Angebotsanfragen & Preisverhandlung mit Chat, PDF und Flows

von Lunova Solutions

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Verhandeln Sie individuelle Angebotspreise direkt in Shopware. Mit Anfragen aus Produkt und Warenkorb, Chat, PDF-Angeboten und Übernahme in den regulären Checkout.

Jährlich 31,24 €* /Monat 499,90 € * 374,93 €* /Jahr nach dem ersten Jahr 499,90 €* /Jahr Aktion gültig bis 18. Oktober 2026 23:59 37.39% Rabatt Dies ist die Kombination eines 20.87% Aktionsrabatts und eines 16.52% Jahresrabatts.

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Beschreibung

Highlights

Individuelle Preise je Angebotsposition direkt in der Administration festlegen
Anfragen über Regeln gezielt für passende Kundengruppen verfügbar machen
Verhandlungen mit Kundennachrichten und internen Notizen am Angebot bündeln
Angebote im Kundenkonto annehmen und zum regulären Checkout weiterführen
Benachrichtigungen mit sieben Ereignissen und acht Flow-Vorlagen einrichten

Features

Angebotsanfragen von Produktdetailseite, Warenkorb und Offcanvas-Warenkorb
Anfragen für angemeldete Kunden mit optionalem Kommentarfeld
Aktivierung und Storefront-Optionen pro Verkaufskanal
Zugriff über vorhandene Rule-Builder-Regeln mit ANY- oder ALL-Auswertung
Angebotsliste mit Suche und sortierbaren Spalten in der Administration

Eigene Angebotspreise je bestehender Produktposition
Entwurf speichern, Angebot freigeben oder Anfrage ablehnen
Kundensichtbare Kommentare, interne Notizen und Nachrichtenverlauf
Angebotsübersicht und Detailansicht im Kundenkonto
Annehmen, weiterverhandeln oder Angebot endgültig ablehnen
Gültigkeitsfrist ab Freigabe des Angebots durch den Händler
Erneute Warenkorbübernahme gültiger, angenommener und noch nicht bestellter Angebote
Optionaler PDF-Download im Kundenkonto
Stündlicher Wartungstask für Erinnerung im Verlauf und Angebotsablauf
Sieben Flow-Ereignisse, E-Mail-Vorlagen, acht Flow-Vorlagen und Nummernkreis

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Über die Erweiterung

Individuelle Angebote dort verhandeln, wo Ihre Kunden einkaufen

Ein Kunde möchte mehrere Arbeitsplätze ausstatten, eine größere Menge bestellen oder einen Projektpreis anfragen? Mit Angebotsanfragen & Preisverhandlung führen Sie die Anfrage direkt in Shopware weiter. Produkte, Mengen, Nachrichten und Konditionen bleiben in einem gemeinsamen Angebotsvorgang.

Vom konkreten Bedarf zum freigegebenen Angebot

Angemeldete Kunden fragen einzelne Produkte oder die Produktpositionen ihres Warenkorbs an. Die Anfrage ist auch im Offcanvas-Warenkorb erreichbar. Ein optionaler Kommentar gibt Ihrem Team zusätzlichen Kontext, etwa zum Projekt oder zu gewünschten Konditionen.

Ihr Team prüft die Anfrage in der Administration und legt eigene Angebotspreise je Position fest. Speichern Sie die Bearbeitung als Entwurf, geben Sie ein Angebot frei oder lehnen Sie die Anfrage ab. Die Gültigkeitsfrist beginnt erst mit der Freigabe an den Kunden.

Klar verhandeln und gezielt entscheiden

Der optionale Nachrichtenverlauf verbindet Kunde und Händler direkt am Angebot. Kundensichtbare Kommentare und interne Notizen helfen Ihrem Team bei der Abstimmung. Im Kundenkonto sieht der Kunde Status, Positionen und Preise. Bei einem gültigen, freigegebenen Angebot kann er annehmen, eine weitere Verhandlung anstoßen oder endgültig ablehnen.

