Guthaben flexibel im Shop einlösen
Beschreibung
Highlights
Über die Erweiterung
Biete deinen Kunden ein aufladbares Guthabenkonto
Du möchtest deinen Kunden ein Guthabenkonto bieten, das so unkompliziert funktioniert wie ein Bankkonto? Mit Prepaid führst du für deine Kunden ein Guthaben, das vorab mit einem beliebigen Betrag aufgeladen und beim Einkauf direkt auf den Warenkorb angerechnet wird. Das Guthaben ersetzt dabei keine klassische Zahlart, sondern ergänzt sie und reduziert den zu zahlenden Betrag. Besonders wertvoll ist das, wenn in deinem Shop regelmäßig eingekauft wird und die Ausgaben von einem festen Budget abgezogen werden sollen. Gleichzeitig stärkst du die Bindung zu deinen Bestandskunden.
Guthaben ist kein Gutschein
Guthaben und Gutscheine werden oft verwechselt, funktionieren aber grundlegend anders. Ein Gutschein hat meist einen festen Wert und verursacht Aufwand bei der Erzeugung und Verwaltung der Codes. Ein Guthabenkonto lässt sich dagegen flexibel mit jedem Betrag aufladen und nach Bedarf einlösen. Du kannst deinen Kunden zum Beispiel als Geburtstagsgeschenk eine Gutschrift buchen, ohne dass sie selbst etwas einlösen müssen.
So wird das Guthaben verrechnet
Das Guthaben wird beim Bezahlen direkt auf den Warenkorbwert angerechnet und senkt so den offenen Betrag. Deine Kunden bestimmen dabei selbst, wie viel ihres Guthabens sie einsetzen. Ein Beispiel: Liegen 50 Euro im Warenkorb und stehen 20 Euro Guthaben zur Verfügung, rechnen deine Kunden die vollen 20 Euro an und begleichen die restlichen 30 Euro mit einer gewohnten Zahlart wie PayPal oder Kreditkarte, oder sie nutzen nur einen Teil ihres Guthabens. Deckt das eingesetzte Guthaben den kompletten Warenkorb ab, ist keine weitere Zahlung nötig. Auf Wunsch wird vorhandenes Guthaben automatisch im Warenkorb eingelöst, ganz ohne zusätzlichen Schritt im Checkout.
Volle Kontrolle in der Administration
Guthaben weist du in der Administration mit wenigen Klicks zu oder ziehst es wieder ab. Jede Buchung ist im Kundenaccount und in der Administration übersichtlich nachvollziehbar, bei Bedarf ergänzt um interne Kommentare und Kundenkommentare. Eine Statistik zeigt dir die Gesamtsalden aller Guthaben auf einen Blick, sodass du deine offenen Verbindlichkeiten jederzeit im Griff hast. Über zahlreiche Rulebuilder-Bedingungen legst du zudem fest, wann und für wen das Guthaben zur Verfügung steht, zum Beispiel abhängig von Kundengruppe oder Warenkorb. Eine automatische Log-Bereinigung entfernt außerdem alte Einträge nach einer von dir festgelegten Lebenszeit und hält deine Daten sauber.
Anwendungsbeispiele
Praktisch für Retouren
Bei Retouren spielt das Guthabenkonto seine Stärke aus: Statt den Betrag auszuzahlen, schreibst du ihn dem Kunden als Guthaben gut. So bleibt der Umsatz in deinem Shop und der Kunde kauft direkt wieder bei dir ein.
Ideal für Mitarbeiter
Möchtest du deinen Mitarbeitern zusätzlich zum Gehalt steuerlich begünstigte Sachbezüge gewähren? Lade den Betrag einfach monatlich auf die Mitarbeiterkonten. Deine Mitarbeiter lösen ihr Guthaben dann zum Beispiel im firmeninternen Shop ein.
B2B-Kunden mit Budget
Für Unternehmenskunden legst du ein festes Budget pro Konto fest und stellst so sicher, dass der Rahmen nicht überschritten wird. Die Ausgaben bleiben kontrollierbar, während deine Kunden ihre Bestellungen weiterhin schnell und eigenständig aufgeben.
Jetzt Guthaben in deinem Shop einführen
Mach deinen Shop kundenfreundlicher und flexibler: Mit einem aufladbaren Guthabenkonto gibst du deinen Kunden ein Guthaben an die Hand, das Kundenbindung, Budgetkontrolle und reibungslose Retouren vereint. Installiere die Erweiterung und biete deinen Kunden ab sofort eine bequeme Ergänzung zu ihren gewohnten Zahlarten.
FAQ
Kompatibilität
Unsere Erweiterung ist grundsätzlich mit all unseren eigenen Erweiterungen kompatibel, sofern sich die jeweiligen Funktionalitäten nicht gegenseitig ausschließen.
Für Drittanbieter-Erweiterungen, einschließlich der Premium-Erweiterungen von Shopware, können wir die Kompatibilität jedoch nicht uneingeschränkt garantieren. Sollte es in diesem Zusammenhang zu Problemen kommen, unterstützt dich unser Support-Team gerne.
