliches und funktionierendes Plugin für jede Shopware Version zur Verfügung zu stellen und wir sind selbst daran interessiert, möglichst frühzeitig kompatibel zu sein. Aufgrund unseres Qualitätsanspruchs, euch möglichst fehlerfreie Plugins zu liefern, bitten wir daher um Verständnis, dass wir nicht immer zeitnah eine Kompatibilität zur neusten Shopware Version zur Verfügung stellen können.

Wir empfehlen grundsätzlich, auf die Kompatibilitäts-Hinweise beim Shopware Update zu achten und ein etwaiges Update zuerst in einer gesonderten Umgebung zu testen.

Mies

1.0

von Ann Kathrin Esch

31. März 2022 16:16

Seit dem letzten Update auf 6.8.4 verschwand trotz richtiger Konfiguration die Zahlungsmöglichkeit Klarna von der Homepage. Jetzt durch das Update auf 6.4.9.0 ist alles verschwunden. Weder Klarna, noch Paypal sind aufzufinden. Absolut unverständlich

1.0 Funktionalität

1.0 Bedienung

1.0 Dokumentation

1.0 Support

von Klarna 5. April 2022 12:17

Hallo Ann Kathrin,

es tut uns leid, dass du schlechte Erfahrungen mit unserem Plugin gemacht hast. Die meisten Shops, die unser Plugin einsetzen, verwenden Shopware 6.4.8 und 6.4.9 ohne Probleme. Wir würden dir gerne helfen, um die individuelle Herausforderung gemeinsam mit dir zu lösen. Erstelle dafür einfach ein Support-Ticket über deinen Shopware Account.

Funktioniert nicht.

1.0

von Thomas Schneider

24. März 2022 18:33

Egal was man macht, kommt die Fehlermeldung.
klarnaAuthorizationToken darf nicht leer sein.

Support reagiert nicht.

1.0 Funktionalität

1.0 Bedienung

1.0 Dokumentation

1.0 Support

von Klarna 5. April 2022 10:34

Hallo Thomas,

es tut uns leid, dass du schlechte Erfahrungen mit unserem Plugin gemacht hast. Wir sind uns nicht sicher, welchen Support und über welchen Kanal du kontaktiert hast, da uns keine Anfrage von dir oder zu dieser Meldung vorliegt.

Hast du bereits den Support-Bereich in unserer Plugin-Dokumentation gesehen? https://klarna.kellerkinder.de/sw6/de/support/index.html#h-klarnaauthorizationtoken-darf-nicht-leer-sein
Dort wird auch genau diese Fehlermeldung mit einer möglichen Lösung erläutert.

Solltest du noch weitere Anliegen haben, helfen wir dir gerne weiter. Erstelle dafür einfach ein Support-Ticket über deinen Shopware Account.