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Brevo (ehemals Sendinblue)

Brevo: Newsletter & Email Marketing, Whatsapp, Chat, Automation, CDP etc - (ex Sendinblue)

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Beschreibung

Highlights

  • Drag-u. Drop Newsletter Editor mit 1-Klick-Produktübernahme aus Shopware
  • Marketing Automation (inkl. zeitverzögerte Flows in Brevo)
  • Warenkorbabbrecher & Kontaktsynchronisation
  • Whatsapp Newsletter & Push Notifications
  • DSGVO konform & Hosting in Deutschland

Features

  • E-Mail Marketing
  • E-Commerce Analytics (Umsatz-, Produkt-, Retention-Analysen)
  • Whatsapp Newsletter
  • Marketing Automation
  • Für mittelgroße und größere Shops: CDP & Mobile Wallet Lösung inkl. Loyalty Platform.
  • Für B2B Shops: SalesCRM, Deal Pipeline, Inbox, Meetings, Phone
  • Messaging API für transaktionale E-Mails, SMS und Whatsapp
  • Conversations Platform mit Live Website Chat (inkl. Chatbots, automatischer Trigger)
  • Web Push & Mobile Push Notifications
  • SMS-Versand
  • Landingpage Editor

Über die Erweiterung

Brevo: Mehr als nur exzellentes E-Mail Marketing: eine Marketing Plattform für kleine und große Online Shops & Händler

Brevo bietet für Online Shops und Händler mit Filialen herausragendes E-Mail Marketing aber auch deutlich mehr. Und das alles zu einem großartigen Preis-Leistungsverhältnis


Funktionen des Shopware-Plugin von Brevo:

  • Produkte mit nur einem Klick in E-Mail platzieren

  • Automatische Synchronisation der Empfänger mit Ihrem Onlineshop

  • Empfänger-Verwaltung: intuitives Segmentieren und dynamische Listen

  • Ecommerce Analytics: Customer Lifetime Value, Retention, Produktperformance auf Kohortenbasis


Marketing Platform: 

E-Mail Marketing

  • Produkte mit nur einem Klick in E-Mail platzieren (1-Klick Produktübernahme) 

  • Mehr Umsatz dank Warenkorbabbrecher-E-Mails

  • Reports: Öffnungen, Klicks, Domains, Geräte, Heatmaps uvm.; alles in Echtzeit!


Marketing-Automation

  • Vorgefertige E-Commerce Workflows für Marketing Automation: Nutzen Sie von uns bereitgestellte Workflows (Willkommens-Nachricht, Checkout-Erinnerung, Geburtstag, etc.) 

  • Warenkorbabbrecher 

  • Komplexe Automation Szenarien mit verschiedenen Kommunikationskanälen (E-Mail, SMS, Whatsapp, Push, Wallet) 

  • Eigene Workflows für Marketing Automation: Bauen Sie eigene Workflows, um die Customer Journey optimal zu begleiten


E-Commerce-Analytics 

  • Strategic Dashboars Umsatzentwicklung von Bestandskunden und Neukunden 

  • Umsatz- und CLV-Analysen nach Traffic, Medium, Gutscheindcodes, Gerät Land, Zahlart uvm.  

  • Produktleistung (nach Umsatz, Orders, Retention, Ø Zeit bis zur erneuten Bestellung) 

  • Analysen beliebter Produktbundles (Produkt X wird häufig mit Produkt Y gekauft) 

  • Kohortenanalysen mit Details zu Umsatz, Retentionrate, Ø Bestellwert (ABV), und LTV. Und das auf Basis von Gutscheinen, Produkten, Monaten oder Akquisition-Channels. 


Whatsapp 

  • Offizieller Partner von Meta, DSGVO kompatibel
  • Versand von Whatsapp Newslettern an Tausende Empfänger
  • 1-1 Chat mit Whatsapp Kunden via Brevo Conversations
  • Whatsapp hat extrem hohe Engagement-Rates: Öffnungsraten von bis zu 98% und Klickraten von bis zu 60%. 


