FAQ Manager - CRM Hilfecenter

von pluszwei

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Professionelle Verwaltung der am häufigsten gestellten Fragen in Form eines Hilfecenters direkt im Shopware CMS. Garantiere Deinen Kunden schnelle Antworten auf ihre häufigsten Fragen!

Jährlich 12,42 €* /Monat 178,80 € * 149,00 €* /Jahr 16.67% Rabatt Im Vergleich zum regulären Monatspreis

Monatlich 14,90 €* /Monat Monatlich kündbar

Kompatibel mit:

6.4.0.0 - 6.6.6.1

Inklusive:

Kostenloser Probemonat

Das Abonnement beginnt mit einem kostenlosen Probemonat, in dem das Abonnement jederzeit gekündigt werden kann.

Alle Updates

Während des Abonnements sind alle veröffentlichten Updates kostenlos enthalten.

Unterstützung durch den Extension Partner

Falls du Fragen oder Probleme mit der Erweiterung hast, kannst du während des Abonnements jederzeit den Extension Partner um Hilfe bitten.

Beschreibung

Highlights

Weniger Kundenanfragen durch die Bereitstellung von Hilfeseiten im Shop
Best practices von uns wie Du Deine FAQs am besten aufbaust um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erzielen
Verwendung eines CMS Templates, welches den höchsten Ansprüchen nachkommt, sowohl in Sachen Design, als auch Benutzerführung
Steigerung der Kundenzufriedenheit
DSGVO konform

Features

Schritt für Schritt Erstellung und Verwaltung von Hilfeseiten bzw. FAQ für Deinen Shopwarestore
Einfache und intuitive Verwaltung von Kategorien, Sub Kategorien und Artikeln
State of the Art CMS Template, welches sich an den Style Deines Shops anpasst
Optimiertes Design, sodass User die richtige Antwort auf ihre Fragen finden und Du weniger Fragen manuell bearbeiten musst
Suchfunktion, so finden Deine User immer genau das wonach sie suchen

Anzeige von verwandten Suchanfragen und Hilfeartikeln
Unterstützung von SEO URLs, Friendly URLs
SEO Optimiert (SEO Titel, Meta Keywords, Meta Description)
Hervorheben von Artikeln durch "Featured Funktion"
Anzeige der Lesedauer von Artikeln
Zuordnung zu Verkaufskanäle

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Über die Erweiterung

Biete Deinen Kunden den Service, welchen Sie verdienen.

Unser FAQ Manager Hilfecenter haben wir gemeinsam mit langjährig erfahrenen Customer Support Admins und -Agents entwickelt. Mit Hilfe unseres innovativen Plugins ist es möglich den höchsten Ansprüchen gerecht zu werden ohne monatlich unnötig viel Geld für eine Enterprise Lösung auszugeben.

Überzeuge Dich selbst und probiere es mit unserer kostenlosen Testversion aus. Wir freuen uns über Dein Feedback.

Plugin mit Enterprise Funktionalität zu einem guten Preis
Einfaches und cleanes Pagedesign, passend zu Deinem Shopware Theme
Einfache Verwaltung für Dich und effektiver Self-Service für Deine Kunden

Details

Verfügbar in: Englisch, Deutsch
Zuletzt aktualisiert: 18. September 2024
Veröffentlicht: 30. September 2021
Version: 3.0.1
Kategorie: Sonderfunktionen

Ressourcen

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von Albert Brüggemann

6. Juni 2024 11:58

Optisch sehr ansprechen... konnte es aber in unserer Testumgebung nicht testen. SW 6.6.1.2 - konnte weder bei den Einträgen noch bei den Kategorien einen Verkaufskanal auswählen. Kam ein JS Fehler. Deshalb deinstalliert und ein anderes installiert.

3.0 Funktionalität

3.0 Bedienung

3.0 Dokumentation

3.0 Support

von pluszwei 7. Juni 2024 16:59

Vielen Dank für das Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr. Die Anmerkungen helfen uns, unser Plugin weiter zu optimieren und besser auf die Bedürfnisse unserer Nutzer einzugehen.

Über den Extension Partner

pluszwei

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Shopware 5 Shopware 6

Partner Status

Shopware
Extension Partner

Details

Bewertung: 4.6

Durchschnittliche Bewertung von 4.6 von 5 Sternen
Partner seit: 2021
Erweiterungen: 9
Land: Germany

Support

Support Sprachen: Deutsch, Englisch
Support Reaktionszeit: Schnell

Deutsch

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