Selbstverständlich sorgen wir bei Erscheinen neuer Shopware-Versionen dafür, dass unsere Erweiterung damit zeitnah kompatibel ist.
Bitte beachte, dass sich unsere Aussagen auf die Shopware Community Edition mit dem Standard Responsive Theme beziehen.
Support
Du benötigst Hilfe? Unser Support-Team steht dir kompetent in deutscher und englischer Sprache zur Seite.
Um deine Anfrage schnellstmöglich bearbeiten zu können, stelle bitte sicher, dass:
- die aktuelle Version unserer Erweiterung, passend zu deiner verwendeten Shopware-Version, installiert ist
- eine gültige Miete oder Subscription vorliegt
- das Problem auch im Shopware-Standardtheme sowie mit deaktivierten Drittanbieter-Erweiterungen auftritt
- keine Änderungen durch dich oder Dritte am Plugin-Code vorgenommen wurden
- du vorab das Handbuch studiert hast, da es dort bereits viele hilfreiche Informationen gibt
In den meisten Fällen ist es notwendig, dass wir einen uneingeschränkten Zugang zur Administration deines Shops erhalten, um das Problem analysieren und beheben zu können. Darüber hinaus kann es erforderlich sein, dass du uns FTP- oder idealerweise SSH-Zugangsdaten zu deinem Server zur Verfügung stellst. Bitte beachte, dass das Einrichten und spätere Entfernen dieser Zugänge in Deiner Verantwortung liegt.
Für eine möglichst reibungslose Fehleranalyse empfehlen wir, den Support in einer Stage- oder Entwicklungsumgebung durchzuführen. So lassen sich Probleme unter kontrollierten Bedingungen nachstellen, ohne deinen Live-Shop zu beeinträchtigen.
Um eine Supportanfrage zu stellen, nutze bitte deinen Shopware-Account oder unser Support-Portal unter https://support.netinventors.de.
Bitte beachten:
Für kostenpflichtige Erweiterungen bieten wir dir kostenlosen Support an.
Bei kostenlosen Erweiterungen unterstützen wir dich gerne ebenfalls, berechnen den Aufwand jedoch separat.
Testversion
Selbstverständlich kannst du alle unsere Erweiterungen zunächst 30 Tage lang unverbindlich testen.
Nutze diese Zeit, um dich ausführlich mit den Funktionen vertraut zu machen, bevor du eine Entscheidung triffst.
Benötigst du dabei Beratung, kontaktiere einfach unseren Support unter https://support.netinventors.de.
Features
Neue Features entwickeln wir in der Regel auf Basis der jeweils aktuellsten Shopware-Version.
Die in unseren Produktbeschreibungen aufgeführten Funktionen und Highlights beziehen sich daher stets auf die zum Zeitpunkt des Releases verfügbare neueste Shopware Feature-Version.
Individuelle Entwicklung
Du wünschst dir eine Erweiterung, die passgenau auf deine Anforderungen zugeschnitten ist?
Gerne passen wir bestehende Erweiterungen individuell an oder entwickeln ein komplett neues Plugin nach deinen Vorstellungen.
Melde dich einfach bei uns und teile uns mit, wie wir dir weiterhelfen können.
Transparenz und Weiterentwicklung
Wir legen großen Wert auf eine offene und transparente Kommunikation. Durch regelmäßige Updates und Weiterentwicklungen stellen wir sicher, dass unsere Erweiterungen immer auf dem aktuellsten Stand sind. Dein Feedback ist uns dabei besonders wichtig – es hilft uns, unsere Produkte noch besser auf deine Bedürfnisse abzustimmen.
Wenn du mit unserer Erweiterung zufrieden bist, freuen wir uns zudem sehr über eine Bewertung – so hilfst du anderen Nutzern bei ihrer Kaufentscheidung.
Haftungsausschluss
Trotz sorgfältiger Prüfung und kontinuierlicher Weiterentwicklung unserer Erweiterungen übernehmen wir keine Garantie für deren fehlerfreien Betrieb in allen erdenklichen Systemumgebungen. Wir haften nicht für Schäden, die aus der Nutzung unserer Produkte entstehen, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits beruhen. Bitte prüfe vor dem Einsatz und bei Updates, ob alle Voraussetzungen in deiner Systemumgebung erfüllt sind.
Links
Details
- Verfügbar in: Englisch, Deutsch
- Zuletzt aktualisiert: 8. Juli 2026
- Veröffentlicht: 14. August 2023
- Version: 7.1.11
- Kategorie: Lösungen für die USA
Ressourcen
Bewertungen (2)
Gute Erweiterung, toller Support
Unkompliziertes Plugin und perfekter Service
Das Plugin ist einfach und übersichtlich zu bedienen und entspricht jetzt genau unseren Anforderungen.
Absolut empfehlenswert !
Über den Extension Partner
Net Inventors GmbH
Partner Status
-
Shopware
Silver Partner -
Shopware
Premium Extension Partner
Details
- Ø-Bewertung: 4.7
- Partner seit: 2014
- Erweiterungen: 115
- Zertifizierungen: 6
Support
- Land: Germany
- Spricht: Deutsch, Englisch
- Reaktionszeit: Sehr schnell