Web- & Mobile Push Nachrichten 

  • Versand von Web und Mobile Push Nachrichten. 
  • Sehr preiswerter Marketing Kanal


Conversations & Chat Tool 

  • Universal Inbox: Eine Inbox für E-Mail, Web-Chat, Whatsapp, Instagram Messenger, Facebook Messenger
  • Chat Triggers: Automatische Chat Notifications bei bestimmten Kriterien (zb.: Hoher Warenkorb abgebrochen, lange Verweildauer auf einer Seite) 
  • Chatbots: Automatisiertes Bearbeiten von Support Anfragen. 


Für größere Shops und stationären Handel (Brevo Enterprise): 

Customer Data Platform (CDP)

  • Konsolidieren Sie in der Brevo CDP die Daten aus Online-Shop, stationärem Handel (POS), Web-Tracking, CRM, Kundenservice und Data Warehouse) 
  • Bereinigen Sie in der Brevo CDP die Daten und scoren Sie Kunden mittels des RFM Scores und anderer individuellen Scores.   
  • Starke Reports und Strategic Dashboards zu allen Business critical KPIs, direkt in der Brevo CDP


Mobile Wallet & Loyalty

  • Digitale Kundenkarten für bessere Kundenbindung 
  • Treuekarten, Gutscheinkarten, Angebote, Click & Collect Karten, Tickets, etc.. 
  • Individuelle Push Nachrichten mittels Kundenkarte Update. 



Für B2B Shops: 

SalesCRM

  • Deal Pipeline, 
  • Deal Management und Aufgabenverteilung, 
  • Reports zu Conversation-Rate, Teamperformance, Sales-Cycles etc. 
  • Sales Automation & automatisches Lead-Scoring


Phone

  • DE, AT oder CH Festnetznummern mit passender Ortsvorwahl
  • VoiP Anbindung mit direkter Integration in Brevo. 
  • Intelligentes Anrufer-Routing (Drücken Sie die 1 für X, Drücken Sie die 2 für Y) 
  • Round-Robin-Routing
  • Perfekt für Telefonvertrieb 


Meetings: 

  • Meetings vereinbaren (Microsoft Teams, Google Kalendar etc.) 
  • Round-Robin 
  • DSGVO Konform



Datenschutz (DSGVO) & Compliance

  • Serverstandort in Deutschland

  • TÜV-zertifizierter Datenschutz

  • ISO27001 zertifiziert

  • Vertrag mit deutscher GmbH 


Diese Marken vertrauen Brevo: 

Schon über 500.000 Kunden nutzen Brevo. Von kleinen und mittelständischen Unternehmen bis zu globalen Firmen wie BMW, Mazda, Hermes, Heineken, McDonalds, Intershops, Nespresso, Doctolib, brillen.de, Decatholon, flaschenpost.de, Aldi Nord und Domino's Pizza. 




Support: 

  • E-Mail-Support (kostenlos), Telefon- und Chat-Support

  • Persönlicher Kundenbetreuer für alle Enterprise Kunden



Dank unserer All-in-One-Plattform (E-Mail, Whatsapp, Push, SMS, Automation) profitieren unsere Kunden von einer zentralen Software, mit der die gesamte Customer Journey einfacher verfolgt und effektiver angesprochen werden kann.

Probieren Sie es einfach aus: https://onboarding.brevo.com/account/register

Details

  • Verfügbar in: Englisch, Deutsch
  • Zuletzt aktualisiert: 22. November 2024
  • Veröffentlicht: 22. April 2020
  • Version: 4.1.8
  • Kategorie: E-Mail Marketing

Ressourcen

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Über den Extension Partner

Brevo (ehemals Sendinblue)

Brevo (ehemals Sendinblue)

Partner Status

  • Shopware Technology Partner Gold Shopware
    Technology Partner Gold
  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Ø-Bewertung: 3.9

    Durchschnittliche Bewertung von 3.9 von 5 Sternen

  • Partner seit: 2015
  • Erweiterungen: 3

Support

  • Land: Germany
  • Spricht: Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch
  • Reaktionszeit: Schnell