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Onlineschmiede

Zahlungserinnerung & Mahnwesen: mehrstufig & automatisch

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Beschreibung

Highlights

  • Mehrstufiges, regelbasiertes Mahnwesen vollständig in Shopware integriert
  • Regeln je Verkaufskanal, Zahlungsart und Zahlungsstatus mit Ausschlüssen
  • Warteschlange mit Filter, Suche und Mahnverlauf je Bestellung
  • Optionaler Statuswechsel nach Versand einer Mahnstufe
  • Nachvollziehbares Versand-Protokoll mit Zeitstempel und Vorlage

Features

  • Beliebig viele Mahnregeln, je einem oder mehreren Verkaufskanälen
  • Zahlungsart-Filter (z. B. Rechnung, Vorkasse)
  • Auslöser über den Transaktionsstatus (z. B. „Offen")
  • Ausschlüsse nach Bestell-, Zahlungs- und Lieferstatus
  • Konfigurierbare Mahnstufen mit Bezeichnung und Intervall in Minuten
  • Eigene E-Mail-Vorlage je Regel
  • Optionaler Wechsel von Zahlungs-, Bestell- und Lieferstatus nach Versand
  • Optional nur Bestellungen ab einem Stichtag
  • Übersicht „Zahlungserinnerungen" mit Status, Filtern und Suche
  • Mahnverlauf je Bestellung als Timeline mit Vorlagen- und Bestell-Deeplinks
  • Anzeige der passenden Regeln, Intervalle und aktiven Ausschlüsse
  • Geplanter Task alle 15 Minuten, Versand über die Mail-Queue
  • Anzeige des letzten Cron-Laufs in der Konfiguration
  • Send-Log und Datei-Log für eine nachvollziehbare Historie

Über die Erweiterung

Offene Zahlungen automatisch und professionell nachfassen

Onlineschmiede Zahlungserinnerung & Mahnwesen automatisiert den kompletten Mahnprozess in Shopware. Statt offene Rechnungen manuell zu verfolgen, übernimmt das System regelbasierte, mehrstufige Erinnerungen per E-Mail, inklusive optionaler Statusanpassungen. Alles ist nativ in Shopware integriert, über Cron, Regeln, Mailvorlagen und Statuswechsel.


Warum dieses Plugin?

  • Schnellere Zahlungseingänge: säumige Kunden werden zuverlässig und terminiert erinnert.
  • Kein manueller Aufwand: der Cron übernimmt Auswahl, Versand und optionale Statuswechsel.
  • Voller Überblick: Warteschlange und Mahnverlauf zeigen, wer als Nächstes gemahnt wird und was bereits lief.
  • Rechtssicher dokumentiert: jede gesendete Stufe wird mit Zeitstempel, Vorlage und Statusänderung protokolliert.

Regelbasiert und mehrstufig

  • Individuelle Regeln je Verkaufskanal, Zahlungsart und Zahlungsstatus als Auslöser, mit Ausschlüssen nach Bestell-, Zahlungs- und Lieferstatus.
  • Konfigurierbare Mahnstufen (Standard 3) mit Bezeichnung und Intervall in Minuten: Stufe 1 ab Bestelldatum, Folgestufen ab der letzten Erinnerung.
  • Eigene E-Mail-Vorlage je Regel und optionaler Wechsel von Zahlungs-, Bestell- und Lieferstatus nach dem Versand.
  • Optional nur Bestellungen ab einem Stichtag berücksichtigen.

Warteschlange & Mahnverlauf

  • Übersicht „Zahlungserinnerungen" (Marketing) mit Status (fällig, geplant, abgeschlossen, beendet), Filtern nach Kanal, Datum, Status und nächstem Versand sowie Suche nach Bestellnummer.
  • Mahnverlauf je Bestellung als Timeline: Datum, Stufe, verwendete Vorlage mit Link und Statusänderungen, dazu die passenden Regeln und aktive Ausschlüsse.

Automatisierung & Protokollierung

  • Geplanter Task alle 15 Minuten, Versand über die Shopware-Mail-Queue; der letzte Cron-Lauf wird in der Konfiguration angezeigt.
  • Nachvollziehbare Historie: ein Send-Log je Stufe plus ein Datei-Log für Cron und technische Fehler; ungültige Status-Kombinationen werden im Admin blockiert.

Support & Weiterentwicklung

Sie vermissen eine Funktion oder sind auf einen Fehler gestoßen? Melden Sie sich einfach bei uns oder eröffnen Sie ein Ticket. Wir hören uns jeden Funktionswunsch gerne an und setzen ihn bei Bedarf auch um. Gemeldete Fehler beheben wir schnellstmöglich, damit Ihr Shop zuverlässig läuft.

Details

  • Verfügbar in: Englisch, Deutsch
  • Zuletzt aktualisiert: 23. Juli 2026
  • Veröffentlicht: 28. Juli 2026
  • Version: 1.2.2
  • Kategorie: Administration

Ressourcen

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Über den Extension Partner

Partner Status

  • Shopware Silver Partner Shopware
    Silver Partner
  • Shopware Extension Partner Shopware
    Extension Partner

Details

  • Partner seit: 2023
  • Erweiterungen: 14
  • Zertifizierungen: 4

Support

  • Land: Austria
  • Spricht: Deutsch, Englisch
  • Reaktionszeit: Sehr schnell
Shopware 6 zertifiziert Dieser Extension Partner wurde von unserer Academy für Shopware 6 zertifiziert.