Bei der Annahme werden die Angebotspositionen in den Warenkorb übernommen. Der Kunde schließt die Bestellung anschließend im regulären Shopware-Checkout ab. Ein angenommenes, noch gültiges und noch nicht bestelltes Angebot lässt sich erneut in den Warenkorb übernehmen. Nach der Bestellung wird das Angebot mit der Bestellung verknüpft.

Ein Angebotsdokument für Ihre Kunden

Aktivieren Sie den PDF-Download, damit Kunden den aktuellen Stand des Angebots aus ihrem Konto herunterladen können. Das Dokument enthält Angebotsnummer, Status, Positionen, Preise und Kommentare. Es ergänzt die direkte Bearbeitung im Shop um ein Dokument für die weitere Abstimmung.

Für Ihre Zielgruppe konfigurieren

Aktivieren Sie die Funktion pro Verkaufskanal und schalten Sie Anfrageflächen, Kommentarfeld, Chat und PDF-Download passend zu Ihrem Shop ein. Über vorhandene Rule-Builder-Regeln legen Sie fest, wann Angebotsanfragen verfügbar sind. Bei mehreren Regeln wählen Sie, ob mindestens eine oder alle Regeln zutreffen müssen.

Shopware-Werkzeuge für Ihre Abläufe nutzen

Ein eigener Nummernkreis ordnet jede Anfrage zu. Sieben Flow-Ereignisse sowie mitgelieferte E-Mail- und Flow-Vorlagen unterstützen Benachrichtigungen rund um neue Anfragen, Statusänderungen, Nachrichten, Annahme, Ablehnung, Ablauf und Bestellung. Erstellen und aktivieren Sie die benötigten Flows mit Ihren Empfängern und Bedingungen.

Ein stündlicher Wartungstask ergänzt vor Ablauf eine Systemnachricht im Angebotsverlauf und setzt abgelaufene Angebote auf den entsprechenden Status. Für diese Verarbeitung müssen Scheduled Tasks und Queue-Verarbeitung in Ihrem Shop laufen.

Passend für Ihren Angebotsprozess

Angemeldete Kunden stellen ihre Anfrage direkt im Shop. Ihr Team bearbeitet die Konditionen in der Administration, während Kunden den Angebotsstand in ihrem Konto verfolgen. Mit Anfrageflächen, Nachrichten, PDF und Flow-Vorlagen richten Sie den Prozess passend zu Ihrem Shop ein.

Dein Plugin. Deine Wünsche. Unsere Lösung.

Du hast eine Idee für ein Feature, das in diesem Plugin noch fehlt? Oder du benötigst eine individuelle Anpassung für deinen Shop? Als Shopware Extension Partner entwickeln wir maßgeschneiderte Erweiterungen und Softwarelösungen für den E-Commerce. Ob Plugin-Entwicklung, Beratung oder technischer Support – schreib uns einfach eine E-Mail und wir finden gemeinsam die beste Lösung für dein Projekt.

E-Mail: support@lunova-solutions.de Web: www.lunova-solutions.de

Individuelle Angebote dort verhandeln, wo Ihre Kunden einkaufen

Vom konkreten Bedarf zum freigegebenen Angebot

Klar verhandeln und gezielt entscheiden

Ein Angebotsdokument für Ihre Kunden

Für Ihre Zielgruppe konfigurieren

Shopware-Werkzeuge für Ihre Abläufe nutzen

Passend für Ihren Angebotsprozess

Dein Plugin. Deine Wünsche. Unsere Lösung.

