Warenkorb-Erinnerung: verlassene Warenkörbe zurückholen
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Holt verlassene Warenkörbe zurück, mit echter Einwilligungsebene: Gast-Consent im Shopware-Dialog, Marketing-Einwilligung vor jeder Mail, sofort wirksamer Widerruf und Protokoll.
Kompatibel mit:
6.6.0.0 - 6.7.14.0
Inklusive:
Das Abonnement beginnt mit einem kostenlosen Probemonat, in dem das Abonnement jederzeit gekündigt werden kann.
Während des Abonnements sind alle veröffentlichten Updates kostenlos enthalten.
Falls du Fragen oder Probleme mit der Erweiterung hast, kannst du während des Abonnements jederzeit den Extension Partner um Hilfe bitten.
Beschreibung
Highlights
Über die Erweiterung
Verlassene Warenkörbe zurückgewinnen, mit einer echten Einwilligungsebene
Warenkorb-Erinnerung macht Kaufabbrüche sichtbar und holt Kunden mit mehrstufigen Erinnerungs-E-Mails zurück. Anders als bei vielen Lösungen ist die Einwilligung dabei kein Nebensatz, sondern der Kern: Das Plugin trennt sauber zwischen der Erlaubnis, einen Warenkorb zu speichern, und der Erlaubnis, seinem Besitzer eine Werbemail zu schicken.Warum diese Trennung wichtig ist
Eine Warenkorb-Erinnerung wird juristisch als Werbung eingeordnet, denn sie soll ja gerade zum Kauf führen. Eine Cookie-Zustimmung deckt das Speichern des Warenkorbs, sie ist aber keine Einwilligung in Werbe-E-Mails. Genau deshalb hat hier jede der beiden Fragen einen eigenen Schalter, eine eigene Rechtsgrundlage und einen eigenen Eintrag im Protokoll.Einwilligung, für den deutschsprachigen Raum gebaut
- Gast-Warenkörbe nur mit Cookie-Einwilligung: Der Warenkorb eines Gastes wird erst gespeichert, nachdem dieser Besucher zugestimmt hat.
- Eingebunden in den Consent-Dialog von Shopware: Kein zweites Banner, kein eigenes Consent-Tool, kein Konflikt mit einer bestehenden Lösung. Sie wählen, ob das Cookie unter Marketing, Komfort, Statistik oder in einer eigenen Gruppe erscheint.
- Marketing-Einwilligung vor jeder einzelnen Mail: Es wird nur an bestätigte Newsletter-Empfänger desselben Verkaufskanals oder an Kunden geschrieben, die Warenkorb-Erinnerungen im Konto aktiviert haben. Geprüft wird unmittelbar vor jedem Versand, nicht einmal pro Durchlauf.
- Gastkunden als eigene Zielgruppe: Ein separater Schalter entscheidet, ob Gäste überhaupt angeschrieben werden. Sie können ihre Warenkörbe für die Auswertung erfassen und trotzdem ausschließlich Kontokunden anschreiben.
- Der Widerruf wirkt sofort: Gespeicherte Warenkörbe werden gelöscht und geplante Erinnerungen gestoppt, nicht erst beim nächsten Versand übersprungen.
- Standardmäßig aus: Nach der Installation und nach einem Update verhält sich Ihr Shop unverändert. Sie entscheiden, ab wann und für welche Kanäle die Schranken gelten.
Nachweisbar, nicht nur behauptet
- Protokoll in der Administration: Jede Einwilligung, jeder Widerruf und jede versendete, übersprungene oder fehlgeschlagene Erinnerung als unveränderlicher Eintrag, filterbar und durchsuchbar.
- Wortlaut statt Verweis: Zu jeder Einwilligung wird der Text gespeichert, den die Person tatsächlich gesehen hat, mit Sprache und Prüfsumme. Textbausteine lassen sich jederzeit ändern, ein bloßer Verweis wäre später wertlos.
- Erneute Einwilligung anfordern: Haben Sie den Wortlaut inhaltlich geändert, erklären Sie ältere Einwilligungen per Knopfdruck für überholt. Betroffene sehen im Kundenkonto einen Hinweis, können den neuen Text lesen und direkt bestätigen oder ablehnen. Auf Wunsch mit Übergangsfrist.
- Löschung greift durch: Wird ein Kundenkonto gelöscht, verschwinden Adresse und Name auch aus den gespeicherten Warenkörben und aus jedem Erinnerungs-Datensatz. Ein Widerspruch bleibt erhalten, damit dieselbe Adresse nicht erneut erfasst wird.
Mehrstufige Erinnerungen
- Zeitplan je Verkaufskanal: Wartezeit bis zur ersten Erinnerung, Abstände weiterer Stufen, Mindestabstand zwischen zwei Mails und optional eine Versandpause zu ruhigen Uhrzeiten.
- Pro Stufe eine eigene Mail-Vorlage und optional eine Promotion für einen Rabattcode.
- Rabattschutz: Mindestwarenkorbwert, Maximalbudget über alle gesendeten Erinnerungen und wahlweise kein Code, wenn der Warenkorb bereits rabattiert ist.
- Individuelle Aktionscodes sind an Konto und Warenkorb gebunden und im Checkout technisch abgesichert.
Wiederherstellung, Auswertung und Automatisierung
- Sicherer Wiederherstellungslink: In der Datenbank liegt nur ein Hash, nie das Klartext-Token. Ein Klick legt die gespeicherten Produkte zurück in den Warenkorb.
- Abmeldung überall: Checkbox im Kundenkonto und Abmeldelink in jeder Mail. Der Link öffnet eine Bestätigungsseite, damit kein Mail-Scanner jemanden versehentlich abmeldet.
- Admin-Liste und Detailseite: Filter, Suche und je Warenkorb die gespeicherten Positionen mit Live-Verfügbarkeit, dem Grund einer gestoppten Erinnerung und der Historie aller Versände.
- Korb-Analytik mit Kennzahlen, Verläufen, Top-Produkten und wählbarem Zeitraum, dazu eine Dashboard-Karte.
- Aufbewahrung: Verlassene Warenkörbe nach X Tagen löschen oder anonymisieren. Der geplante Task erledigt Statuswechsel, Versand und Aufbewahrung.
Support & Weiterentwicklung
Sie vermissen eine Funktion oder sind auf einen Fehler gestoßen? Melden Sie sich einfach bei uns oder eröffnen Sie ein Ticket. Wir hören uns jeden Funktionswunsch gerne an und setzen ihn bei Bedarf auch um. Gemeldete Fehler beheben wir schnellstmöglich, damit Ihr Shop zuverlässig läuft.Details
- Verfügbar in: Englisch, Deutsch
- Zuletzt aktualisiert: 10. September 2026
- Veröffentlicht: 3. Juli 2026
- Version: 1.1.0
- Kategorie: E-Mail Marketing
Ressourcen
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Über den Extension Partner
Onlineschmiede
Partner Status
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Silver Partner -
Shopware
Extension Partner
Details
- Partner seit: 2023
- Erweiterungen: 18
- Zertifizierungen: 6
Support
- Land: Austria
- Spricht: Deutsch, Englisch
- Reaktionszeit: Sehr schnell
Shopware 6 zertifiziert
Dieser Extension Partner wurde von unserer Academy für Shopware 6 zertifiziert.