4M ID-Verifizierung – Altersprüfung im Checkout für altersbeschränkte Waren

Über die Erweiterung

4M ID-Verifizierung – Altersprüfung im Checkout für altersbeschränkte Waren

Einführung

4M ID-Verifizierung ist eine Shopware-6-Erweiterung zur Altersprüfung durch automatisierte Prüfung amtlicher Ausweisdokumente direkt im Checkout auf Desktop, Tablet und Smartphone.

Ablauf der Verifikation

Die Verifikation wird vom Kunden im Checkout gestartet.

• Am Desktop: Der Prozess wird auf ein mobiles Endgerät (Smartphone oder Tablet) verlagert, auf dem die Ausweisdokumente per Kamera erfasst werden. Nach Abschluss der Verifizierung wird der Kunde automatisch zurück zum Desktop-Checkout geführt.
• Auf mobilen Geräten (Smartphone oder Tablet): Der gesamte Prozess wird direkt auf dem Gerät durchgeführt, ein Gerätewechsel ist nicht erforderlich.

Falls während der Dokumentenverifizierung Probleme auftreten, werden die Fehlermeldungen einzeln und verständlich an den Kunden angezeigt, sodass die Aufnahme erneut durchgeführt werden kann.

Dokumentenerfassung

Die Dokumentenerfassung erfolgt über einen geführten Kamera-Flow mit Echtzeit-Hinweisen zur Bildqualität (z. B. Unschärfe, Spiegelungen, falscher Bildausschnitt), um Fehlaufnahmen und Wiederholungen zu minimieren.

Datenabgleich mit Kundenkonto

Die vom Dokument erfassten Daten (Vorname, Mittelname, Nachname, Geburtsdatum) werden vom Plugin automatisch mit den Angaben im Shopware-Kundenkonto abgeglichen. Die Verifikation ist nur erfolgreich, wenn die Daten übereinstimmen. Alle Fehlermeldungen, sowohl aus dem Didit-Dokumentenprüfprozess als auch aus dem Account-Abgleich, werden zusammengefasst und verständlich an den Kunden ausgegeben.

Dokumentenprüfung via Didit

Die Dokumentenprüfung erfolgt über die offene Identitätsplattform Didit, eine ISO-zertifizierte Plattform (ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018) zur automatisierten Dokumentenverifikation. Sie unterstützt über 14.000 Dokumenttypen aus mehr als 220 Ländern und Territorien, darunter Personalausweise, Reisepässe, Führerscheine und Aufenthaltstitel. Die Datenbank wird täglich aktualisiert, um eine hohe Genauigkeit und zuverlässige Verifizierung zu gewährleisten.

Didit wurde mit Sicherheit und Compliance als zentrale Prinzipien entwickelt. Die Plattform bietet DSGVO-konforme, konfigurierbare Datenspeicherung, eine sichere Infrastruktur mit Best Practices für Verschlüsselung und kontinuierliche Verbesserungen zur Bekämpfung von KI-gesteuertem Betrug. Jede Verifikation erfolgt in Echtzeit mit KI-gestützter Betrugserkennung.

Validierung & Betrugserkennung

Die Validierung erfolgt mehrstufig und umfasst OCR, MRZ- und Formatprüfungen sowie Betrugserkennung.

Steuerung altersbeschränkter Produkte im Shop

Die Altersprüfung wird pro Produkt gesteuert: Über ein Zusatzfeld kann konfiguriert werden, welche Artikel einer Verifizierung unterliegen. Das Plugin prüft das Alter des Kunden nur, wenn sich mindestens ein als altersbeschränkt gekennzeichnetes Produkt im Warenkorb befindet.

Support und optionale Erweiterungen

Bei Fragen oder individuellen Anforderungen steht unser Team jederzeit zur Verfügung. Wir beraten Sie umfassend zu Einrichtung, Anpassungen und Optimierung der Altersprüfungsprozesse und unterstützen:

• Anpassung der Altersprüfungsprozesse auf individuelle Shop-Anforderungen
• Integration zusätzlicher Validierungsstufen oder benutzerdefinierter Regeln
• Erweiterung um Face Matching / biometrische Prüfungen
• Direkter Support über E-Mail oder Telefon