E-Mail: support@lunova-solutions.de Web: www.lunova-solutions.de

Details

Verfügbar in: Englisch, Deutsch
Zuletzt aktualisiert: 7. Oktober 2026
Veröffentlicht: 31. März 2026
Version: 1.7.0
Kategorie: B2B-Erweiterungen

Ressourcen

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Über den Extension Partner

Lunova Solutions

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Partner Status

Shopware
Extension Partner

Details

Ø-Bewertung: 5

Durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen
Partner seit: 2026
Erweiterungen: 19

Support

Land: Germany
Spricht: Deutsch, Englisch
Reaktionszeit: Sehr schnell

Einrichten und den Angebotsprozess prüfen

Installieren und aktivieren Sie die Erweiterung. Öffnen Sie Erweiterungen > Meine Erweiterungen und wählen Sie beim Plugin Angebotsanfragen & Preisverhandlung im Aktionsmenü Konfigurieren.
Wählen Sie oben Alle Verkaufskanäle oder den gewünschten Verkaufskanal. Mit Für diesen Verkaufskanal aktivieren steuern Sie die Verfügbarkeit.
Stellen Sie unter Allgemein die Gültigkeit in Tagen ein. Der vorkonfigurierte Wert beträgt 7 Tage. Die Frist startet beim Freigeben mit Angebot anbieten, nicht bei der Kundenanfrage. Eine erneute Freigabe startet die Frist neu.
Setzen Sie Erinnerung vor Ablauf (Stunden) global unter Alle Verkaufskanäle. Der vorkonfigurierte Wert beträgt 24 Stunden.
Wählen Sie bei Preisbindung im Warenkorb entweder Komplettes Angebot erforderlich oder Positionsweise Preisgültigkeit. Die Voreinstellung lautet Komplettes Angebot erforderlich.
Wählen Sie unter Zugriff über Regeln steuern vorhandene Rule-Builder-Regeln. Leer bedeutet keine zusätzliche Regelbeschränkung. Bei Regelauswertung wählen Sie Mindestens eine oder Alle. Die Voreinstellung lautet Alle. Die Anmeldung bleibt zum Absenden erforderlich.
Schalten Sie unter Storefront die Optionen Auf Produktseiten anzeigen, Im Warenkorb anzeigen, Im Offcanvas-Warenkorb anzeigen, Kommentarfeld anzeigen, Verhandlungs-Chat aktivieren und PDF-Download aktivieren nach Bedarf. Speichern Sie die Konfiguration.
Prüfen Sie unter Einstellungen > Shop > Nummernkreise den Nummernkreis für Angebote. Die Installation legt das Muster OFFER-{n} mit Startwert 10000 an.
Öffnen Sie den Flow Builder im Bereich Automatisierung. Erstellen Sie die gewünschten Flows aus den Vorlagen mit dem Präfix Offer request | oder mit einem der sieben Angebotsereignisse. Passen Sie Empfänger, E-Mail-Vorlagen und Bedingungen an und aktivieren Sie die Flows. Vorlagen allein versenden keine E-Mails.
Richten Sie die regelmäßige Ausführung von Scheduled Tasks und die Queue-Verarbeitung ein. Der Task lunova_offer_request.offer_maintenance hat ein Intervall von 3600 Sekunden. Er erinnert nur bei freigegebenen Angeboten und setzt freigegebene oder angenommene Angebote nach Ablauf auf Abgelaufen.
Öffnen Sie Bestellungen > Angebote, um Anfragen zu bearbeiten. Unter Produkte ändern Sie die Angebotspreise der vorhandenen Positionen. Unter Allgemein bearbeiten Sie Kommentare und interne Notizen. Unter Nachrichten senden Sie kundensichtbare Nachrichten oder interne Einträge. Entwurf speichern setzt den Vorgang auf In Prüfung und entfernt die aktuelle Gültigkeitsfrist. Angebot anbieten gibt das Angebot frei.
Prüfen Sie mit einem Testkunden Anfrage, Nachrichten, weitere Verhandlung, PDF, Annahme und Checkout. Die Annahme übernimmt die Angebotspositionen in den Warenkorb. Die Bestellung erfolgt erst beim Abschluss des regulären Checkouts.