Individuelle E-Mails und Nachrichten an Kunden senden - Postbox im Store
Beschreibung
Highlights
Über die Erweiterung
Senden Sie individuelle Nachrichten und E-Mails an Ihre Kunden.
Nachrichten werden in einem Postkasten in der Storefront angezeigt.
Direkte Kundenansprache ganz einfach im Shop.
Die Lösung für effiziente und transparente Kundenkommunikation in Shopware 6
Für ambitionierte Online-Händler ist die schnelle Kommunikation mit dem Käufer entscheidend. Der Standard von Shopware 6 zwingt Administratoren jedoch häufig dazu, das Backend für individuelle Anfragen zu verlassen. E-Mail-Adressen müssen manuell in externe E-Mail-Programme kopiert werden. Der Bezug zur eigentlichen Bestellung geht dabei verloren, was die Arbeit im Kundenservice-Team massiv erschwert und zu Informationsverlusten bei Schichtwechseln führt.
Das Plugin „Individuelle E-Mails & Nachrichten an Kunden senden“ schließt exakt diese Lücke. Es erweitert die Administrationsoberfläche um ein intuitives Nachrichten-System. Händler können direkt aus den Bestell- oder Kundendetails heraus individuelle E-Mails verfassen, ohne den administrativen Kontext zu verlassen.
Vorteile im operativen Betrieb:
- Zeitersparnis & Fehlerreduktion: Keine manuelle Übertragung von E-Mail-Adressen oder Bestellnummern mehr. Der optimierte Workflow spart wertvolle Minuten pro Supportfall und schützt vor fehlerhaften Empfängerdaten.
- Einheitlicher Auftritt: Das Plugin nutzt Ihre in Shopware konfigurierten E-Mail-Templates. Jede Nachricht wird automatisch in den Rahmen des global konfigurierten Headers und Footers eingebettet.
- Fokus auf den 1-zu-1 Support: Im Gegensatz zu überladenen Newsletter-Tools oder hochkomplexen Ticket-Systemen bietet diese Postbox eine leichtgewichtige Funktionalität, die den Händler nicht mit überflüssigen Features belastet.
Es fehlt ein Feature oder etwas passt nicht zu Ihren Anforderungen?
Zögern Sie nicht mich zu kontaktieren, wir finden eine Lösung!
Details
- Verfügbar in: Englisch, Deutsch
- Zuletzt aktualisiert: 23. Juli 2026
- Veröffentlicht: 6. Januar 2026
- Version: 1.0.0
- Kategorie: Sonderfunktionen
Ressourcen
Bewertungen (0)
Über den Extension Partner
mav-software
Partner Status
-
Shopware
Extension Partner
Details
- Ø-Bewertung: 5
- Partner seit: 2022
- Erweiterungen: 22
Support
- Land: Germany
- Spricht: Deutsch, Englisch
- Reaktionszeit: Sehr schnell