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blackpoint GmbH

Vor-/Nachname entfernen/optional setzen (B2B)

Bewertung: 3.0

Durchschnittliche Bewertung von 3 von 5 Sternen

(2 Bewertungen)
Downloads: 181

Beschreibung

Highlights

  • Anrede ist nun auch kein Pflichtfeld mehr, wenn eine Firma hinterlegt wurde.
  • Im Backend sind die Felder "Vorname", "Nachname" und "Anrede" keine Pflichtfelder mehr, wenn eine Firma hinterlegt wurde.

Features

  • Wenn in der Adresseingabe "Firma" ausgewählt wurde, sind die Felder "Vorname" und "Nachname" dank des Plugins keine Pflichtfelder mehr.
  • Greift im Frontend sowohl bei der Registrierung, als auch bei der Adressverwaltung.

Über die Erweiterung

Mit diesem Plugin ist es als Firmenkunde nicht mehr nötig, den Vorname und Nachname anzugeben. Dazu passt das Plugin die Validierung von Shopware im Backend und im Frontend an. Zusätzlich ist es mit diesem Plugin auch möglich Firmenkunden ohne Vorname/Nachname über die API anzulegen.
Achtung! Beim CSV-Import von Kundendaten greift die App nicht. Fügen sie in diesem Fall das Unicode-Zeichen U+2007 in die Felder Vor- und Nachname ein, die frei bleiben sollen.

Details

  • Verfügbar in: Englisch, Deutsch
  • Zuletzt aktualisiert: 3. Dezember 2024
  • Veröffentlicht: 9. August 2021
  • Version: 1.3.0
  • Kategorie: B2B-Erweiterungen

Ressourcen

Bewertungen (2)

Durchschnittliche Bewertung
3.0

Durchschnittliche Bewertung von 3 von 5 Sternen

Basiert auf 2 Bewertungen
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Achtung vor dem "Support"...
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Durchschnittliche Bewertung von 1 von 5 Sternen

von Fabian Schmitz
27. Juni 2024 10:59
Grundidee des Plugins gut, allerdings haben wir sehr schlechte Erfahrung mit dem Support gesammelt. Nach über zwei Monaten zähem Hin-und Her, mit dem Versprechen das Problem zeitnah zu lösen, wurde uns heute mitgeteilt, das man uns nicht helfen will.

Anfänglich wurde wochenlang überhaupt nicht auf Nachrichten reagiert, erst beim vierten Mal Nachfragen hat man den Fehler untersucht und auch gefunden.
Fehler: Mit der Zeit, bei wachsenden Kundendaten verursacht das Plugin Ladezeiten jenseits der 30s in der Registrierung.

Den Fehler hat der Support dann nach Wochen auch erkannt, weigert sich nun aber von heute auf morgen das ganze zu beheben.
Fazit: Nach Wochenlangem Hinhalten, Aufschieben und Vertrösten nun einfach abgewiesen zu werden, ist maximal enttäuschend.
1.0 Funktionalität
1.0 Bedienung
1.0 Dokumentation
1.0 Support
von blackpoint GmbH 27. Juni 2024 12:35
Guten Tag Herr Schmitz,
leider waren Sie in den vergangenen Tagen telefonisch nicht erreichbar und sind unserer Bitte um einen Rückruf nicht nachgekommen.

Wir bedauern die lange Bearbeitungszeit und haben dafür mehrfach um Entschuldigung gebeten. Es ist bedauerlich, dass wir nicht frühzeitig überprüft haben, ob Sie eine gültige Subscription für die App besitzen. Dadurch haben beide Seiten Zeit für die Problemlösung aufgewendet, obwohl kein Anspruch auf kostenfreien Support besteht.

Wie schon erläutert, ist der nächste Schritt die Miete der aktuellen Version, damit Sie Anspruch auf eine neue Version mit Fix des Problems erhalten.

Viele Grüße
Carmen Teichert
Vielen Dank für den schnellen Support
5.0

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen

von Helmut Wolff
26. Juni 2023 15:18
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5.0 Funktionalität
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5.0 Dokumentation
5.0 Support

Über den Extension Partner

Partner Status

  • Shopware Bronze Partner Shopware
    Bronze Partner
  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Bewertung: 4.6

    Durchschnittliche Bewertung von 4.6 von 5 Sternen

  • Partner seit: 2014
  • Erweiterungen: 46

Support

  • Land: Germany
  • Spricht: Deutsch, Englisch
  • Reaktionszeit: Schnell