Statistiken

Über die Erweiterung

Dieses Plugin fügt der Shopware-Administration Analyse-Tools auf zwei Ebenen hinzu: KPI-Widgets, die über den Bestell- und Kundenlisten eingebettet sind, sowie ein erweitertes Stats-Modul mit detaillierten Berichten zu Verkäufen, Kunden, Produkten und Lagerbeständen.

Verkaufsberichte

Verkaufsansichten, jeweils mit Zeitraumvergleich, sortierbaren Tabellen, Diagrammen und CSV/PDF-Export:

• Übersicht — Umsatz, Bestellungen, Kunden, AOV plus Diagramm und Bestell-/Periodentabelle
• Geografie — Land, Region, Stadt, Postleitzahl (Rechnungs- oder Lieferadresse)
• Zeit — Wochentag- und Stundenmuster
• Katalog — Produkt, Kategorie, Hersteller, Trend-Produkte
• Transaktion — Zahlungsart, Versandart, Verkaufskanal, Währung, Kundengruppe, Steuer, Gutscheine
• Verluste — abgebrochene und stornierte Bestellungen mit Aufschlüsselung nach Zahlungsart und Kanal
• Margen — Marge in %, Niedrigmargen-Markierung, Margenrückgänge (Kosten ↑ vs Preis ↓), Kostendruck

Kundenberichte

• Kohorten-Retentionsmatrix — Kunden nach Erstbestellungs-Monat gruppiert, M0/M+1/M+2… Retention, Umsatz oder Bestellungen pro aktiven Kunden
• RFM-Segmentierung — quintilbasierte Bewertung weist jeden Kunden einem von 10 Segmenten zu (Champions, Loyal, At Risk, Can’t Lose, Hibernating…) inkl. Heatmap und Segmentübersicht
• Kundenübersicht — neue vs wiederkehrende Kunden, aktive Kunden, Kundenbindungsrate, Registrierungs-Konversion, Gastbestellungen

Produktberichte

• Cross-Sell-Paare — gemeinsam gekaufte Produkte mit Häufigkeit, Lift, Confidence und Warenkorbgrößen-Verteilung
• Produkt-Drilldown — produktspezifische Zeitachse mit Umsatz, Bestellungen, Lagerbestand und Preis sowie Kanal-/Land-/Gruppen-Aufschlüsselung

Lagerbestand

• Lagerübersicht — Gesamteinheiten, Lagerstatus, Lagerwert, Top-/Niedrigbestand-Produkte
• Aktienberichte — konfigurierbare Dringlichkeitsstufen (kritisch, Warnung, sich nähernd) pro Produkt
• Tote Artikel — Produkte ohne Verkäufe im Zeitraum
• Überbestand — Produkte über einer konfigurierbaren Reichweiten-Schwelle
• Erschöpfungsrisiko — Reichweiten-Prognose aus Verkaufsgeschwindigkeit und aktuellem Lagerbestand

KPI-Widgets in den Listenseiten

Die ursprünglichen Widgets bleiben erhalten: 8 Bestell-KPIs und 8 Kunden-KPIs (4 sichtbar pro Widget) erscheinen direkt über der Bestell- und Kundenliste. Jede Karte zeigt den Wert, die prozentuale Veränderung gegenüber dem vorherigen Zeitraum und ein Sparkline-Diagramm beider Zeiträume.

• Bestell-KPIs — Bestellungen, bestellte Artikel, abgeschlossene Bestellungen, rechtzeitig abgeschlossen, Umsatz, AOV, stornierte Bestellungen, erstattete Bestellungen
• Kunden-KPIs — Neukunden, wiederkehrende Kunden, aktive Kunden, Bestellungen pro Kunde, durchschnittlicher Kundenumsatz, Gastbestellungen, Kundenbindungsrate, Registrierungs-Konversionsrate

Gespeicherte Profile

Filter-, Sortier- und Ansichtskombinationen lassen sich pro Bericht als benannte Profile speichern und mit einem Klick laden. Jeder Benutzer kann ein persönliches Standardprofil festlegen; ein globales Standardprofil wird ebenfalls unterstützt.

Filter & Datumsauswahl

Ein seitliches Filter-Panel gilt für alle Berichte — Verkaufskanal, Bestellstatus, Zahlungs- und Versandart, Kundengruppe, Land, Region, Hersteller, Kategorie, Produkt, Gutschein sowie Textsuche nach Kundennamen, E-Mail, Bestellnummer und Produktnummer. Die Datumsauswahl bietet 9 Voreinstellungen (letzte 7/14/30 Tage, aktueller/vorheriger Monat, letzte 3/6/12 Monate, aktuelles Jahr) und einen Zwei-Monats-Kalender für individuelle Zeiträume.